Últimas reclamaciones

Hola, compré un producto por vinted.14/07/2023 a las 10:32h seur me envía un mail estableciendo la entrega entre las 13:00 y las 14:00 en la tienda de telefonía de la Calle Unicornio 33 (Móstoles). Y en el mismo mail un pin de recogida.La tienda cerró por vacaciones ese mismo viernes 14 de julio hasta el 21 de julio que abrió de nuevo.Deberían haber derivado el paquete a otra tienda y enviarme el mail con la dirección de la tienda para recoger el paquete.Llamo por teléfono a SEUR y dice que el pedido está entregado al destinatario el 21 de julio . Es imposible porque en la tienda de la Calle Unicornio 33 no lo tienen y además exigen el pin de recogida.He llamado a los teléfonos de SEUR y sólo atienden máquinas, imposible hablar con una persona.He escrito varias veces a SEUR por mail y no han respondido.Solicito una explicación y en caso de pérdida del paquete, la indemnización con el perjuicio correspondiente.muchas gracias

EXPOSICIÓN DE HECHOS:El pasado 28 de Junio de 2023 entregué mi ordenador Macbook Pro número de serie C02HN0L4DV16 color plata con número de pedido 1006, en vuestro establecimiento de Estepona. Se me informó que lo enviarían para efectuarle un diagnóstico y con el mismo me llamarían para informarme del presupuesto del la reparación y así aceptarlo o no. Hoy 27 Julio 2023 tras cuatro semanas, no tengo ninguna información del ordenador. He tenido que llamar en varias ocasiones. Aquellas ocasiones que he tenido la suerte de hablar con algún empleado, depende de quién me atienda me da una información distinta. Uno me comenta que la espera es debida a que están esperando un chip, lo cual no es cierto, ya que nadie me ha informado del diagnóstico del ordenador, por lo tanto yo no he aceptado el presupuesto para que se haga el pedido de ningún chip. Otro empleado me informa que hablará con su compañero y este me devolverá la llamada al día siguiente, cosa que nunca ocurrió. En otra ocasión se me comunica que hablará con central y me transmitirá lo que le informen, aun no tengo respuesta de esto. El documento que me entregan al depositar mi dispositivo aparece reflejado que la hora estimada de reparación es inferior a 1 hora al igual que en la información obligatoria en el punto 2 específica que el precio del diagnóstico es 35€ más IVA, en cambio el presupuesto por diagnóstico que me reflejan es 45,45€ más IVA. Como pueden comprobar toda la información que muestra la empresa es contradictoria y no clara.SOLICITO: Por consiguiente, solicito información veraz e inmediata de mi dispositivo al igual que el precio del diagnostico de mi dispositivo sea de 35 euros más IVA como viene reflejado en vuestra información obligatoria en el punto 2.

Estimados/as señores/as:Con fecha 15 Julio 2023 contraté a través de Amazon, con su empresa, el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino el 16 de Julio.El paquete no sólo NO ha llegado aún, a día 21 Julio, si no que a lo largo de estos 8 días, han reportado Falsas notificaciones de entrega. Nadie ha tocado mi timbre ni se han puesto en contacto conmigo, aún habiendoles facilitado mi número personal de contacto en tal caso.En todos los intentos por contactar con la empresa lo único que contestan es que llegará ese mismo día. Y no llega. Y así literalmente cada día.Sólo ayer, uno de los correos me decía que había habido un problema de logística con mi paquete, me pedía disculpas por primera vez y me aseguraba que lo recibiría al día siguiente. Ese día es hoy, y me enviaron un correo asegurandome de nuevo que hoy lo recibiría, con el link de seguimiento, que todas las veces que lo comprobé en el día de hoy, ponía out for delivery, hasta que a las 6pm ya aparecía como failed.No he recibido mi paquete.Este retraso, unido a la falta de información y poca profesionalidad de los trabajadores son sólo indicadores de la mala praxis de esta empresa.Adjunto las siguientes capturas de pantalla de sus correos.SOLICITO: La entrega de mi paquete lo antes posible. Información detallada del retraso.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/06/2023 adquirí en la web de Decahtlon, con vosotros como el tercero que realmente me vendía el producto, el patiente eléctrico Vsett 9Puedo presentar cualquier tipo de documento necesario, comprovante de pago, factura, mails etc.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25/07/2023, cargando su batería hasta 54,4v a diferencia de su verdadera capacidad que es 58,3v.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Llevo años viajando con Balearia y cuando embarco con mi coche me cobran como furgoneta o todoterreno cuando en mi documentación pone claramente que es un turismo y no excede en dimensiones de cualquier otro turismo.

