Estimados señores:
Me dirijo a ustedes para comunicarles por favor me ayuden con la reclamación a la empresa de envío de dinero SmallWorld fs, donde dejo de brindar servicio en España desde el mes de Octubre, trabajando desde Reino Unido, queremos reclamar el envío de dinero que se hizo en el mes de Mayo de 2024 donde la persona beneficiaria nunca fue a recoger dicho dinero, y el dinero retorno a la empresa fina ciera, cual ya hemos reclamado por documentos que ellos mismo nos solicitaron, y su respuesta fue que reclame a mi banco que es el BBVA un cargo por transferencia, fui a reclamar y me dijeron que debo reclamar por esta vía ya que paso más de 3 meses, solicito por favor su ayuda para reclamar la devolucion de importe de la cantidad de 565,83€.
Adjunto los siguientes documentos:
Documento de reclamación a la empresa
Prueba de transferencia de envío de dinero
Fotos de correos reclamando a la empresa financiera.
SOLICITO: La devolución del importe de 565,83€ a través de transferencia bancaria a mi cuenta o por el medio pagado, que fue por tarjeta.
Sin otro particular, atentamente.