Tu reclamación

D. C.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

28/10/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 07/10/2024 adquirí en su página web herbolario medicinal un pedido por un importe de 108,76€. no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. He escrito email, he llamado, y me he puesto en contacto a través del formulario. No teniendo ya sentido la compra de dichos productos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pago, confirmación del pedido. SOLICITo la resolución inmediata o la devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

A: D. C.

28/10/2024

Estimado cliente, se ha procedido a la cancelación de su pedido. Tramitamos el reembolso, que será efectivo entre 3 y 7 días. Gracias y disculpe las molestias. Por favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail. AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía. PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es. El 2024-10-28 06:15, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

D. C.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

28/10/2024

La cancelación se a realizado hoy? Espero la devolución de 3 a 7 días en mi cuenta bancaria. Gracias.


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