Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. M.

A: GLS. GENERAL LOGISTICS SYSTEMS SPAIN

22/12/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 19/11/2024 entregué en un parcel shop un paquete destino a Salobreña (31830777214496) y no ha llegado. En el seguimiento pone que está por recoger pero ha sido recogido el 20/11/2024 tal y como me ha mostrado en el registro la dueña de la parcel shop. David, el repartidor, no recuerda haber recogido ese paquete y dice que no sabe nada. Su jefe dice que mirará las cámaras (pues era una caja grande y vistosa de color verde) y cada vez que llamo se ríe pero no me da una solución. Era una venta de Vinted por valor de 13€. Por supuesto tengo pruebas de la venta y de que el paquete fue recogido. SOLICITO que me abonen 13€ porque perdí la venta y perdí el producto más la indemnización correspondiente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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