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Reembolso vuelos por cambio horario
Mi número de reserva es el siguiente: 40-334008179. Me han cambiado el horario de los tres vuelos que tengo agendados y me imposibilitan cumplir con el itinerario que tengo previsto. He tratado de cancelar los vuelos a través del servicio telefónico y no ha sido posible. Voy a intentar esta vía antes de iniciar la reclamación judicial por la que pediré no solo el reembolso íntegro de mis vuelos sino también el reembolso del billete del barco que tengo reservado en el Mar Rojo durante 1 semana (el cuál no podré coger por el cambio de horario). Espero su respuesta.
ESTAFA
La usuaria Dea.Diana.P, vendía un anillo cuya descripción era ANILLO BULGARI B.1 ZERO EN ORO BLANCO, el anillo no es de oro blanco, yo como una tonta, confié y realice el pedido el día 16 de mayo de 2023, abone por el anillo un total de 379.93 que recibí el dia 22 de mayo de 2023 a través de la empresa SEUR, en Italia era la empresa BRT con código de envío 089194040056980, cuando recibo el anillo me doy cuenta que no es el mismo del anuncio ya además no es de oro es de ACERO, se le ha comunicado a WALLAPOP en reiteradas ocasiones, pero no hacen nada al respecto y siguen permitiendo que siga engañando a la gente. Adjunto les envío unas fotos donde se puede ver que el anillo del anuncio no tiene nada ver al recibido, pero para más inri, en una de las fotos se puede ver como un imán se pega al anillo, si el anillo fuese de oro, el imán jamás se pegaría porque como todo el mundo sabe el oro no es un material magnético.
Reembolso por fallo de empresa anunciada
Buenas, realicé un pedido a través de la web de yumping. Dicha reserva (ver imagen adjunta) era una clase de 1h para dos personas para hacer Kitesurf en el club Mosquito de Punta Umbría, en una fecha seleccionada (29 de abril de 2023).Primeramente, dicho email con el bono de la reserva nunca llegó a mi correo, por lo que tuve que buscar por mi lado a la empresa para ponerme en contacto con ellos y canjear el bono.Al hacerlo, dicha empresa nos cita en un emplazamiento distinto a una hora distinta a la que anunciaban.Al presentarnos, la empresa no aparece. Se ponen en contacto con nosotros horas después para decirnos que se habían olvidado de nosotros. No conforme con eso, intentan vendernos el alojamiento del propio monitor para que nos quedemos una noche.Por consiguiente, quiero le reembolso de los 50€ de la reserva.Saludos,
Piden demasiados requisitos y condiciones
Hola, realicé varias ventas en ese mismo en la tienda de Cash Converters de la calle Italia, 11, 03003 Alacant, Alicante, y la verdad es que me parece un martirio ir a vender cosas ahí vamos. Siempre te ponen condiciones y exigencias a base de bien, por un lado que si algunos aparatos sobre todo de cocina que vas a vender ahí tienen que estar muy limpios por motivos de higiene, cuando podrían al final molestarse en limpiarlos ahí, que si no se admiten dispositivos internos de los ordenadores ni siquiera reproductores y/o grabadores de DVD o Blue Ray que si a la hora de traer teléfonos móviles o tablets hay que traerlas con la carga de su batería completa... todo y para que a cambio al final te den una miseria de dinero a cambio de esos artículos que vendes ahí, y a mí además eso ya me ha pasado muchas veces vamos. Es que esto es ya el colmo, desde luego podrían ser más flexibles con los clientes al menos los que hacen sus ventas, para así luego al final no hacer un viaje en vano y traerse para casa los artículos o aparatos que deseaban vender.
Problemas con la facturación
Hola, me pongo en contacto para hacer una reclamación en nombre de mi madre Josefa Cerqueira Bóveda, mujer de Ventura Martínez Carrera.Recibió una llamada en la cual le ofertaron el cambio de compañía, con una tarifa plana de 50 €, después de haber echo un estudio de sus facturas y de su consumo el año anterior.La oferta, lo que dijeron en su llamada era una tarifa plana fija durante un año a 50€ mes.Aparte de que me han llegado facturas con diferentes importes, y me han descontado diferentes importes de mi cuenta bancaria, como adjuntaré a continuación.Aparte de haber pagado diferentes importes de factura, resulta que ahora me dicen que les debo 1380,79€ de este año de contrato con ellos y que han echo una regularización de cuota fija a 237€ así sin más.Solicito que se me devuelva el el importe de las facturas que me están pasando de 115€ para descontar mi deuda y que se hagan cargo de dicha deuda de 1380€ la cual yo considero no debo pagar, puesto que mi tarifa era plana de 50€ al mes como ya he dicho antes.Además la han amenazado incluso con que los herederos quedarían con la deuda.Gracias por su atención.
