Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación con la gestión y confirmación de una reserva del bono beneficiario del sorteo realizado por ustedes. En primer lugar ustedes se han puesto en contacto conmigo para solicitar la información pertinente, quedando a esperas de volver a contactar y confirmar o rechazar la misma. A esperas de ésto, solo he recibido correos en los que figuraba que se habían intentado poner en contacto conmigo y no había sido posible, totalmente incierto, puesto que el teléfono estaba en ese mismo momento siempre operativo y sin ninguna evidencia de tal intento fracasado. Además, se ha procedido a la confirmación de la reserva sin mi consentimiento (por falta de mi supuesta "falta de contacto") y sin tener opción a manifestar mis necesidades u opiniones, solicitando siempre e intentando contactar con ustedes a través de diferentes medios. SOLICITO, que se tenga en cuenta todo lo expuesto anteriormente y que se proporcione la posibilidad de gestionar la reserva según las necesidades indicadas durante la misma. Sin otro particular, atentamente.

ASUNTO: Denuncia contra la empresa RC Inovation por amenazas, injurias, incumplimiento de derechos del consumidor y negativa a facilitar la hoja de reclamaciones A la atención de los Cuerpos de Seguridad del Estado de España, Yo, José María Ruiz Galán, con DNI 29525974T, domiciliado en Calle Senda del Obispo N14 B, comparezco ante ustedes para interponer denuncia contra la empresa RC Inovation, con página web [https://rc-innovations.es/], debido a los siguientes hechos que considero constitutivos de delitos y vulneraciones de mis derechos como consumidor: Relación de hechos Pedido realizado en la página web de RC Inovation El día 07/01/2025 a las 16:03:45, realicé un pedido en la web de RC Inovation con el número de referencia PV2500329, por un importe de 73,55 € del artículo + 3,26 € del envio 24h, contratando además el servicio de envío 24 horas. Pese a lo anterior, el pedido fue entregado con tres días de retraso, incumpliendo el servicio contratado. Asimismo, solicité la factura correspondiente al pedido, pero la empresa únicamente facilitó un albarán, incumpliendo mi solicitud explícita de factura, que es mi derecho como consumidor. Gestión de devoluciones y negativa a atender mis solicitudes Ante el retraso en la entrega, solicité la devolución del coste del servicio de envío 24 horas, dado que no se cumplió lo contratado. La empresa se negó, argumentando que no era su responsabilidad. Posteriormente, solicité la devolución del artículo adquirido, aceptando asumir los costes del envío conforme a las políticas de la empresa. AÑADIDO: (POSTERIORMENTE A LA SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN DEL SERVICIO 24H, EXTRAÑAMENTE LA PÁGINA WEB ENTRO EN MODIFICACIÓN DURANTE UN TIEMPO Y NO SE PODÍA ENTRAR, MI HIPÓTESIS ES QUE MODIFICARON LAS POLÍTICAS YA QUE NO SE QUIEREN HACER RESONSABLES DE NADA) Elegí la opción de recogida por parte de la empresa. Sin embargo, tras más de tres días de espera y numerosos intentos de contacto a través de correos electrónicos y llamadas, la empresa no ha gestionado la recogida ni ha facilitado respuesta alguna. Negativa a facilitar la hoja de reclamaciones En uno de los mensajes enviados solicité la hoja de reclamaciones y el número de seguimiento (tracking) para la recogida del artículo. La empresa no ha respondido ni ha facilitado la hoja de reclamaciones, lo cual constituye una infracción de las normativas vigentes de protección al consumidor en España. Amenazas e injurias recibidas por parte de la empresa Tras ejercer mi derecho a opinar públicamente sobre su servicio en plataformas como su página web, Facebook y Trustpilot, he recibido mensajes y llamadas con contenido amenazante e insultante, dirigidos tanto a mi persona como a mi familia. Entre los mensajes más graves se encuentran: Amenazas como: "Te vas a quemar, lleva cuidado por ahí". "Te vamos a dejar en las cenizas". Insultos como: "Imbé**". "Cagándonos en la p*** de tu m****". "Sub***". Estas amenazas han generado una situación de indefensión, preocupación y perjuicio emocional, que considero inaceptable y constitutiva de delito. Solicitudes y peticiones Investigación de los hechos denunciados: En relación con las amenazas e injurias recibidas, solicito que se investigue la autoría de estos mensajes y llamadas, a fin de depurar responsabilidades. En relación con el incumplimiento de los derechos del consumidor, ruego que se investigue la actuación de RC Inovation y se determine si ha vulnerado la normativa aplicable. Garantías de seguridad: Solicito que se adopten las medidas necesarias para garantizar mi seguridad y la de mi familia ante las amenazas recibidas. Acción contra la negativa a facilitar la hoja de reclamaciones: Pido que se estudien las posibles responsabilidades de la empresa por no haber facilitado la hoja de reclamaciones, en incumplimiento de las leyes de defensa de los consumidores y usuarios. Sin otro particular, y esperando su pronta actuación, quedo a su disposición. Atentamente, José María Ruiz Galán 658548240 info.createch3d@gmail.com

