Últimas reclamaciones

detallo el conflicto de las partes entre Vodafone y mi persona: ANTES QUE NADA QUIERO DEJAR CLARO QUE EN NINGÚN MOMENTO EL TÉCNICO DE VODAFONE INSTALA EN MI DOMICILIO NINGÚN SERVICIO DE FIBRA, NI CABLEADO DE NINGÚN TIPO, Y QUE A SU MARCHA DE MI DOMICILIO NO QUEDA INSTALADO NINGÚN SERVICIO NI NINGÚN APARATO DE NINGÚN TIPO.ANTECEDENTES:En el año 2016 yo ya disfruté de los servicios de Vodafone-ONO, teléfonos móviles e INTERNET en mi domicilio de una instalación que ya existía instalada a través de CABLE COAXIAL . (no es fibra, e internet no funciona igual, las velocidades son mucho menores)EL CONFLICTO:Solicito una portabilidad de teléfonos móviles y fibra a Vodafone, desde jazztel.Me mandan el contrato (documento adjunto) que corresponde con lo que he pedido FIBRA 600 Y los teléfonos móviles.LLega el técnico a mi domicilio, extrae un router de vodafone, lo conecta a MI CABLE COAXIAL, realiza una medición de velocidad de internet, dando unas lecturas acorde a CABLE COAXIAL, le explico que yo he contratado FIBRA, NO CABLE COAXIAL y que las mediciones que me está ofreciendo no son las que necesito ni las que he contratado y que, obviamente, si no me va a instalar la fibra, que es lo que yo he pedido y lo que me da el servicio que necesito que no quiero continuar con la instalación ni el proceso de portabilidad. (documento adjunto: ver parte de instalación en el tipo de actuación pone HFC y no pone Fibra, siendo HFC el cable coaxial que ya tenía instalado y que vodafone-ono puede comprobar que ya disfruté en el año 2016).Con las mismas, el técnico: L*** J**N O*** V**-**N- con código de técnico: 51283, y perteneciente a la empresa instaladora: ZENER_CENTRO, recoge todos los equipos y se marcha.Comienza VODAFONE una pesadilla de actuaciones y amenazas, las cuales tengo que explicar cientos de veces, y tras una temporada de acoso parece que se da por satisfecho con las explicaciones, diciendo que queda zanjado el asunto y que ha debido de haber una confusión, hasta el día 16 de julio que al parecer el proceso no se ha debido paralizar y la pesadilla de acoso vuelve y continúa hasta el día de hoy. Hace unos días me llegó una carta de vodafone y otra de experian que es una de esas empresas o bancos raros que te ingresan en ficheros tipo asnef y ese tipo de cosas.Sin otro particular, y deseando que acabe pronto este proceso reclamatorioPor supuesto tengo en mi poder los documentos de mi contrato en el que pido una conexión de FIBRA óptica 600Mb y otros servicios y el documento del técnico que me conecta el router a mi cable coaxial el cual yo ya disponía instalado, y que por supuesto no firmo, y que el técnico hace una X en el apartado de firma.Finalmente consigo comunicarme con VODAFONE y cancelar mi solicitud. Yo espero y suplico que por favor este proceso termine en este acto y que hagan las comprobaciones pertinentes con la empresa instaladora, vodafone, o lo que necesiten realizar para que finalice definitivamente, y que, por supuesto que si finalmente este proceso no termina pronto y en buen término para mí y siguen las amenazas de la inclusión en ficheros tipo ASNEF y similares me veré obligado a reclamar en la oficina del consumidor, también judicialmente y finalmente en la redes sociales toda esta pesadilla que continúa desde el mes de marzo.Les saluda atte.J.B.

Hola, realicé una reserva a través de SkyScanner y me equivoqué en la fecha de vuelta. Fui a la web de Vueling, hice el cambio y en vez de cobrarme la diferencia del vuelo tal y como me indicaba, me cobró los vuelos completos.El número de reserva es AEWVFG. Primero pagué 25,49€ por cada uno de los dos vuelos de vuelta y luego 28,50€ por cada vuelo, cuando me debería haber cobrado 3€ ya que el precio en la web era de 28,50€. De hecho antes de ir a la pasarela de pago me indicaba 3€ y luego el cargo que se hizo fue de 57€.Cuando reclamo a Vueling me remiten a BSP link y éstos me remiten a Vueling otra vez. Nadie se quiere hacer cargo.Gracias y saludos,Maria

Hola, realizé un pedido por Zapasgo el día 2 de septiembre y estamos a 4 de octubre y no me han llegado aún. El pedido tendría q durar entre 15 hasta 26 días, ya se ha cumplido ese plazo y no han llegado, he contactado con Zapasgo por Instagram y me han dicho que les escriba por este correo contacto@zapasgo.com y no me han respondido y me dijeron que como máximo tardarían 48 horas. El seguimiento del pedido sigue igual desde el día 8 de septiembre. Yo no sé qué ha podido pasar, solo reclamo mi dinero.

