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Reclamación descubierto cuenta Préstamo 807577084742 - 2ª reclamación
Buenas tardes,Vuelvo a ponerme en contacto con ustedes porque, primero, no he recibido contestación a la reclamación enviada el pasado 11/08/2023 y, segundo, porque no paran de llamarme y enviarme mensajes como el siguiente:BSINFOURGENTE! Sigues acumulando intereses de tu préstamo personal de 468,90€. Solucionalo ahora en www.sabadellpagofacil.com/?t06 o llama al 917935887Vuelvo a pedirles que revisen mi cuenta bancaria y que cesen, de una vez por todas, cualquier tipo de llamada o mensaje reclamando un dinero que no proceso.
Cobro indebido de money man
Buenas tardes, En la página WEB de money man estaba haciendo una simulación de préstamo porque al meter mis datos en una página de repente me derivan a varios sitios financieros para pedir un préstamo, encantes me meten en money y comienzo a poner los datos pensando que el importe era el que yo había seleccionado en un principio y al darme cuenta que eran solo 300€ no continúe y además me ponía que debía de subir mi DNI para finalizar la solicitud encantes decidí no subir mi DNI (aparte que solo tenía) pero de repente me envían el dinero y lo ingresan en mi cuenta, y mi cuenta estaba en negativo y claro cuando me doy cuenta intento echarme para atrás pero fue imposible, intenté devolverlo pero mi situación económica no me lo permitió, pero aún así ellos descontaron de mi tarjeta el dinero unos 180€ mas 18€ de algo que no sé porque, entonces me puse en contacto con ellos y les expliqué lo sucedido, les dije que ya se habían cobrado casi 200€ y que yo no había pedido ese dinero y que no. pensaba pagarles ni intereses ni nada por ese dinero porque no lo había pedio que me parece un abuso y una estafa, encantes no paran de llamarme a todas horas de ignorarme por correo (porque les he enviado varios correos) y de amenazarme con meterme en fichero de ASNEF y de cobrar comisiones por cada día de retraso, estoy subiendo acoso de esta gente y me siento amenazada y coaccionada por ellos, a parte de hacer caso omiso de mis correos. Les he pedido que me demuestren que tienen mi DNI donde yo finalizo la solicitud y sus respuestas son que hice el préstamo y debo pagarlo, no se que hacer con ellos, necesito ayuda porque me siento totalmente acosada por ellos. Os adjunto fotos de las llamadas y captura de la pantalla donde me indican que debo adjuntar DNI para finalizar solicitud y por su puesto no lo adjunté. También puedo añadir correos y demás si lo necesitáis.Gracias un saludo
Retraso en el siniestro
Hola, el jueves 10 de agosto os llamé por una avería en el calentador eléctrico de agua, ya he tenido q llamar varias veces a Ocaso porque mi núm no consta para el técnico G.B Mesos Gestión, q sería quien vendría a repararlo, necesito una solución ya o me daré de baja
Después de pagado el importe de la tarjeta de crédito a vuelto a aparecer deuda he ingresado más
Hola he realizado el pago de la deuda de mi tarjeta de crédito incluso más y al cabo de los días aparece que debo otra vez el monto He contactado en varias ocasiones por teléfono que tienen disponible y no me resuelven la situación. Me dicen que lo miraran y me volverán a llamar y nunca vuelven a llamarMe he dirijodo al banco y me dicen que no me aparece deuda pero en la app si me aparece y me cigen llegando recibos a pagar al final me han dicho que lo tengo que resolver por la llamada a BBVA contigo la que no me ha resuelto nada y seguimos en un bucle y no se me resuelve
Gasto / Comisión por recibo devuelto
HECHOS Y FUNDAMENTACIÓN PRIMERO.- Esta entidad ha imputado un gasto de 37 euros en mi extracto del mes en curso (agosto 23) que no se corresponde con ningún uso de la tarjeta Oney Alcampo. SEGUNDO.- Por un error de mi entidad bancaria en la que tengo domiciliados los recibos, se devolvió el recibo correspondiente al mes de julio con fecha 2 de agosto, siendo abonado por tarjeta de debito en menos de 48 horas, con fecha 4 de agosto. Entiende esta parte que dicha cantidad se corresponde con algún tipo de comisión / gasto derivado de esta devolución. TERCERO.