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Me han cobrado 31€
Me han conbrado 31€ de mi tarjeta
Comisiones por impago abusivas
Me han cobrado 80€ de comisiones en un mes, por faltar una cantidad de menos de 2€ en el pago de un renting tecnológico, sin avisarme por ningún canal de qie faltaba esta pequeña cantidad.
Cobro Fraude 28€
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta y cuenta en ING Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 28€. El pasado 24-09-2024, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Cargo 28€ ilegalmente Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: extracto del cobro SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 28€ ] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro indebido 34,90
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito en ING Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 34,90€. El pasado 27-09-2024, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Me han cobrado 34,90€ ilegalmente Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: extracto cobro SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 34,90€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Falta de respuesta de siniestro declarado en marzo 2024
El 16/03/2024 declaré un siniestros a causa de una avería que habíamos tenido en agosto del 2023 en los ascensores de casa. Como no tenemos seguro de la comunidad teníamos que declararlo al seguro de casa. Tras un montón de emails reclamando el estado del siniestro, aún sigo sin resolución y la reclamación que les he hecho no ha servido para nada
Desistimiento de Suscripción No Autorizada y Solicitud de Reembolso – Prestamhoy
Me pongo en contacto con ustedes para presentar un desistimiento formal en relación con un servicio fraudulento. El día 21/09 ingresé a la web de Prestamhoy con el único fin de realizar una simulación de préstamo, sin que en ningún momento se me informara de la existencia de una suscripción de pago o de cualquier otro tipo de compromiso económico. Sin embargo, el día 26/09 se me realizó un cargo de 34,90 € en mi cuenta bancaria, el cual no autoricé de ninguna manera. He intentado ponerme en contacto con la empresa para solicitar la cancelación y el reembolso de este cobro, pero hasta el momento no he recibido una solución satisfactoria. Además, no tengo acceso a ninguna cuenta en su plataforma que me permita gestionar la baja de la supuesta suscripción, lo que añade dificultad a la resolución del problema. He investigado y encontrado diversas reclamaciones similares por parte de otros consumidores, lo que indica que esta empresa realiza prácticas que podrían calificarse de engañosas y poco transparentes. Por todo lo expuesto, solicito a la OCU su intervención en este asunto para que la empresa proceda a: 1. Cancelar cualquier servicio o suscripción no autorizada que haya sido activada en mi nombre. 2. Reembolsar la cantidad de 34,90 € cobrada sin mi consentimiento. 3. Eliminar mis datos personales de sus bases de datos conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos (RGPD). Adjunto al presente documento una copia de los movimientos bancarios que acreditan el cargo no autorizado, así como las comunicaciones con la empresa Prestamhoy. Agradezco de antemano su atención y ayuda para resolver este conflicto.
Reclamacion intereses abusivos
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
otro estafado por PRESTAMHOY
Simplemente quiero dejar constancia de que soy OTRO de los cientos de estafados por esta gente. Sé que seguramente ellos estarán amparados por un acuerdo de letra pequeña y por la vergúenza que se suele sentir cuanto te micro-estafan con la cantidad justa (35€ en nuestro caso) para que no te merezca la pena denunciar y prefieras olvidar. Yo para mi, no quiero nada, esos 35 euros se los van a gastar en medicinas, sólo espero que cuando las denuncias pasen de cientos a miles, la fiscalía actúe de oficio y saque del mercado a esta "gente"
Cobro indebido
He finalizado mi deuda con esta empresa en el mes de julio. En el mes de agosto intentaron cobrar de mi cuenta 0,23 ctms y en septiembre han intentado cobrarme 37 euros. Ni que decir tiene que después de años pagando para quitarme la deuda con oney, ni siquiera he activado la última tarjeta que me enviaron ya que mi intención es la de no volver a usarla jamás. No paran de llamar a casa de mi madre preguntado por mi para decirle que tengo una deuda con ellos. Mi deuda está más que pagada con estos usureros
Subida de la prima sin previo aviso
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles mi disconformidad en la subida de la prima de mi seguro de moto, que se llevó a cabo en la renovación de este año efectuada el 15/09/2024. Cuando firmé el contrato de la póliza se estipuló un precio de 270,52€, y este año se ha producido una subida de la prima a 527,60 € sin mediar ningún tipo de comunicación previa por su parte. Después de contactar con su servicio de atención al cliente me comentan que ese incremento estaba reflejado dos meses antes en la página web de la compañía, pero no es forma de comunicar sin email ni ningún tipo de mensaje. La renovación del seguro es automática si ninguna de las partes dice lo contrario un mes antes del vencimiento, pero una subida de prima de esas características supone un cambio en las condiciones del contrato que yo firmé con ustedes en septiembre de 2022 que yo no he aceptado en ningún momento y de la que no he sido avisada previamente. Además, esa subida es una exageración, no hay nadie pagando 500€ por un seguro de moto a terceros cuando este año no hemos dado ningún parte, y no me han sabido dar una explicación de la subida por parte de Atención al Cliente. Adjunto los siguientes documentos: 1) recibo de la prima de la renovación de este año; 2) contrato firmado en 2022. SOLICITO: que se devuelva la diferencia entre la prima contratada y la prima cobrada en este año 2024. Sin otro particular, atentamente. SLD
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