Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […5 de Mayi….] adquirí en su página web [….] el producto […..Olistic woman.] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El vehículo se encuentra en el servicio oficial de Citroën en Huércal de Almería desde el día 20 de marzo de 2026. Tras la reparación de la avería inicial, el vehículo ha permanecido inmovilizado a la espera de la ejecución de una campaña técnica del fabricante relativa al árbol de levas, intervención que corresponde directamente a la red oficial de la marca. A fecha 5 de mayo de 2026, el vehículo acumula 47 días en el servicio oficial, encontrándose actualmente desmontado y sin posibilidad de uso, estando pendiente exclusivamente de la recepción de la pieza necesaria para completar dicha campaña. En el día de hoy he contactado nuevamente con el taller para solicitar información sobre el estado de la reparación, sin que se me haya facilitado ninguna actualización ni previsión concreta sobre la llegada de la pieza pendiente. Del mismo modo, no se me ha proporcionado una fecha estimada de finalización, indicando que desconocen cuándo podrá completarse la intervención. Esta situación está generando una prolongación indefinida del tiempo de inmovilización del vehículo, sin una planificación clara ni información precisa hacia el cliente, lo que considero una falta de diligencia en la gestión de la intervención por parte del servicio oficial. Por todo ello, solicito que se valore la demora en la ejecución de la campaña técnica pendiente, así como la ausencia de información y previsión en la finalización de la misma, instando a que se adopten las medidas necesarias para completar la intervención a la mayor brevedad posible.

Hola, solicito el reembolso íntegro de 29,50 € porque el artículo llegó dañado debido a un embalaje inadecuado. El paquete no tenía protección suficiente (sin burbujas, solo papel), lo que provocó la rotura. He rechazado la devolución parcial porque no corresponde. Solicito solución y reembolso completo lo antes posible.te responde Vinted (explicado fácil) El mensaje dice básicamente: “Estamos esperando a que la vendedora envíe más fotos/pruebas dentro de un plazo. Cuando termine ese plazo, te diremos algo.” Y también: “No hace falta que respondas ahora, ya te avisaremos.” Lo que te responde Vinted (explicado fácil) El mensaje dice básicamente: “Estamos esperando a que la vendedora envíe más fotos/pruebas dentro de un plazo. Cuando termine ese plazo, te diremos algo.” Y también: “No hace falta que respondas ahora, ya te avisaremos.”

Estimados/as señores/as: En fecha 8-4-2026 adquirí en su página web Lirven el producto accesorios baño con numero de seguimiento XJY000038973HK Han pasado 26,8 días (ya es la segunda vez que lo compro porque la otra vez dijeron que tambien habia sido entregado con exito y a mi nunca me llegó) y ha sido entregado en una dirección que no es la mia ya que yo vivo en La Rioja y ha sido entregado en Pontevedra. Adjunto los documentos del seguimiento de la empresa de transporte Y SOLICITO se me haga entrega del producto o el reembolso del dinero. Me he intentado comunicar con la empresa donde compre el articulo y es imposible, creo que me han bloqueado porque outlook me devuelve el correo diciendo que no se pudo comunicar, y la otra vez que se perdio les escribi y si me pude comunicar y me ofrecieron mandarme de nuevo el pedido y yo les dije que si y de nuevo no me ha llegado a mi que vivo en La Rioja, y el seguimiento finaliza que ha sido entregado con exito en Pontevedra. He intentado escribir a la web donde lo compre y no me permiten comunicarme, outlook me devuelve un aviso diciendo que no se pudo entregar el correo, por eso haber si mediante la ocu les llega mi correo, se que no me lo van a entregar y el reembolso tampoco, pero con esto aviso a la gente para que no compren en esta pagina donde ponen todo al 50 % y luego despues de esperar 2 largos meses no te lo traen y encima te dicen que lo han entregado con exito. No te dicen que empresa local lo lleva en España asi que no puedes buscarlo. No es logico que un paquete se entregue mal dos veces y que no puedas comunicarte, me huele a pagina sospechosa. Por ello solicito el reembolso del dinero y aviso de que no compren en la web LIRVEN o probablemente perderan su dinero y su tiempo. Gracias Sin otro particular, atentamente.

