Últimas reclamaciones

Hola, he visto en mi cuenta bancaria un cargo a mi tarjeta de esta empresa Movilidad ACM, que entrando en su web parece sita en Lima, el cargo es de 5€ pero yo no he tenido ninguna relacion con dicha empresa.

Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque en el año 2023 se aplazó el festival en Órbita (Granada). Se mandó un comunicado con fecha 28 de marzo de 2023 donde se indicaba como nueva fecha del festival el 4 de mayo de 2024 y que las entradas ya adquiridas serían válidas para esta nueva fecha. Debido a que este año tampoco se va a celebrar el festival, SOLICITO:el reembolso de dos entradas del cancelado Festival En Órbita Granada 2023, siendo un total de 55€.Sin otro particular, atentamente.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: 55 €

Buenas noches, hoy he ido a acceder al Mutua Madrid Open y resulta que procedo a entrar y al ir a escanear mis entradas resulta que alguien ya había entrado previamente. Primero me dicen que a ver si he comprado en sitio oficial ( intentando decirme disimuladamente que tal vez no había comprado en sitio oficial ). Una vez mostrado el comprobante de pago vuelven a indicarme que a ver si las he subido a redes sociales ( como si fuera tonto ) . Después me hacen esperar 1 hora y finalmente vienen diciéndome que mis entradas se han vendido en una web ( Starhub ) primera vez que oigo dicha web. Les indico que por supuesto que no las he publicado en dicha web. Me dicen que no puedo entrar que las entradas solo las puede usar la primera persona que escanea ( pero en cambio en sus normas ya indican que son intransferibles y que al acceder comprobarán que sean tuyas ). La solución es decirme que pueden venderme otras entradas y que sino me quedo fuera. UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA.DOY POR HECHO QU ALGUIEN DENTRO DE DICHA EMPRESA U ORGANIZACIÓN ESTÁ VENDIENDO POR OTRO LADO LAS PROPIAS ENTRADAS QUE ENTREGAN A CLIENTES.