QUE EN FECHA 19/07/2021 ME OFRECIERON UN CONTRATO DE 5 LINEAS MOVILES Y DOS FIBRAS PAGANDO 67.90 EUROS QUE AL LLEGAR EL PRIMER PERIODO FACTURADO DE ORANGE EL IMPORTE QUE ADEUDO ES 100.96 POR UN PAQUETE DE 5 LINEAS Y UNA FIBRA Y 17.87 POR LA OTRA FIBRA , QUE ORANGE NO ACEPTA EL IMPORTE QUE USTEDES DECLARAN QUE PAGARIA SINO EL DE 118 EUROS .SIENDO USTDES LOS RESPONSABLES DE DICHA CONTRATACIÓN ESPERO ME DIGAN COMO VAN A ACTUAR AL RESPECTO .

Hola, me llamaron hace poco diciendo que eran de Iberdrola y que me iban a hacer un descuento de luz en mi factura, yo aclare que estaba en Iberdrola y no quería cambiar de compañía, ellos me dijeron que no me preocupara que no me cambiaban de compañía, que continuaba con Iberdrola pero me harían un descuento en la luz, yo acepté y a los 2 días me llamaron de Iberdrola preguntándome por que me iba de la compañía, que les había llegado que me cambiaba a otra compañía, yo les dije que no me quería ir que quería continuar con ellos, que me habían llamado desde Iberdrola para hacerme un descuento en la luz, pero se ve que lo que realmente hicieron fue cambiarme a otra compañía llamada Acis, yo les dije que lo anularán que me quedaba en Iberdrola y ahora Acis me quiere cobrar una penalización, cuando el cambio se hizo en menos de una semana, yo simplemente quiero continuar con Iberdrola que es donde estoy y no veo correcto el pagar esa penalización, pues me siento engañado desde el principio ya que me dijeron que no me cambiaban de compañía y que seguía en Iberdrola

Buenas tardes: El siete de septiembre de dos mil veintiuno les mandé un email a este correo electrónico admisiones@ufpcanarias.es con lo mismo que se expondrá a continuación, del cual no he obtenido respuesta y dejando un margen prudencial he decidido continuar por este medio. EXPONGO:Que habiendo quedado en lista de reserva (en el número treinta y uno) en las listas de ustedes para el Grado de Enfermería publicadas en la página web https://www.ufpcanarias.es/Admisiones/ProgramaAdmision?idProgramaAdmision=1 y al no poder matricularme. SOLICITO: Que me sea devuelto el ingreso que realicé el veintiuno de abril del dos mil veintiuno con importe de 300€ (trescientos euros) en concepto de Tasa de Admisión (obligatorio para acceder a dichas listas en las cuales no te aseguran plaza) en mi Cuenta corriente Caixa Bank IBAN ES5520387231366000372166. Por ser de justicia.Esperando su pronta respuesta y gestión.En cuatro de octubre de dos mil veintiuno.

Hola, solicité el reembolso de mi entrada para el festival Rocanrola y todavía no se ha realizado la devolución del dinero. Exijo que se resuelva cuanto antes.Gracias.

Hola, realicé un envío, me consta que falta entregar la factura de los productos. Al no tener factura me comentaron que entregase una declaración jurada de valor, ya he enviado la documentación y no he recibido respuesta. Mis dos pedidos son: 7983000231702516 y 7983000231719484. solicito respuesta y que se me entregue el paquete. Gracias.

Hola, hace casi 4 años contraté un servicio de depilación láser de dos años más un tercero con garantía de resultados en pecho y abdomen y piernas enteras. Tras concluir estos dos años y el tercero de garantía, el resultado ha sido nulo, ya que el bello no ha desaparecido ni tan siquiera en un 25%. En el centro de Móstoles me indican que no me dan más sesiones, ya que el plazo de garantía ha finalizado. Al contratar este tipo de bono, IDEAL garantiza resultados, con eliminación de al menos el 90% del bello, algo que en mi caso no se ha cumplido.

Buenos dias, con fecha 30/09/2021 solicite el documento para poder pagar las ultimas facturas de 5,72€ y 24,90€, ya que ni me lo envian por la cuenta ni me lo cobran automaticamente con la tarjeta y hasta el momento. Tambien envie una reclamacion que todavia no han contestado del pago que realice el jueves dia 30/09/2021 de 135,30€ con fecha 29/06/2021 que todavia aparece pendiente y ya estan pagadas desde hace meses. Ruego regularicen la situacion de este contrato. Atentamente,