Presento reclamación contra Worten Marketplace y el vendedor OmniSelect por la cancelación injustificada del pedido nº 49654211-A. El día 29/04/2026 realicé la compra de un receptor GTMedia V8X por importe de 27,91 €, pedido que fue correctamente pagado y posteriormente “aceptado por el vendedor”, tal y como consta en la documentación aportada. Días después recibí una comunicación indicando que el pedido quedaba cancelado por “falta de stock” y que se procedía al reembolso. Sin embargo, tras dicha cancelación, el mismo producto continuó anunciado y disponible en Worten Marketplace, incluso a un precio muy superior (78,28 €), circunstancia que he documentado mediante capturas de pantalla fechadas y aportadas junto a esta reclamación. Considero que la cancelación de un pedido ya aceptado, alegando una supuesta falta de stock mientras el producto continúa disponible en la plataforma a un precio mucho mayor, supone una práctica perjudicial para el consumidor y contraria a la buena fe contractual. Además, el vendedor se ha limitado a indicar que la cancelación “cumple con las reglas de la plataforma”, sin justificar adecuadamente por qué se aceptó inicialmente el pedido ni explicar la contradicción existente con la disponibilidad posterior del producto. Solicito: * el cumplimiento de la compra en las condiciones originalmente aceptadas, o subsidiariamente, * una compensación adecuada por el perjuicio ocasionado. Adjunto: * confirmación y aceptación del pedido, * correo de cancelación, * respuesta del vendedor, * y capturas de la disponibilidad posterior del producto y su incremento de precio.

Buenas tardes, El pasado viernes 24 de abril recibí un frigorífico KUBO (Pedido: 205431). Siguiendo las instrucciones del transportista, mantuvimos el aparato en reposo durante toda la noche antes de encenderlo al día siguiente. Al conectarlo, el frigorífico no funcionó: el motor no arrancó, no enfriaba y no congelaba nada. El producto llegó totalmente defectuoso (Dead on Arrival). Desde ese momento, nos pusimos en contacto con Worten para exigir una solución. La respuesta ha sido una total falta de profesionalidad y un abandono absoluto del cliente: Incumplimiento de visitas: Nos indicaron que era obligatorio que un técnico acudiera a verificar el estado del aparato antes de proceder al reemplazo. Sin embargo, ningún técnico ha acudido ni se ha puesto en contacto con nosotros. Plazos inaceptables: Ahora pretenden que esperemos un plazo de hasta 30 días para una reparación, lo cual es ilegal y desproporcionado tratándose de un producto que nunca llegó a funcionar. Bien de primera necesidad y riesgo sanitario: Un frigorífico es un aparato indispensable. Llevamos más de 10 días sin poder conservar alimentos, lo que ha obligado a tirar mucha comida a la basura. Esta situación es insostenible y peligrosa al haber un menor de edad en el domicilio. Falta de comunicación: Tras varios intentos de contacto por nuestra parte, la empresa ha dejado de responder. No hay seguimiento, no hay soluciones y se niegan a cumplir con la garantía legal de un producto entregado roto. He procedido a paralizar el pago a través de Klarna por incumplimiento de contrato." Solicitud (Lo que pides): "Exijo la resolución del contrato y el reembolso íntegro de mi dinero de forma inmediata. No acepto una reparación de 30 días para un producto que llegó defectuoso de fábrica. Solicito también que retiren el aparato de mi domicilio sin coste adicional, ya que han demostrado ser incapaces de dar una solución en un tiempo razonable.

