Últimas reclamaciones

Realizé un pedido con entregra programada el 14/11/2025 entre la 09:00 y 13:00. En el día de la entrega los repartidores no vinieron al domicilio. Antención al cliente no me da ninguna solución porque los repartidores afirman que no me encontraba en el domicilio. Dicho día, siendo laboral y en horario laboral tuve que excusarme de mi trabajo para poder antender la entrega. Estuve en el domicilio durante todo el tramo programado y los repartidores no llamaron al timbre. Debido al incoveniente causado en mi vida personal y laboral debido a la infeciencia del servicio de entrega y la falta de honestidad, reclamo que se me reenbolse el coste de la entrega.

Mande a reparar mi Garmin Fenix 7 el día 19 de septiembre. Esperé los 20 días hábiles que marca Amazon España para reclamar mi dispositivo. Tras esperar esos 20 días me comunican que el reloj se mando a mi vivienda. El reloj nunca me ha llegado, y me puse en contacto con el servicio de atención al cliente en numerosas ocasiones reclamando mi dinero o mi reloj. Tras ello el servicio de reparaciones de Amazon me comunica que han pasado 20 días hábiles diciendo que me hacían un reembolso de mi producto y a día de hoy conteste a ese correo y nadie me ha contestado ni me han devuelto el dinero

El día 11 de octubre de 2025 realicé la compra de un teléfono móvil en la tienda online Allzone, que se anunciaba como “en stock” y con entrega en 48-72 horas hábiles. Pedido 078368719. Sin embargo, la empresa incumplió los plazos de entrega, posponiéndolos sucesivamente (6/11, 11/11, 14/11) sin ofrecer soluciones concretas. Ante esta situación, solicité la cancelación del pedido el 4 de noviembre. Me confirmaron que estaba “en trámite”, pero hasta la fecha (15 de noviembre) no he recibido la confirmación de la cancelación del pedido ni mucho menos la devolución del importe pagado, así como tampoco una respuesta clara. Considero que se ha vulnerado mi derecho como consumidor, por incumplimiento contractual y falta de gestión del desistimiento. Solicito: La devolución inmediata del importe pagado. Importe reclamado: 581,98€ Quedo a disposición para aportar más información si fuera necesario.

Desestimiento de contrato y devolución del dinero. A: TRADEANDO. Retsinnal Group 05/11/2025 EMPRESA RECLAMADA Nombre comercial: Tradeando.net Razón social: RETSINNAL GROUP, S.L.U. NIF: L-712889V Domicilio social: Encamp, Andorra Correo electrónico: gestiones@tradeando.net / tutor@tradeando.net Teléfono: 644 390 364 EMPRESA FINANCIERA VINCULADA SeQura Worldwide, S.A. CIF: A66054164 Domicilio: C/ Alí Bei 7-9, entresuelo, 08010, Barcelona Correo: clientes@sequra.es EXPOSICIÓN DE HECHOS El día 14 de noviembre de 2025 mantuve una llamada con un comercial de Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., para la valoración de la contratación de un curso de formación en trading. En dicha llamada se me presentó el curso bajo la apariencia de un pago único asequible (169 €), sin exponer de forma clara, completa ni transparente las condiciones reales del curso ni de la financiación asociada. Una vez realizado el pago inicial, me han vinculado a una financiación con SeQura Worldwide, S.A. por un importe total de 2.038 €, fraccionado en 12 cuotas, con una TAE superior al 40%, sin que ello hubiera sido previamente explicado ni consentido expresamente. De esta manera, la empresa utilizó el pago inicial como mecanismo de captación, vinculándome a condiciones contractuales no explicadas ni aceptadas de forma consciente, y alegando después que con dicho pago había otorgado un consentimiento válido, incluso para renunciar a mi derecho a cancelar el contrato. Sin embargo, mi consentimiento se encuentra viciado, ya que se prestó bajo error inducido y falta de información esencial (art. 1265 y ss. Código Civil). La normativa de consumidores exige que la información precontractual sea clara y destacada antes de quedar vinculado, lo que no ocurrió en este caso. Además, me encuentro dentro de los14 días, para el desestimiento La exclusión del derecho de desistimiento alegada por la empresa (art. 103 TRLGDCU) no resulta aplicable, dado que la contratación se realizó con vicio del consentimiento y sin la información precontractual obligatoria. FUNDAMENTOS LEGALES Artículos 60, 61, 63 y 82 TRLGDCU: obligación de proporcionar información clara y comprensible antes de contratar. Art. 102 y 105 TRLGDCU: derecho de desistimiento y ampliación del plazo a 12 meses en caso de falta de información. Art. 29 Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo: el crédito vinculado queda anulado si el contrato principal es nulo o resuelto. Art. 1265 y ss. Código Civil: nulidad del consentimiento prestado con error, dolo o falta de información esencial. SOLICITO La cancelación inmediata del curso contratado el 14/11/2025 con Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., por vicio del consentimiento y falta de transparencia. La anulación del contrato de financiación vinculado con SeQura Worldwide, S.A., por carecer de consentimiento válido y quedar afectado por la nulidad del contrato principal. La paralización de cualquier cargo presente o futuro en mi cuenta o tarjeta domiciliada por parte de SeQura. Que se deje constancia oficial de esta reclamación en los registros de consumo y se me reconozca mi derecho de desistimiento y cancelación