Ayer 26/07 mi hija con una entrada de 32€ se montó en una sola atracción durante su excursión con el casal. Ya que estuvo 03 horas y media en la cola del Shambala (aforo y problemas técnicos). Es por eso que solicito a Port Aventura el abono de la entrada o una entrada para otro día.

Buenas, realicé un pedido hace 3 días, puse toda mi dirección correcta menos un número que puse mal del código postal. Intuyo que el pedido no me ha llegado aún por esto, intento ponerme en contacto con correos express pero no hay manera, ya que la única forma es por teléfono hablando con un robot que no soluciona nada y por la web meto el número de seguimiento y me sale que no existe.Quiero cambiar el código postal y ponerlo correctamente pero tampoco puedo hacerlo, me gustaría tener una solución lo antes posible, gracias.

Buenas tardes, hice una compra hace una semana y media en media markt de un iphone 13. Al realizar la compra nos preguntaron si queríamos incluir un seguro a todo riesgo que nos los cubría todo y nosotros decidimos contratarlo para poder asegurar el teléfono unos meses. El domingo 23 le robaron el iPhone a mi hija y al contactar con el seguro para ver que nos cubría, resultó que el seguro que habíamos contratado no cubría robos y uno de 2 euros más si que lo hacia, pero en el momento de la compra a nosotros no se nos dijo nada del otro seguro, solo que el de 16, 19 lo cubría todo. Lo veo muy injusto ya que si decís una cosa a la hora de realizar la compra, esta debería ser así. No engañar como siempre con las letras pequeñas, además si hubiesemos sabido de la existencia del otro lo habríamos contratado sin problema. Estamos intentando contactar con Media Markt pero no recibimos ni soluciones, ni respuestas por ninguna parte, solo nos dijeron que no se podía hacer nada y se labaron las manos. Lo veo muy injusto. Por favor esperamos una solución lo antes posible. También dispongo de la denuncia para que podáis comprobar que los hechos son ciertos. Espero vuestra respuestaGracias Un saludo

respetado el tiempo de prueba. Hemos tenido problemas dede el primer día, cuando se nos vendió como un vehículo que estaba estupendisimmo. Llamamos cada día, mañana y tarde y siempre nos repiten que no saben nada.No todos los operadores son correctos y educados.Nosotros, los clientes somos víctimas de flexicar ,al vendernos un vehículo que suponemos no revisado ,en mal estado y vernos completamente desatendidos sin el vehículo y pagando un préstamo a vuestra entidad financiera ,Sofinco, financiera de Crédit Agricole, y Flexicar se alían con el mayor acuerdo en materia de financiación suscrito en España para el mercado de vehículos de ocasión.Por favor, rogamos que se atienda lo más pronto posible este problema y deseamos que quede en un mal entendido.Esperamos no tener que reclamar por vía legal la reparación y entrega del Jeep lo antes posible y en las mejores condiciones.José Peñalver Vidal,36960864WMargarita Cosano Mansilla,43501943L.

Buenos díasComo ya les fue requerido en anteriores comunicaciones, envíen a la mayor brevedad el TICKET NUMBER del vuelo SM3105, El Cairo-Barcelona, del día 17/07/2023, con objeto de reclamar la compensación por retraso en dicho vuelo.No es admisible la falta de respuesta para esta información, después de 3 comunicaciones infructuosas, que debería ser facilitada como documentación del viaje.Con esta comunicación, se manifiesta el desacuerdo con el soporte ofrecido en esta reserva.Saludos