Hola, estoy muy inconforme con el trato que se le da al comprador en Vinted, porque he tenido problemas con varios compradores en la plataforma y al quejarme al servicio de atención al cliente de Vinted, estos me contestaban con las mismas palabras que lo que leías por ti mismo en internet o parecía que te hablaba una IA. No te ayudan en nada, y si te quejas de más cosas te dicen que abras otra disputa, pero nunca resuelven nada. Protegen mucho al comprador porque permiten que estos cancelen compras como les da la gana, que los paquetes se pierdan, que pongan en venta productos que una vez te llegan difieren totalmente de lo que prometía, y sabiendo que te estafan, una vez te quejas al equipo de Vinted este no toma ninguna medida... Es de chiste, literalmente permiten al vendedor hacer lo que le dé la gana sin ninguna repercusión, con tal de llevarse ellos el dinero... No es la primera vez que tengo problemas en vinted y nadie me ayuda, los compradores hacen lo que quieren, te vacilan, te faltan al respeto, y aún con pruebas de ello Vinted no mueve un dedo. Qué cómodo, no? Los compradores estamos muy poco protegidos, porque nosotros no podemos reclamar nada, ni siquiera dar una mala reseña al comprador si no es que hemos aceptado el pedido, y me parece injusto porque no podemos advertir a otros compradores para que no compren de páginas de mentirosos y que estafan. Así parece una jungla, porque el vendedor hace lo que quiere sin repercusiones, mientras que los compradores tenemos que hacer lo que se nos dice para recuperar el dinero y punto. Que esa es otra, al cancelar un pedido tenemos que esperar muchísimos días para recibir el reembolso, pero bien que te cobran el dinero enseguida al comprar y queda ahí bloqueado... Vinted me parece menos y menos recomendable, porque hay cualquiera vendiendo ahí sin que les controlen qué y cómo lo venden, no ayudan al comprador cuando tiene problemas como los que describí, se limitan a contestar solo a lo que quieren, y apoyan a personas que mienten y estafan, cosa muy injusta. Hace poco una vendedora me vendió unas zapatillas Nike que no me dijo que tenían la parte de atrás del talón rota (en ambos zapatos), y al decírselo me exigía que le devolviera el paquete pero que yo pagara los gastos de envío, cuando ya los había pagado una vez para comprarlos. Encima de que me estafó porque puso imágenes antiguas de las zapatillas donde se veían bien y limpias (y lo que me llegó fueron zapatillas sucias y muy rotas en la parte del talón) no quería hacerse cargo del envío por hacerme perder tiempo y dinero cuando deliberadamente me engañó. Y cuando hablo con Vinted reclamando, solo dicen que no pueden hacer nada, que devuelva el producto y ya esta. Es normal? Luego que por qué tanta gente tiene problemas en Vinted y es menos recomendable cada vez. Por cierto la vendedora de la que hablo es gerogiamiller21. NO compren con ella, miente sabiendo lo que hace, solo pierdes el tiempo y el dinero con esta persona.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/04/2026 adquirí en su página web MARTINA ZAFIRO el producto "VESTIDO DE PRIMAVERA SOFISTICADO. Una vez recibido el producto, y vi que ni era un vestido ni era sofisticado, me llegó un conjunto de dos piezas con tela más trasparente que un papel de fumar. Intenté realizar la devolución poniéndome en contacto con su servicio de atención al cliente asumiendo yo los gastos de devolución. La sorpresa fue que tenia que rellenar un formulario que parecía el testamento y que la devolución del "vestido" lo tenía que hacer a un almacén en china. Al indicar el asunto lo unico que hicieron fue ofrecerme un 10% y quedarme con el producto. Rechazando la oferta, volvieron a ofrecerme un 20%. E Por lo que leo, esta es la operativa que lleva la empresa con sus clientes, buscan que la devolución sea compleja para quedarse con nuestro dinero. A la espera sigo de que me den una solución ya que han dejado de contestarme a los correos electrónicos.

Dear Sirs: On July 4, 2024 I acquired in the Web eBay.com to the tiendo SIA MEZA Marine Riga (Latvia) the product Segway Navimow H1500 with reference S2REL2350C0102 I attach the following documents invoice purchase. The product has been defective during the legal term of the warranty, since it has failed on 04-23-2026 and the company that sold it to us is closed and its economic activity is ceasing (I send photos of the situation) The use that has been made has been absolutely adequate and as expected and, the damage or defect produced, has taken place within the legal warranty period provided. I request that you proceed to repair the product as soon as possible. Without any other particular, sincerely. J. Jurjo

Estimados/as señores/as: En fecha 19/01/2026 adquirí en su página web un kit de escapes , filtro y la anilla de sujeción del filtro . Que recibo el paquete a finales de marzo de 2026 , tras insistir en innumerables ocasiones y recibir respuestas que no se correspondían con la realidad sobre el pedido y la entrega ( tengo todas las conversaciones y audios en WhatsApp para demostrarlo ). Al abrir el paquete, me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo adquirí en la página web oficial, concretamente recibi en una caja de cartón convencional ( no la original del kit ), dos escapes que no se corresponden con los que yo habia comprado por la web, y un filtro y anilla de sujeción que no corresponden con mi modelo de moto. Que tras reclamarle esto, me dice que no me preocupe que me va a mandar el filtro y la anilla de sujeción del mismo. Querrás innumerables insistencias por mi parte , me dice que ya me lo ha mandado ( otra respuesta que no se corresponde con la realidad), ya que a día de hoy 06/05/2026, no me ha llegado nada. Que no me ha vuelto a contesta los WhatsApp, ni los correos electrónicos, ni cogerme el teléfono. SOLICITO se me haga la devolución del dinero y posteriormente hacerle la devolución de los productos que me mandó , por qué evidentemente después de lo acontecido, es inviable devolver los productos primero y que no se realice el ingreso del dinero posteriormente. Sin otro particular, atentamente.