Wallapop no me paga
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo vendido un artículo a través de la app Wallapop por 235 €, llevo más de una semana intentando cobrar dicho importe que ya consta en la aplicación como abonado por parte del comprador. Según ellos el problema, a pesar de que ya disponen de todos mis datos bancarios, es que mi DNI no se ve claramente, he intentado pasarles la foto del mismo más de 20 veces. SOLICITO Se dirijan ustedes a ellos en mi.nombre exigiendoles que me den mi dinero].? Sin otro particular, atentamente.Hermínia Martí
Denegación de Vueling de pagar compensación por anulación
Al no obtener respuesta de Vueling a mi desacuerdo ante la denegación de pagarme la compensación por la anulación del vuelo (3 personas) 2h después de la hora de salida inicial, debido a motivos técnicos (el problema era la no apertura de la puerta delantera). Horario original: VY1705 20-05-2023 VGO-BCN - 22:05 / 23:45Nuevo horario: VY1678 21-05-2023 SCQ-BCN - 20:25 / 22:05Lo único que Vueling ha ofrecido el día de la anulación, eran bonos para los hoteles y los traslados en taxi (del sábado y del domingo), nosotros solo hemos elegido los 2 bonos de taxi.Quiero reclamar a Vueling como lo indica el derecho del pasajeros:1) El pago de la compensación por anulación 250€ x 3 = 750€2) Los gastos de comida y cena del domingo3) El pago del aparcamiento (13€ por haberse quedado el coche un día más (domingo).Adjunto a esta reclamación:- El correo de anulación del vuelo Vigo Barcelona- El correo de cambio de vuelo al día siguiente desde Santiago- El correo de reclamación denegada y mi respuesta- Derechos de Pasajeros
Tarifa no adecuada
Se recibe factura de Naturgy con fecha de Emisión Nº factura: FE23321427076802,Fecha de emisión: 12.05.2023,Fecha de cargo: 19.05.2023,Gas: del 08.03.2023 al 07.04.2023 en la que se facturan 3.722 kWh a 0,141547€/kWh.Anteriormente me había puesto en contacto telefónico con ustedes, puesto que analizando las facturas anteriores desde la fecha de emisión Nº factura: FE22321406580685, Fecha de emisión: 14.11.2022, ,fecha de cargo: 21.11.2022, Gas: del 08.09.2022 al 07.10.2022 no se factura consumo alguno de gas figurando en concepto los siguientes términos: “Período de Nº factura: FE22321406580685, Fecha de emisión: 14.11.2022, Fecha de cargo: 21.11.2022, Gas: del 08.09.2022 al 07.10.2022 a 0,048.Nº factura: FE22321409892810, Fecha de emisión: 13.12.2022, Fecha de cargo: 20.12.2022, Gas: del 08.10.2022 al 07.11.2022 a 0,048.Nº factura: FE23321416758806, Fecha de emisión: 14.02.2023, Fecha de cargo: 21.02.2023, Gas: del 08.12.2022 al 07.01.2023 o kwh a 0,048.Nº factura: FE23321413274920, Fecha de emisión: 12.01.2023, Fecha de cargo: 19.01.2023, Gas: del 08.11.2022 al 07.12.2022 o kwh a 0,048.Nº factura: FE23321416758806, Fecha de emisión: 14.02.2023, Fecha de cargo: 21.02.2023, Gas: del 08.12.2022 al 07.01.2023 a 0,048.Nº factura: FE23321420389047, Fecha de emisión: 14.03.2023, Fecha de cargo: 21.03.2023, Gas: del 08.01.2023 al 07.02.2023 Consumo gas Período de 08.01.2023 a 10.01.2023 0 kWh 0,048027€/kWh 0,00€, Período de 11.01.2023 a 07.02.2023 0 kWh 0,141547€/kWh 0,00€ supuesto cambio de tarifa.Es decir, no hay lectura real alguna del contador en todo este periodo. Vean su gráfica: Traslado a la operadora que me atiende la situación, para interesarme de cuál va a ser el precio del kwh en la próxima factura y como se van a prorratear los consumos de los meses anteriores y la posibilidad de cambiar a la TURLa respuesta de la operadora no es otra que no me preocupe que se me facturará todo al precio de la nueva tarifa.Ahora recibo la nueva factura y ni se prorratea el consumo de los meses anteriores a los precios que tenía entonces, se factura todo el consumo al precio actual, ni mucho menos el precio es 0,048 € kW/h como decía la operadora. No le solicito, le exijo el prorrateo legal o procederé a su devolución.
