Últimas reclamaciones

COMPRÉ UN TIGUAN ALLSPACE DE OCASIÓN CON 9000KM EN MAYO 2019. DESDE ENTONCES CADA 2-3 MESES ME SALTA EL PILOTO DE NIVEL BAJO DE ACEITE. LAS PRIMERAS VECES ME NFORMABAN POR TELEFONO QUE COMO ES TAN NUEVO Y MODERNO QUE EL SENSOR ES MUY SENSIBLE A LA MÍNIMA PÉRDIDA, QUE ME ACERCARA AL TALLER (VW FERPER MAJADAHONDA) Y ME LO RELLENABAN. ESO HICE EN VARIAS OCASIONES. EL COCHE CONTINUABA SALTANDOME EL PILOTO Y NECESITANDO RELLENARLO CON MAS DE BOTE Y MEDIO CADA VEZ Y CON UNA FRECUENCIA DE 2-3 MESES 10,000 KM APROXEN JUNIO 2021 PEDÍ QUE ME LO REVISARAN Y ME DICEN QUE NO TIENE FUGA QUE ES UN CONSUMO NORMAL. EN SEPTIEMBRE 2021 ME VUELVE A SALTAR EL PILOTO Y LO LLEVO AL TALLER NUEVAMENTE Y ESTA VEZ SOY MUY INSISTENTE EN QUE ME LO REVISEN BIEN Y ME VUELVEN A DECIR QUE ES NORMAL, QUE NO HAY FUGA. CASI NO USO EL COCHE YA Y CON 9,000KM ME VUELVE A SALTAR EL PILOTO DE NIVEL BAJO DE ACEITE. LES VUELVO A ESCRIBIR Y ME RESPONDEN QUE VAYA A RELLENARLO QUE ES UN CONSUMO NORMAL O QUE ME LO VUELVEN A REVISAR CON EL CONSIGUIENTE COBRO DE MANO DE OBRA PARA DECIRME QUE AL VEHICULO NO LE PASA NADA. ESTE MENSAJE ES TEXTUAL DE UNA CONVERSACION POR WHATSAPP Y TENGO EVIDENCIA DE ELLO. YA LO HE LLEVADO EN DOS OCASIONES A REVISAR Y HE PAGADO MANO DE OBRA 2 VECES PARA QUE ME MIREN E INVESTIGUEN POR QUE UN COCHE DEL 2019 EN MENOS DE TRES AÑIS SE LE HA TENIDO QUE RELLENAR EL DEPOSITO DE ACEITE UNAS 8 VECES SIN CONTAR EL CAMBIO COMPLETO QUE SE LE HACE CON LAS REVISIONES POR KILOMETRAJE. NO CONOZCO A NINGUNA PERSONA Y NINGUNO DE LOS 5 COCHES DE LOS QUE HE SIDO DUEÑA A LO LARGO DE MI VIDA ME HAN DADO ESTE PROBLEMA. ESTÁ CLARO QUE TIENE UNA FUGA DE ACEITE, QUE DETECTAR ESTA FUGA O PERDIDA PUEDE SER COMPLEJA Y COSTOSA PARA EL CONSECIONARIO, PERO PERDER ACEITE ES MUY PELIGOSO Y PUEDE SUPONER UN GRAVE RIESGO PARA MI SEGURIDAD Y LA DE MI FAMILIA. ME TEMO QUE EL COCHE HA VENIDO CON UN VICIO OCULTO Y QUE NO QUIEREN MOLESTARSE EN DIGNOSTICARLO NI TRATARLO O ESTÁN DILATANDO HASTA QUE EL PROBLEMA SEA MÁS GRANDE Y EVIDENTE QUE LA GARANTÍA HAYA VENCIDO PARA ASÍ NO TENER QUE ASUMIR LOS COSTES. ME TEMO QUE ESTE PROBLEMA ME PUEDE COSTAR LA VIDA A MI.

Imposible contactar por teléfono, el número 912 158 094 no está disponible.He solicitado la devolución de un billete de stand-by, que se emitió por la página de la plataforma de MyIDtravel. Para que se pueda hacer el reembolso, el procedimiento según Latam es realizar la solicitud en MyIDtravel y posteriormente en la web de Latam.Sin embargo, el sitio web de Latam pide datos de identificación y cuenta bancaria chilena, no soy residente en Chile e hice la compra con mi tarjeta de crédito brasileña.Siguiendo el protocolo, el 06/12/2021 envié un correo electrónico con la solicitud también para soporte a través del correo electrónico stafftravel.myid@latam.com pero no he recibido ninguna respuesta.De acuerdo con la plataforma Latam en myIDTravel, el procedimiento de reembolso es el siguiente:El reembolso , infórmelo através de stafftravel.myid@latam.com. Por favor, recuerda que una vez hayas solicitado la devolución en myiD. También debes hacerlo en LATAM.com, de lo contrario no se procesará tu reembolso. Por favor solicito el reembolso.