Compre un patinete el 23 de junio del 2023, hace dos o tres meses me empezó a salir un error E21, lo mande al servicio técnico por ello me cobraron 30 euros (vergonzoso ya que el patienete estaba en garantía), después de dos semanas me indicas que el patienete no entra garantía porque he cambiado las ruedas ( como todas las ruedas se desgantan) por ello me queréis cobrar 440 euros y me costo el patienete menos de eso, por un cambio de ruedas que tengo factura de ello. Pero si no acepto me cobráis 20 euros de enviarlo. Osea que 50 en total por no querrer arreglar el patinete una vergüenza ya que trabajo en un servicio técnico y la marca se hace cargo de enviarlo sin gastos de envío. Así que por ello me gustaría poner una reclamación por que como bien me dijeron es un error de fabrica que pasa en casi todos los patinetes. Xiaomi pro 2.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque Decidí adquirir un billete con ustedes, y pagué la suscripción prime para tener la seguridad de que era reembolsable (tal y como pone en su publicidad), por causas ajenas a mi, debo cancelar dicho viaje. Llamé por telefono y me dijeron que entrara en la app, y desde alli me derivaría a la web de Pegasus Airlines, una vez allí, cancele el vuelo, saldria reflejado en edrams y se procedería al reembolso del vuelo. Al ver que no salía reflejado en la app edreams, me puse en contacto con ustedes, y me dijeron que activarian el botón cancelar para poder empezar el reembolso, que debía esperar 72 h laborables. Esperé una semana, ayer volví a contactar con ustedes y me dijeron que ya estaba preparado para cancelar, que debía hacerlo. Vuelvo a intentarlo y me vuelve a derivar a la web. Si pago un servicio es para que lo ofrezcan Adjunto la captura de vuestra publicidad engañosa así como de las conversaciones. Espero una solución. SOLICITO que me den una solución al problema, y cumplan lo que su publicidad ofrece como servicio Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido la factura por los gastos de cancelación de una reserva que tenía contratada con ustedes.El motivo de la cancelación fue porque un perro suelto ataco al mío produciéndole heridas graves, teniendo que ser intervenido quirúrgicamente.Necesito la factura del importe total de la cancelación para poder reclamar todos los gastos derivados de ese incidente. SOLICITO EL ENVIO DE LA FACTURA DE LOS GASTOS DE CANCELACION COBRADOS POR USTEDES DE LA RESERVA Nº 21895503. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores: CIVITATISMe pongo en contacto con ustedes porque el día 02/05/2024 tenia una reserva pagada para realizar una visita guiada por el palacio real. la cual hora de entrada era 12:45 y éramos citados en un punto de encuentro en una estatua ecuestre de Felipe IV 10 min antes. quiero dejar claro que el día anterior llame al numero que aparece en la reserva (651166163) para que me explicaran como identificar al guía. porque es lógico que al ser un lugar turístico es mucha la gente que se reúne en este sitio. me dicen que el guía tenia bandera roja camisa roja y una sombrilla roja que era muy fácil identificar. vale luego que llego al punto de encuentro busco entre la gente las supuestas características que me habían dado busco entre gente y mas grupos que habían reunidos en la zona para confirmar que fuera el mío. busco el numero de de contacto que había en la reserva me contestan a la segunda llamada realizada y me dicen que la guía es posible que se haya quitado la bandera y por eso no es posible que yo la encuentre. le solicito a la persona que me de el numero de la guía para llamarla y preguntar donde estaba y me dice que no es posible que el se tiene que comunicar con ella y que luego me llamarían. pasado unos minutos me llama diciendo que me dirija a la puerta de grupos que la guia debería estar en la fila explicando a las demás persona. intento ir lo mas rápido teniendo en cuenta que iba con dos niñas menores de 8 años . llego a la puerta de entrada de grupos veo muchas personas en la fila pero nadie con las características de prendas rojas como se suponía que debía estar la guía. llamo otra ves al numero y me dicen que como ya eran las 12.51, pues que seguramente ya habían entrado la guía y el grupo de igual que me hiciera en la fila. hago la fila presento lo que tenia en la entrada y me dicen que sin mi grupo no puedo entrar. llamo nuevamente al chico y me dice que la guía no le coge el teléfono porque seguramente ya estaba adentro, que era culpa mía por llamar a las 12.51. y que ya no era posible que la guía se presentara en la puerta para dejarme entrar con mis niñas. entonces me dice que el ya no puede hacer ninguna gestión por mi y le digo que quería hacer una reclamación y me dice que el no pertenece a civitatis que me comunique yo con ellos directamente . llamo a la empresa me contesta una chica muy amable le comento lo sucedido y le digo que si era posible que nos corriera entonces de hora al final el tur estaba pago para no hacer rembolso de dinero. y me dice que no era posible, cuando claramente los que están super mal organizados al momento de gestionar sus reservas Y CONTRATAR A SUS GUIAS, que quieren ir adelantándose a las horas previstas SOLICITO la devolución de mi dinero por no cumplir con lo establecido en la reserva Sin otro particular, atentamente.YESSICA