Bloqueo de mi cuenta y fondos
Me abrí una cuenta en este banco y recibí unos ingresos de una venta de un producto a un particular. A los días me encuentro con que mi cuenta ha ido bloqueada de forma permanente e irreversible sin motivo alguno. Después de mil llamadas y correos los cuales no tuvieron respuesta me contestan diciendo que se me ha bloqueado la cuenta por protocolo por diversos motivos como: -Infracciones de las leyes contra el blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. -Falta de cooperación con Rebellion Pay co respecto a la recopilación de información o documentación de respaldo. -Procedimientos y controles internos...etc.Siguen sin darme una respuesta de porque me han bloqueado en este caso la cuenta y tras mandarles mil correos y decirles que puedo demostrar cualquier movimiento o facilitarles cualquier tipo de información, me dicen que no voy a poder recuperar los fondos y que la única manera de desbloquear los fondos es devolviendo los ingresos a las cuentas de origen, es decir a las cuentas que me habían transferido el dinero. Pero como bien he mencionado anteriormente, las transferencias eran de unas ventas a particulares. En este caso bolsos de Louis Vuitton los cuales compraba a 1550€ y vendía a 1650€ para conseguir un pequeño beneficio de 100€ ya que soy estudiante, no trabajo y hago este tipo de transacciones esporádicas para mis pequeños gastos. A todo esto yo puedo aportar pruebas tanto de las ventas al particular como las facturas de compra de los bolsos pero parece que esto no e suficiente para esta empresa y me siguen diciendo que la única manera de desbloquear los fondos es devolviendo el dinero a las cuentas de origen, pero yo no puedo aceptar esa devolución del dinero a particulares desconocidos cuando yo ya les he enviado el producto. Sin embargo contacte con el comprador y le explique la situación y resulta que la cuenta desde la que me hizo los ingresos ya no la tiene habilitada y no existe por lo que tampoco puedo recuperar el dinero de la manera que esta empresa me propone y no me dan ningún otro tipo de solución. Llevo en este entramado meses y no se como salir de la situación y recuperar mi dinero que además eran mis ahorros y todo el dinero que tenía para mi día a día ya que como he contado son estudiante y no tengo ingresos.
Chapuza pintor
En el mes de marzo, solicité a mi compañía de seguro el servicio de un pintor para pintar mi casa. Se ponen en contacto conmigo, una persona que es trabajador de la empresa Velmer Asistencia, me dice que el “sin que se enteren” puede hacerme el trabajo más económico, me dice que no acepte lo que su empresa me propone y negocio con el. Se persona en mi casa 31/03 y me pinta el techo del baño, transcurrido una semana veo que empieza a salir grietas en el techo, espero una semana más y la situación va creciendo por lo que le mando a esta persona un whatsapp informando de lo que pasa y enviando fotos de como está el techo.Como yo le había pedido presupuesto para otra zona de la casa, y no me lo facilitaba, le envío un whatsapp para preguntarle y decirle que tiene que venir a solucionarme el techo. Pasan unos cuantos de días, me dice que ha perdido contactos, después que anda de médicos.. me da presupuesto pero de venir a solucionarme la avería nada de nada, quiere que acepte presupuesto y ya arreglar la chapuza que hizo.Esta persona no se puede considerar un profesional ya que se han personado varios pintores y me han dicho que es una auténtica chapuza lo que me han hecho, comunico a mi aseguradora la situación y me deriva con la empresa, la cual me dice que me manda a la persona que me lo hizo a que me lo arregle, les informo que está persona es un chapuzas, nada profesional y no estoy dispuesta a que entre de nuevo en mi casa, quiero otra persona pero la empresa se niega a mandar a otra persona, puesto que todo fue hablado con su operario. Si su trabajador hace gestiones por su cuenta, la empresa ha de responder de las actuaciones del mismo
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