Hola:- En el mes de diciembre de 2021 he recibido una factura del suministro de gas por un importe de 164€.- Revisando la facturación de meses anteriores, los importes han sido de entre 15€ y 45€, observando que la ultima vez que facturaron sobre lecturas reales fue en la factura de mayo sobre una lectura de abril.- He contactado con la empresa encargada de las lecturas y me han confirmado que ellos si las han realizado cada dos meses como suele ser habitual.- He vuelto a contactar con ustedes para que soliciten esas lecturas y realicen una facturación distribuida y proporcional a los importes no cobrados a su tiempo, que entiendo que no es mi responsabilidad ya que no ha habido ningún problema en que las lecturas se hayan obtenido en su momento y haya dependido de mi el aportarlas.- Como contestación a mi reclamación me han contestado Informarle que nos pueden aportar la lectura de su contador a final de cada mes a este mismo correo para evitar estimaciones cuando no recibamos lectura de su distribuidora.Si quiere envíenos la foto o la lectura de lo que le marca su contador y abriremos reclamación por consumo facturado sino cuadra con lo que le marcamos en su factura.- Entiendo que tenga que preocuparme por aportar las lecturas si de alguna manera he influido en que las mismas no se hayan podido obtener. Pero 8 meses sin que ustedes reclamen las lecturas y cobren según estimaciones, y que de repente estimen que yo he gastado como para cobrarme 4 veces mas que el mes anterior, creo que no es asumible.- No me niego a pagar, solo pido pagar lo que he gastado y repartido en tantos meses como ustedes han estado haciendo estimaciones.

El día 16/01/2022 he sido víctima de una estafa en la que hizo una compra de 1.485 € a través de mi tarjeta del BBVA en la página Binance.com. En ella, recibí un SMS en la misma línea de mensajes de mi banco (BBVA), en el que se suplantaba su identidad a través de un enlace.Hasta ese momento, nunca había recibido ninguna alerta de esta entidad de este tipo de estafas, además, han suplantado su identidad. De ahí mi confianza.Dada la responsabilidad de la entidad, y dado que pese a cursar una denuncia en la policía nacional y una reclamación en el BBVA aún no he obtenido respuesta. Presento una reclamación por este medio

Hola,hice una portabilidad a yoigo y tenía 6 meses gratis de Netflix por el cambio.Llame por teléfono me dijeron que tenía 6 meses gratis y me dijeron los pasos a seguir,lo contraté,pero después me lo cobraron.Puse una reclamación y me dijeron que si es verdad que la operadora me dijo que era gratis pero que fue una equivocación y que no me pertenece el descuento y por las molestias creadas me iban a dar un descuento de 30 euros.Le pido la llamada para denunciar pero no me la dan.

