Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. M.
07/12/2025

Reclamacion TV defectuosa.Cambio o reparacion.No atienden mis reclamaciones.

Estimados/as señores/as: En fecha [19/11/2025….] adquirí en su: página web:www.mediamarkt.es Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] TV QLED 43" - Xiaomi 43 A PRO, QLED 4K, Quad cortex A55, Smart TV,.La TV esta defectuosa pues un agujero para instalar el soporte no existe, esta hueco por la parte trasera de la TV es imposible colocar el soporte a la TV. Me puse en contacto con Mediamarkt a traves del chat,que me dirigió al teléfono 900 205 100, que me dirigio a un correo atencionalcliente@mediamarkt.es,el que me dieron un numero de incidente([Incidente: 251202-085938].Despues les escribi al no recibir comunicación alguna, respondieron que estaban "trabajando" y me responderían. Al no hacerlo llame de nuevo al numero anterior, donde reconocieron el retraso y que me dirían algo de manera urgente. A día de hoy nadie me ha dicho nada ni je recibido comunicación alguna. La TV esta en garantía. Fue comprada a finales de noviembre de este año, no tiene ni un mes y aun ni ha sido estrenada. Sus respuestas y actitud me llevan a pensar en Una dejadez absoluta en la atención al cliente, un trato incorrecto ,parece que no quieran cumplir con sus obligaciones o estén esperando a que me canse de reclamar. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en las fechas desde el 1 de diciembre. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado de hecho ni se ha puesto en marcha al no poder instalar el soporte por el daño de la parte trasera de la TV y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, o en su defecto lo reparen aunque que es imposible poner un agujero donde no lo hay., en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Pedido no entregado - solo bebidas

Hola, El pasado domingo 30 de Noviembre realicé un pedido a través de glovo (ID de Glovo: 101500270136) por un valor de 68.15€ Constaba de 5 menús de McDonals y hamburguesas sueltas. El repartidor solo trajo las bebidas. Abrí a través de la plataforma dos reclamaciones a Glovo y nadie se puso en contacto conmigo hasta pasadas 48h. La resolución de las consultas es que no cumplen con requisitos para emitir el reembolso y lo dan por resuelto. Re abro el caso indicando que no estoy de acuerdo y que me digan cuales son los criterios y donde están publicados y me vuelven a responder lo mismo (con otras palabras) pero no me lo indican, ni me los mandan y directamente me han cerrado la incidencia para que no pueda abrirla de nuevo Solicito la devolución del importe por el pedido no entregado (solo la bebida) En otras ocasiones se ha asignado a un agente, se ha puesto en contacto conmigo y lo ha contrastado con el restaurante. Esta vez han tardado 48h en contestar y directamente me han cerrado el caso El repartido pone que es de Aravinc

Resuelto
M. B.
07/12/2025

El paquete no Llega y aparece como entregado

Hola realice un pedido el Dia 14 de Octubre y a dia de hoy 7 de Diciembre aun no lo he recibido y aparece en la pagina de Shein como entregado y en el comprobante de entrega no aparece ni mi firma ni mi dni para verificar que está entregado..hablo con atención al cliente de shein y no se hacen responsables solo dicen que disculpas y punto y debido a este problema que no Me quieren solucionar les reclamo mi reembolso de un pedido de mas de 100€ o que lo vuelvan a enviar y con la empresa de transporte fiable porque resulta que estos que no han entregado el pedido es quick rabbit y por opiniones de otros consumidores son poco profesionales porque no me dejan decir palabras ofensivas. Muchas gracias espero vuestra respuesta Un saludo

Cerrado
D. C.
07/12/2025

Pedido no entregado. Atención al Cliente no contesta.

Estimados señores: En fecha 27/11/2025 hice y pagué a través de su página web https://www.bulevip.com el pedido número VZXYEGQZNR. Han pasado 20 días, aún no ha llegado y su Servicio de Atención al Cliente no contesta. Adjunto detalles del pedido. SOLICITO se me haga entrega de los productos que pagué y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. M.
07/12/2025

no me reembolsan la cuota de 185e.cobrados por llamada telefonica

hola,me vendieron un master inmobiliario por telefono y es una venta telefonica ,que debo adjuntar para reclamar el cobro,no me advirtiero en ningun momento de la financiacion ni del coste total de 2200e.creo y no me reembolsas lo cobrado

Cerrado
R. R.
07/12/2025

Pedido no enviado

Hola a día de hoy llevo 80 días esperando mi pedido número 460259 .Solo dan largas y fechas de entrega que no cumplen. Mandaran el pedido algun día? SON UNOS IMPRESENTABLES

Resuelto
M. S.
07/12/2025

Problema reembolso de dinero

Hola, Realicé un pedido el 5 de octubre y nunca llegó porque según la empresa no tienen stock del producto. El 26 de octubre escribí un correo a la empresa reclamando el reembolso del dinero por la misma vía en la que pagué el pedido y obtuve respuesta solicitandome la referencia. Tras esto conteste facilitando la referencia. Después de esto no he obtenido ni respuesta ni el reembolso de 81'56€ dos meses más tarde. Solicito que se devuelva el dinero del pedido con referencia VPTYVAUSD. Espero su contestación. Gracias

Cerrado
J. D.
07/12/2025

Producto incompleto

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Noviembre de 2025 adquirí en su página web https://www.decathlon.es/ el producto Segunda vida - Kit Mancuernas Musculación Disco Hierro Parcialmente Reciclado 50 kg - MUY BUENO - CORENGTH He abierto diversas reclamaciones con vuestro servicio de atención al cliente y con el transportista. Ninguno ha realizado acciones para llegar a una solución. Han pasado 20 días y no lo he recibido en su totalidad. SOLICITO se me haga entrega de la totalidad del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Así mismo, solicito una indemnización por los gastos de envío cobrados. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. A.
07/12/2025

Cableado de FO por el suelo

Desde el día 4 de noviembre el cable de FO se ha desenganchado del tensor y está caído por el suelo del jardín de la comunidad y ha tenido que venir en varias ocasiones la policia local ya que también están en medio de la calle a una altura en que ponen el peligro la integridad del cable así de transeúntes y conductores , especialmente si vas en moto . Se ha reclamado varias veces tanto por la policía local como por mi misma “ incidencias 159902366 y 160077603 “ sin que se haya solucionado el problema después de 1 mes .

En curso
C. C.
07/12/2025

No cumple plazo entrega en tienda

Hemos realizado un pedido por al app para recojer en tienda el dia 6 de diciembre del 2025. He reclamado hoy y me dicen que no saben cuando llegara que me tendre que esperar a que me avisen. El producto esta pagado y no lo he recibido. Pedido 288820569.

Cerrado

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