Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta bancaria como Imagin que termina la tarjeta en 5190. Y cuenta bancaria asociada a ella terminada en 5527
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 69€
El pasado 27/09/2024 se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad, yo en ningún momento les di mi consentimiento para que ustedes hicieran cargos en mi cuenta siempre a las 00:09 de la noche
Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada.
Adjunto los siguientes documentos:
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 69€ correspondiente al importe defraudado.
Sin otro particular, atentamente.