Estimados/as señores: CIVITATISMe pongo en contacto con ustedes porque el día 02/05/2024 tenia una reserva pagada para realizar una visita guiada por el palacio real. la cual hora de entrada era 12:45 y éramos citados en un punto de encuentro en una estatua ecuestre de Felipe IV 10 min antes. quiero dejar claro que el dia anterior llame al numero que aparece en la reserva (651166163) para que me explicaran como identificar al guía. porque es lógico que al ser un lugar turístico es mucha la gente que se reúne en este sitio. me dicen que el guia tenia bandera roja camisa roja y una sombrilla roja que era muy facil identificar. vale luego que llego al punto de encuentro busco entre la gente las supuestas características que me habían dado busco entre gente y mas grupos que habían reunidos en la zona para confirmar que fuera el mío. busco el numero de de contacto que había en la reserva me contestan a la segunda llamada realizada y me dicen que la guia es posible que se haya quitado la bandera y por eso no es posible que yo la encuentre. le solicito a la persona que me de el numero de la guia para llamarla y preguntar donde estaba y me dice que no es posible que el se tiene que comunicar con ella y que luego me llamarían. pasado unos minutos me llama diciendo que me dirija a la puerta de grupos que la guia debería estar en la fila explicando a las demás persona. intento ir lo mas rápido teniendo en cuenta que iba con dos niñas menores de 8 años . llego a la puerta de entrada de grupos veo muchas personas en la fila pero nadie con las caracteristicas de prendas rojas como se suponia que debia estar la guia. llamo otra ves al numero y me dicen que como ya eran las 12.51, pues que seguramente ya habían entrado la guía y el grupo de igual que me hiciera en la fila. hago la fila presento lo que tenia en la entrada y me dicen que sin mi grupo no puedo entrar. llamo nuevamente al chico y me dice que la guía no le coge el teléfono porque seguramente ya estaba adentro, que era culpa mía por llamar a las 12.51. y que ya no era posible que la guía se presentara en la puerta para dejarme entrar con mis niñas. entonces me dice que el ya no puede hacer ninguna gestión por mi y le digo que quería hacer una reclamación y me dice que el no pertenece a civitatis que me comunique yo con ellos directamente . llamo a la empresa me contesta una chica muy amable le comento lo sucedido y le digo que si era posible que nos corriera entonces de hora al final el tur estaba pago para no hacer rembolso de dinero. y me dice que no era posible, cuando claramente los que están super mal organizados al momento de gestionar sus reservas Y CONTRATAR A SUS GUIAS, que quieren ir adelantándose a las horas previstas SOLICITO la devolución de mi dinero por no cumplir con lo establecido en la reserva Sin otro particular, atentamente.YESSICA

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque intentando localizar un vuelo a Camboya desde Madrid, a través de diferentes buscadores, ustedes presentan en principio las mejores ofertas de vuelos concretos, pero al saltar a su plataforma sistemáticamente se produce una subida significativa del precio. Esto ha sucedido a lo largo de varios días, durante varios intentos por lo que no parece fruto de un suceso concreto. Solicito que se corrija esta circunstancia, y que los precios ofertados se ajusten al precio real, ya que es frustrante y representa una perdida de tiempo seguir el proceso de búsqueda y selección de un billete de avión y que no se ajuste con el precio ofertado en un principio.Sin otro particular, atentamente.Gregorio Corral Torres.

Hola A finales de febrero me suscribí a vuestra página Solteros 50.Por una mensualidad. Con renovación automática, si no se cancelaba.A los pocos días, cancelé dicha suscripción, porque no me interesaba su página, pulsando en la pestaña CANCELAR SUSCRIPCION. No recibí contestación.Al mes siguiente me volvieron a cargar la mensualidad y me extrañó. Volví a CANCELAR SUSCRIPCION , tampoco recibí contestación, y llamé a mi banco para que me aconsejaran, qué debía hacer.En Abril me empiezan a llegar mensajes electrónicos, ahora sí, porque no pueden cargar la mensualidad en mi cuenta.Les contesto el motivo por el que no pago, indicándoles que mi suscripción quedó anulada en Marzo y hacen caso omiso.Lo único que quieren es que les pague, con recargo, la mensualidad correspondiente a Abril.Les pedí hablar con un operador, para aclarar esta situación y me lo deniegan.El último mensaje que he recibido hoy , 3 de mayo, atenta contra mi seguridad y tranquilidad de ciudadana honrada y que ha cumplido correctamente con los pasos a seguir. Diciendo que me vais a incluir en una lista de débitos. No estoy dispuesta a pagar y mucho menos a dar, de nuevo,mis datos bancarios, a una página como la vuestra.Espero que dejen de mandar mensajes y solucionen todo esto cuanto antes.Gracias