Hola, mi hija realizó un pedido para el concierto de Harry Styles, en ningún momento supo que era una página de reventa de entradas, la búsqueda en internet le llevó a esta página, la búsqueda era entradas concierto Harry Styles, y directamente le salió el evento y un botón que ponía ENTRADAS (en vez de poner claramente SERVICIO de compra venta), no quería comprar un derecho a...., sino una entrada física. Cuando le llegó el pedido, vio que no le llegaban las entradas, sino que se las entregarían una semana antes del concierto, es decir en 5 meses!!!. Al intentar reclamar a VIAGOGO, la reclamación era guiada, si preguntabas por algo distinto a las opciones que aparecían predeterminadas, te ponía que no existía manera de poder seguir reclamando. Buscando a través de internet conseguimos una dirección de correo de VIAGOGO, al que escribimos reclamado la devolución de las entradas, esta ha sido su respuesta: Hola Montserrat,Gracias por ponerte en contacto con nosotros en relación a tu compra con nº de transacción 26219533 para el evento Harry Styles el 29 Julio 2022.Lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso ni cambiar tus entradas. Viagogo no es el vendedor de las entradas, es una plataforma que conecta a vendedores y compradores de entradas. Cuando compraste las entradas, además de garantizar que recibirías tus entradas a tiempo para el evento, garantizamos al vendedor que le pagaríamos por su venta una vez enviase las entradas.Si ya no quieres las entradas que has comprado, la mejor y única opción es volver a ponerlas a la venta. Si las pones a la venta en nuestra página, no te cobraremos las tasas de vendedor, te pagaremos tan pronto como se vendan y redireccionaremos las entradas del vendedor original al comprador final para, de este modo, evitar que tengas que recibir las entradas y enviarlas al nuevo comprador.Revender las entradas es sencillo. Funciona de esta forma:1- Haz clic aquí https://www.viagogo.es/secure/myaccount/purchases/relisttickets/26219533 para seleccionar la cantidad de entradas y establecer el precio que quieres recibir por estas entradas.2- Haz clic en Listar Entradas y anunciaremos tus entradas en nuestra plataforma para encontrar un nuevo comprador.3- Selecciona tu método de Ser Pagado y serás pagado directamente tan pronto como se vendan las entradas.En ocasiones no es posible volver a poner a la venta las entradas. Normalmente, esto se debe a que la fecha del evento es demasiado cercana para poder asegurar un envío seguro al comprador o subida de entradas a tiempo.Una vez más, te pedimos disculpas por no poder cancelar tu compra.Un saludo,ManuelPUNTOS A RECLAMAR- Información confusa sobre lo que estás adquiriendo, en vez de entradas, recibes un derecho a entradas- Reclamación guiada sin posibilidad de salirte del guion marcado por la propia página- Entrega de una compra 5 meses después de realizar el pago.- En ningún momento la empresa VIAGOGO indica a quien se le está comprando las entradas- Si se han comprado unas entradas, que has pagado, tendrás que recibirlas en unos días, 5-10-15 días, todo lo demás se presta a pensar que has pagado por algo que no existe o que no está claro donde está, cuando el comprador entiendo que tiene derecho a saber donde están sus entradas.La compra se realizó el día 20 de enero del 2022, rogaría realizasen con rapidez la reclamación, aún no ha sido cargado en tarjeta y lo será en breve, no querría más quebraderos de cabeza con este tema, me gustaría que con la reclamación realizada por OCU fuese eficaz para no llegar a tener que tener que poner otra reclamación a través de mi banco, el de la tarjeta de crédito.Gracias Y Saludos.

Buenas tardes. Realizaron desde mi cuenta de AliExpress una serie de pedidos sin mi consentimiento. Me levante un día y tenia 16 emails con los pedidos hechos, información sobre envíos, peticiones de condonación de pagos, luego ponía que el pedido estaba cerrado..cosas muy extrañas que yo no había hecho (estaba durmiendo). En resumen, eran 3 pedidos (2 parkas de hombre de 99,99 euros y una chaqueta de niño de 1,99 euros). Cuando me puse en contacto con esa “tienda” que los había realizado, me contestaron que cancelarían los pedidos y reembolsarían el dinero, pero era mera estrategia para tener más tiempo y hackearme del todo la cuenta y cerrármela. Ahora, no puedo acceder a ella, ni contactar con AliExpress ni con la tienda que me ha robado (y estoy segura que también hackeado la cuenta). Mi banco está al tanto de ello e intenta ponerse en contacto con ellos. Mientras, yo sigo con 200 euros menos. Espero que entre todos podamos hacer algo. Muchísimas gracias

Hola hice una compra de una cuenta de Netflix para un año y antes de un mes la cortaron no puedo contactar con la empresa y entonces llamo a Aliexpress y me dicen que me devolverian el dinero y cuál es mi sorpresa que cuando vuelvo a llamar para ver como iba mi devolución me dicen que no me devuelven el dinero porque eso es ilegal , entonces les digo que yo lo compré en Aliexpress y me dicen que sí pero que son vendedores que no te puedes fiar y eso es lo que reclamo la devolución de mi dinero

Hola buenas tardes, el pasado 27 de noviembre hice un pedido a la empresa coloresdecama.com qué consistía en:-un edredón nórdico -un relleno para el mismo, denominado como cuatro estaciones-Una sábana bajeraEl importe del pedido asciende a 137,27 euros pagados a través de tarjeta de crédito. Hoy 24 de enero aún no he recibido el pedido y la empresa me da largas. ¿ Me pueden ayudar a recuperar mi dinero? Realicé esa compra para un regalo y ya no la quiero.

Me cobraron el abono de Megavolotea (49.99€) sin suscribirme en el día 24/01/2022. Me gustaría que se haga un reembolso.