Cancelar y devolución del dinero

Estimados/as señores/as:En fecha 13/10/2024 hice un pedido en MEGADIETETICA referencia VGWQJWOFA y a día 27/10/2024 todavía no he recibido respuesta ante varios mails enviados.Me pongo en contacto con ustedes porque en la pagina web indican plazo de entrega de 2-3 días, el pedido fue pagado el mismo día que se realizó con BIZUM y no contestan al único canal de contacto que es el correo electrónico.SOLICITO que me den una respuesta ante el envío del pedido o por el contrario la devolución del importe correspondiente (54,72€) ya que solo he leído malas reseñas con el mismo problema que yo.Sin otro particular, atentamente

Hola aún estoy esperando que me den rescuesta a mí queja , sigo adelante con ocu por falta de respuesta