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque puesto que he recibido contra reembolso un artículo que yo no he comprado, he recibido una cámara deportiva en lugar de un cuenta kilómetros marca Garmin modelo 1040. Solicito la devolución del producto y el reembolso del importe abonado de 129€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 20/01/25 realicé la reserva de un vuelo con eDreams. Tenía la opción de contratar los 15 días de prueba gratis del plan prime para recibir un descuento en dicho vuelo. 15 días de prueba que son completamente mentira pues hoy, día 21/01/25 me han cobrado los 69,99€ del plan prime anual, sin haber terminado siquiera el periodo de prueba. He sido engañado para contratar un plan prime anual que muy probablemente no use, pues no viajo mucho. Esto es una estafa.

Estimados/as señores/as Go Fit:  Me pongo en contacto con ustedes porque por motivos personales (urgentes) el día 17 de enero me acerqué a vuestro gimnasio para solicitar la baja del mismo, ya que durante el mes de febrero en adelante se me hace imposible acudir a vuestras instalaciones puesto que tengo que viajar fuera de España. Es cierto que ustedes me comentaron que el período para darse de baja debe ser antes del día 15 de cada mes, cosa que en realidad nunca me informaron a la hora de darme de alta en el gimnasio, por lo que no tenía el conocimiento de esta condición. SOLICITO .  Por favor la baja efectiva desde el 1 de febrero ya que me es imposible correr con los gastos de la cuota del gimnasio ni tampoco podré usar vuestras instalaciones. Sin otro particular, atentamente. Viviana Maldonado Nº abonada 24CL000501849

El pasado 9 de noviembre, realicé y pagué un pedido de un Funko personalizado con el compromiso de entrega en un plazo de 3-4 semanas. Posteriormente, recibí una notificación por WhatsApp indicando que estaban experimentando retrasos y que la entrega se realizaría en enero. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido ni el pedido ni un reembolso. Además, no he podido obtener respuesta a mis mensajes, y he constatado que el correo electrónico de contacto y la página web de la tienda han dejado de estar disponibles.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para informarles que he disputado el cargo correspondiente a mi compra con número de pedido 552663684 por considerarlo abusivo y engañoso. Adquirí las entradas posteriormente a través de la web oficial del evento a un precio significativamente menor (286 € frente a 680 €), lo que confirma que los precios en su plataforma están inflados de manera injustificada. Considero que las prácticas de su plataforma son poco transparentes y perjudican al consumidor. Me parece fundamental que revisen sus políticas de precios para evitar confusiones y abusos como el que he experimentado. Quedo atenta a su respuesta.

Sportium no valida los documentos para que pueda retirar el dinero. Siempre excusas. Chat es un robot y el correo electrónico siempre rebota informa do que buzon lleno. Mandas fotos perfectas de la tarjeta y no la validan. Además no liberan otros medios de pagos, solo para ingresar, para retirar jamás.