Hola. Realicé un pedido en Firmoo el 27 de Octubre. Si bien es cierto que no ponen tiempo aprox de entrega, he hecho dos pedidos en esa página y a más tardar me llegaron una semana después. Entiendo lo del mal tiempo, y que a un repartidor no le llegue en tiempo de trabajo para repartir todos los paquetes. Lo que no alcanzo a entender es que, poniendo la dirección de mi trabajo (un bar que abre de 08:00 a 23:00 todos los días) una de las excusas que pusieron para la segunda entrega fallido fue que NO HABÍA NADIE.

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de noviembre de 2025 adquirí en su página web Primor.es el pedido con número 010033984 Han pasado 9 días y no lo he recibido cuando según ustedes suele tardar de 2 a 3 días. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido . SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 24/9/2025 adquirí en su página web tutrocito.com una mesa alta de cocina a medida (largo 84 cm y ancho 30 cm) con las patas blancas. El 20/10/2025 recibí el primer paquete consistiendo en un tablero liso, sin agujeros para colocar las 4 patas y más de un desperfecto y ni rastro de las patas ni tornillos; Less hice la oportuna reclamación y opté por la 2a opción que me ofrecieron: que me lo volvieran a fabricar y me mandarán la mesa completa. Tras esperar el tiempo de rigor, ayer día 14 de noviembre recibí el paquete, y éste ya viene en buenas condiciones, pero me vuelven a enviar solo el tablero faltándome las patas, indispensables para poder utilizarlo como mesa. SOLICITO me envíen, por favor, las patas en color blanco tal como las pedí y aboné el mismo día que realicé el pedido. Y yo me encargaré de hacerle los agujeros. Les adjunto foto de la factura y de los tableros recibidos. Sin otro particular, les saludo atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de octubre de 2025 llevé a reparar un móvil Samsung galaxy z flip 5g ,la reparación es una raya en la pantalla por donde se pliega el terminal que se ha marcado bastante Me pongo en contacto con ustedes porque el terminal fue comprado el 19 de diciembre de 2023 con lo cual esta en garantía,y se me dio un presupuesto de reparación como que no entra en garantia de más de 300€, el terminal no ha tenido un mal uso ni caídas y Samsung asegura 200.000 aperturas y pliegues de este modelo con lo cual no tenía que marcarse la pantalla tan pronto,cosa que se que ha pasado en muchos de este modelo SOLICITO se me repare el terminal gratuitamente puesto que esta en garantía y esta avería debe de entrar en garantia Sin otro particular,

Realicé un pedido en el mes de Octubre de 2025, a los 15 dias me dan una notificación que ha sido repartido y entregado y nunca llego a mi domicilio. En primer lugar, hable con la empresa de reparto y me confirmo que se entrego, no exigiendo el DNI a la persona que se le entrego. Mis pruebas que acontezco, viene muy claro que nunca fue entregado, y que Aliexpress haciendo las reclamaciones pertinentes no quieren devolver el dinero que ya esta abonado. Ya van mas de sucesos de esta índole, me suena a a delito.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/02/2025 , adquirí en su  página web Miravia la cinta de correr plegable. Adjunto los siguientes documentos: captura del pedido y de las conversaciones con el vendedor. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12/10/2025 y en vuestra página web indicais que son 3 años. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a : la reparación del producto, sustitución del producto o reembolso en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.