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COBRO INDEBIDO SUSCRIPCION MEGAVOLOTEA
Al comprar billetes de avion te suscriben prácticamente de manera automática a megavolotea. Cuando intentas darte de baja no permiten esa opción, sino tan solo mejorar la suscripción a megavolotea plus (abonando otros 39.96 euros más. A día de hoy sigo sin poder darme de baja y solicito el reembolso de los 59.99e que se han cargado a mi tarjeta el pasado 7/10 por una suscripción anual que NO HE SOLICITADO.
Errores y demora del tratamiento
Llevo un mes y medio con el mismo alineador porque el siguiente estaba deforme, no se me acelera el proceso y fui a hacerme un escaner diciendome que me llamarian, no me han llamado y al llamar yo me dicen que ha habido un error con el escaner y que tengo que volver a ir. Hay citas cada 3 semanas. Tenia que acabar mañana el tratamiento y por culpa de esto se me alargara mas meses.
Paquete no entregado
Estimados/as señores/as: Salvo error, el día 28/9/23 mi pedido se encuentra en sus instalaciones locales.Aliesspres me lo hace saber, cuando reclamo mis artículos y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del 9 de Octubre He agotado todas las vías de comunicación con la empresa , por la web y por el teléfono que también me facilita Aliexpress 919 03 29 17 donde me contesta y cuelgan en cuanto pregunto por mi pedido.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes números de seguimiento que hace llegar AliExpress:CNESP36315123400017632017CNESP36315123400017345388SOLICITO:Una respuesta en la mayor brevedad para de donde están los artículos para hacérselo llegar también a aliesspres.Sin otro particular, atentamente.Sandra Basteiro
Reclamación de dinero
Hola, vendí unas botas por wallapop, a los 3 días exactos le llegó el paquete al comprador,la persona que le vendí supuestamente estaba de viaje y no dio el ok en las 48 horas, este pedido le llegó el día 18 y estamos a día 23 y aún no tengo mi dinero, se supone que se reembolsa automáticamente pero necesito el dinero y aún no me lo ponen, he hecho el formulario de wallapop también, mi número de petición es 9997924, espero que me lo solucionen.
Problemas con el servicio técnico
Buenas tardes,Escribo para interponer una reclamación en relación al soporte técnico de la marca de electrodomésticos Candy. A finales de agosto de este año compré un lavavajillas integrable de la marca Candy. Una vez mudados a la casa, lo intenté poner en funcionamiento y daba error. La tienda donde lo compré: Factory la Estrella de Fuensalida se desentendió del problema al haber transcurrido más de 15 días y me remitió al fabricante (había pasado un mes). El día 2 de octubre llamé al teléfono de Candy para electrodomésticos en garantía. El 3 me llamó el técnico, vino el miércoles y me dijo que era un problema del desagüe. Dado que aún no hemos finalizado las obras, esa misma tarde los obreros que trabajan en mi casa procedieron a comprobar el mismo y dejarlo en perfecto estado. Se volvió a probar el lavavajillas y sigue sin funcionar. El jueves 5 llamé de nuevo al teléfono de Candy para comentar la situación y volvieron a dar aviso al técnico. Me aseguraron que se pondría en contacto conmigo en 24 horas. He solicitado la reparación en más de 5 ocasiones. A fecha de hoy, aún no he tenido noticias de él. He reiterado la incidencia a Candy dos veces, y ellos me facilitaron el teléfono del técnico, pero este no me lo coge. Llegados a este punto, quiero interponer una reclamación contra la marca Candy Hoover. Se trata de un electrodoméstico nuevo y tengo derecho a que me asista la marca para arreglar el mismo. Solicito se me envíe a un técnico a la mayor brevedad posible o me den la posibilidad de devolver el electrodoméstico para comprar otroUn saludo
Cobro llamada no realizada
Hola, en la factura de teléfono aparece un cobro de una llamada realizada desde mi terminal el 10 de septiembre a las 01:29 que yo no he realizado, ya que estaba dormido. Primero hay una llamada realizada al número 910385073 a las 01:27 (que no se cobra daba mi tarifa) de 1:21 de duración y después la llamada que he comentado del número 11887 con duración de 4:05 que me cobra 9,625€. En mi terminal no he podido comprobar que no he realizado dichas llamadas porque su registro tiene un límite, y en este caso es el 14 de septiembre. No obstante, estoy seguro que no he realizado dichas llamadas ya que se trata de un martes de madrugada donde me encontraba dormido.Toda esta información ha sido ha sido facilitada en una llamada a atención al cliente de Vodafone pero no me han dado solución.Por favor, completar el reembolso y buscar cuál ha podido ser el problema.Un saludo.
Error contrato app
Realice por error una contratación por la app. El 11/11/2023 Para asegurarme la entrega en horario Aquaservice prime)Inmediatamente la anule al darme cuenta del error EN EL MISMO DIA ( no habían pasado ni horas) pero ya no ha habido manera me dicen que estoy OBLIGADA A PAGAR. Devolví el importe de la factura por no estar conforme. Ya que tengo un contrato con ellos donde figura el horario COSA QUE NO Respetan. He llamado infinidad d veces. Quiero darme de Baja pero no m lo permiten hasta que no pague la factura. Tengo que pagar por un servicio que no voy a recibir?? Puesto que SOLICITO LA BAJA DE SUS SERVICIOS??
Mi paquete no ha sido recogido
Realicé un pedido el 17/10/2023 con el servicio Paq 24, que indica claramente que es de puerta a puerta. A la hora de pagar en la página se me indicó que pasarían el 18/10/2023.Nadie ha venido a recoger el paquete, ni nadie ha intentado contactar conmigo. Además no he conseguido hablar con nadie en el servicio de atención al cliente.Además en la página de seguimiento del paquete solo aparece que está informado, nada de que hayan ido a recoger ni nada. He pagado por un servicio que nunca se me ha ofrecido en la fecha estipulada por vosotros mismo en vuestra aplicación web, además de que han pasado demasiados días y necesito cambiar la dirección de entrega porque esta semana me viene fatal en esa dirección,Es un paquete urgente, que lleva mucha demora. Lo que pido es el reembolso del dinero o contactar con alguien que pueda solucionar mi problema y que vayan a recogerlo de inmediato a una nueva dirección.Gracias.
cargo 150 euros por cancelacion portabilidad
Hola, el 26 de Septiembre contrate con un comercial por telefono los servicios de Fibra y mobil con ustedes. Sobre el 2 de Octubre vino el tecnico conectar los equipos, cosa q fue sacar los d Movistar y poner los suyos q no le llevo nada. Al dia siguiente por asuntos personales decido cancelar la portabilidad ya q estoy dentro de los plazos que me habia dado el comercial q no tenia ningun gasto y ahora me encuentro con una factura de su empresa la q no me parece justificada, pues la cancele al dia siguienteEspero una solución de su parte
Pedido perdido y sin información
Estimados/as señores/as: En fecha 14/10/2023 adquirí productos que debían ser entregados con vuestro servicio de transporte el día 18/10. Se marcan como entregados. Han pasado 5 días y no lo he recibido. No tengo ni acuse de recibo por vuestra parte de que ese pedido está entregado en mi dirección ni quien lo recogió con qué DNI. En mi dirección no está entregado. Nadie se puso en contacto conmigo para darme una solución.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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