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El producto no llega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

R. G.

A: EL CORTE INGLÉS

31/12/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 21/12/24 adquirí en su página App de El Corte Inglés el producto Auriculares Gaming con micrófono JBL Quantum 810 Wireless, negro dándome un compromiso de plazo de entrega de entre el 24/12/24 y el 27/12/24 Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto captura de pantalla de los siguientes documentos: Email de confirmacion del pedido donde se ve la fecha de compromiso de entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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