- Esta acción es contraria a la Orden Ministerial EHA/2899/201. La Orden Ministerial EHA/2899/20111, de 28 de Octubre, concretamente al artículo 3, establece que “sólo podrán percibirse comisiones o repercutirse gastos por servicios solicitados en firme o aceptados expresamente por un cliente y siempre que respondan a servicios efectivamente prestados o gastos habidos”. CUARTO.- El Servicio de Reclamaciones del Banco de España recoge este igualmente criterio en su memoria del servicio de reclamaciones: Es criterio del Servicio de Reclamaciones del Banco de España que el adeudo de esta comisión sólo puede ser posible si, además de aparecer recogida en el contrato, se acredita, entre otras cuestiones, que su devengo está vinculado a la existencia efectiva de gestiones de reclamación realizadas ante el cliente deudor. ONEY no ha efectuado ninguna gestión de reclamación, ni telefónica, ni por escrito que justifique el devengo de dicha cantidad. El Tribunal Supremo también se ha pronunciado y ha anulado este tipo de gastos y comisiones por cobrarse de manera automática sin tener en cuenta otras circunstancias. QUINTO.- Además, y como criterio adicional, se considera que la aplicación automática de dicha comisión no constituye una buena práctica financiera, ya que la reclamación debe realizarse teniendo en cuenta las circunstancias particulares de cada impagado y de cada cliente. En efecto, solo cuando se analiza, caso por caso, la procedencia de llevar a cabo cada reclamación, se justifica, bajo el principio de la buena fe, la realización de gestiones individualizadas de recuperación.» Por todo ello SOLICITO: · Que sea inmediatamente anulada dicha cantidad y que el recibo que se pase a primeros de septiembre se corresponda con los gastos efectivamente realizados con la tarjeta ONEY Alcampo durante el mes de julio (75 euros), por no corresponderse a ninguna gestión de reclamación llevada a cabo por esta entidad. Esta parte advierte expresamente que solo atenderá al cargo de dicha cantidad y cualquier recibo que no se corresponda con la misma será devuelto por no ser procedente la cantidad del mismo. - Que en caso de que ONEY insista en cobrar dicha cantidad, procederé de inmediato a dar de baja la tarjeta ONEY Alcampo, asi como el contrato relacionada con la misma.· Tengan en cuenta mi historial como Cliente desde diciembre de 2020 sin que jamás se haya incurrido en mora. Sin otro particular, confiando en no verme obligado a considerar otras acciones y esperando a que se acceda a mis peticiones.
seguro de vida
Hola mi padre falleció en el 2021 de un infarto, llevo enviándoles documentación desde entonces para que me digan que la dolencia de mi padre la tenia antes de contratar la poliza póliza contratada en 2007 y dolencia diagnosticada en 2017 con un informe medico que especifica que la dolencia no es de antes de esa fecha.Se niegan a pagarme el seguro
Cuenta bloqueada desde Mayo
Tengo la cuenta bloqueada desde Mayo sin acceso a la App o a un gestor. He llamado en repetidas ocasiones en busca de soluciones siendo las respuestas obtenidas las siguientes:1. El caso está en manos del departamento de finanzas y no hay respuesta2. Un gestor le llarmará y nunca he recibido tal llamadaNecesito me indiquen cómo terminar con esta pesadilla
Me han cobrado sin permiso
Hola realice una consulta de un préstamo y ellos me han echo cuenta sin permiso y me an cobrado sin permiso 38,99 que quiero me reembolsen
Me han cobrado 29 y 28€ sin mi consentimiento
Hola, me acaban de hacer dos cargos en mi tarjeta, uno de 29€ y otro de 28€, a concepto mi nombre y emitidos a CREDALITAS SL. No sé cuál es el motivo de que me hayan cobrado, solicité un préstamo pero no me lo han dado y eso fue hace mucho tiempo.Requiero por favor que se me haga el reembolso y se me dé de baja de esta página web y eliminen mis datos.
Depósito Urea Citroen C4 Picasso
Hola, se me ha averiado el depósito de Urea de mi Citroën C4 Picasso. Una avería de 1033 euros en la que Citroën ha asumido un pequeño porcentaje de la reparación pero en ningún caso el total de ella. Si a pesar de no estar en garantía reconoce que se trata de un error de fabricación en la que muchos usuarios hemos sido afectados, ¿por qué no asume el total del precio de esta pieza? No hay derecho a tener que pagar está cantidad de dinero por esta avería.
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