Anterior

Reparación iRobot

Closed Pública

Enfinitec Spain SL

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

A. G.

A: Enfinitec Spain SL

31/12/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me presupuestaron un cambio completo de robot porque no tenía reparación, siendo el coste total de 433.08 €, y en un sitio no oficial me lo han reparado por 70€, sin tener que sustituirlo. Además de haber estado en vuestro servicio técnico varias veces, estando incluso la primera vez 2 meses parado. Solicito una indemnización por daños y perjuicios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Enfinitec Spain SL

A: A. G.

31/12/2024

31/12/2024 14:11: Response by Email Estimados Señores: Hemos recibido su escrito que hemos remitido al departamento responsable. Quedamos a disposición para cualquier consulta. Atentamente, Debora -J-055-D6 iRobot Retailers Support Center (Spain) +34 931 22 54 98 irobot.es@enfinitec.com 31/12/2024 09:45: Customer by CSS Email !!!This message was sent from outside of the company. Please do not click links or open attachments unless you recognize the source of this email and know the content is safe. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Reference 241231-001402 [---002:002950:23537---]

Asistencia solicitada 15 enero 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma