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Cobro fraudulento
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no proporcionan información transparente sobre las condiciones de la tarifa Smart y el consiguiente cargo anual de 49,95 euros, contraviniendo los principios de claridad e información adecuada estipulados en diferentes Códigos de Consumo españoles. SOLICITO la total devolución que Atrápalo ha cobrado en mi cuenta de 49,95 euros Sin otro particular, atentamente.
Falta de pago y estafa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de haberles tenido que reclamar la falta de información y pago de royalities según contrato, ustedes me dicen que solo se vendieron 2 ejemplares de mi libro: La gota que colmó. Esta información es falsa, pues yo misma me encargué de comprar en librería bastantes más ejemplares de los que me decís, y me consta y tengo pruebas de otras ventas a particulares y en ferias del libro de centros educativos. SOLICITO dejen de estafarme, me informen correcta y legalmente de las ventas y me abonen el dinero debido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Rectificación apellido
Me dirijo a ustedes para solicitar la rectificación de mis datos facilitados, a nombre de Jilljenna Grace Dreisoerner. En dicha reserva, se ha registrado incorrectamente uno de mis apellidos como Jilljenna Grace Dreisoerner Cabrera, cuando debería ser Jilljenna Grace Dreisoerner. A continuación, detallo la información de la reserva: • Número de reserva: J1EP9 • Nombre completo registrado: Jilljenna Grace Dreisoerne Cabrera • Nombre completo correcto: Jilljenna Grace Dreisoerner • Fecha de la reserva: 21 de Julio 2024 De acuerdo con el artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el artículo 14 de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), tengo derecho a solicitar la rectificación de datos personales inexactos. En virtud de estos derechos, solicito que se realice la corrección de mi apellido en la reserva mencionada. EDreams no me da una solución ni Iberia, aun así indicando en ambas webs que realizan cambios de de nombres y apellidos.
Publicidad engañosa
Hola, me gustaría poner una reclamación contra la organización del Mad Cool y su mala gestión y organización con el evento. El sabado fui a ver el concierto de Bring me the horizon un concierto que tenia una duración de unos 80 minutos y se redujo a 60 minutos por la mala organización del evento. El grupo salio media hora tarde, el tema de la escenografía que es con lo que este grupo juega con videos interactivos salio fatal y encima les acortaron la duración del concierto y no tocaron por los menos 6 canciones mas. Es una vergüenza, porque se a pagado un señor dinero que cuesta la entrada para disfrutar del concierto en su totalidad. Asi que yo creo que lo mas coherente es que el Mad Cool deberia de dar una compensación por esto. Era la primera vez que iba a este festival y sinceramente sera la última porque es pesima la organización que tienen. Lo dicho me gustaría que Mad Cool diera una compensación por todo esto.
Problema reembolso
Estimados/as señores/as: El día [29/04/2024] compre una entrada para el espectáculo[Larkin Poe noches del malecón ] para el día 14/04/2024 No se me comunica cambio de hora ni cancelación, ni posibilidad de devolución ni reembolso. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto las entradas como prueba. Sin otro particular, atentamente Nicolás Rodríguez.
Devolución del importe de las entradas
Estimados/as señores/as: El día 16/11/2023 compre 4 entradas para el Festival Conexión Valladolid 2024, que se celebraría las fechas 28, 29 y 30 de junio de 2024. A pesar de haber una alerta por emergencia climática, los organizadores del festival insistieron por las redes sociales (Instagram), que estaban monitoreando el tiempo, y que los conciertos se celebrarían sí o sí, porque tenían todo preparado para que tanto los artistas como sus equipos y materiales estuvieran perfectamente protegidos. Finalmente, el viernes 28, no se celebraron dos conciertos de 2 grupos cabezas de cartel: Vetusta Morla y Pignoise. De hecho ese día, mi pareja y yo solo acudíamos para ver a Vetusta Morla. Ni siquiera avisaron de la cancelación, permaneciendo el público más de hora y media bajo la lluvia intensa esperando que Vetusta Morla saliera, mientras veíamos personal con fregonas en el escenario, pero nadie comunicaba nada. Cuando más de una hora después recogieron los instrumentos, tuvimos que deducir que el concierto no se iba a celebrar, no porque lo comunicaran. Horas después comunicaron por las redes que por la situación meteorológica habían tenido que suspender las actuaciones de los 2 escenarios principales. Pedimos hojas de reclamaciones en el momento, contestando el personal de seguridad, único que estaba presente, que no tenían. A fecha de hoy, la empresa no ha informado de ninguna compensación por la cancelación de 2 conciertos, por inclemencias meteorológicas que estaban avisadas, y que ellos presumieron de estar preparados y protegidos. Además, pudimos ver que realmente no estaban preparados ni para una lluvia pasajera: no había sitios donde la gente pudiera resguardarse, las barras donde trabajaban camareras/os no tenían ninguna protección ni cubierta, por lo que trabajaban bajo las inclemencias del diluvio que cayó, teniendo enchufes, regletas, cables, etc, todo a la intemperie, inundado por el diluvio, con el consiguiente peligro que supone. Añadimos que solo había una única zona de servicios, en los que siempre había que esperar colas interminables bajo el aguacero que caía. La única medida que tomaron ante el aviso de emergencia climática anunciado con más de una semana de antelación, fue el reparto de unos ponchos con menos consistencia que el plástico de una bolsa de basura. SOLICITO: la devolución del importe de las 4 entradas, e indemnización que corresponda por habernos tenido empapados bajo el diluvio, sin ninguna información cuando ya habían decidido cancelar, y por el peligro al que estuvimos expuestos por no tener las medidas de seguridad ni de protección adecuadas.
Publicidad engañosa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el sábado día 13 de julio en el festival "mad cool" tuvo lugar el concierto de la banda Bring me the horizon. La banda salió a tocar con media hora de retraso (por problemas ajenos a ellos). El concierto se suponía que iba a durar unos 80 minutos y duró casi 60, dejando como 6 o 7 canciones sin tocar... todo esto por la mala organización del festival. Además de esto, la banda lleva unos visuales para ser proyectados en las pantallas que son una parte muy importante del espectáculo. Y una vez más por problemas ajenos a ellos no se pudieron proyectar, con lo cual no tuvimos la experiencia completa como se suponía... Mucha gente nos sentimos estafados, ya que cuando los anunciaron eran cabeza de cartel y finalmente no tocaron en el escenario principal. Con lo cual es publicidad engañosa. Mucha gente vino de fuera gastándose un dinero solo por verlos a ellos para que luego pasara lo que pasó... SOLICITO una compensación por todos estos inconvenientes que fueron ajenos a la banda y que a tanta gente dejaron desilusionados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolució subscripciñi anual edreams prime
A principis del mes de juny de 2024 vaig cancel·lar la meva subscripció de edreams prime. Però al cap de una setmana em van tornar a carregar la subscripció anual 69,99€ Sol·licito que em facin la devolució d'aquesta quantitat
Problemas con el cheking
Había comprado un billete de avión de avión para el vuelo DE1478/15JUL FRA-TFS de 15 de julio de 2024 mi mujer Rosa Maria Morales Santos y yo, Antonio Jose Mederos Real. Intenté durante dos dias antes hacer el cheking online en varias ocasiones, pues no tenia que facturar equipaje, pero la app de cóndor no me lo permitía, en dos ocasiones contacté con TRIP a través de LA app, la primera vez me indicaron los mismos datos de reserva, por lo que entendía que era un problema puntual, en la segunda que no me podían ayudar porque no tenían acceso a los datos de Condor y debía de hacer el cheking en mostrador el día de viaje. Llegué al eropuerto aproximadamente una hora y media antes y me dirigí al mostrador de Condor para facturar a la cual le comenté el problema. La persona que ne atendió me dijo que mi codigo de reserva no era el 33638279693 y me dio otro número, pero al comprobar que teníamos billetes de economic class, me recomendaron que hiciera el cheking en las máquinas de la compañía para evitar un sobre coste de 25 euros. Intenté hacer el ckecking con el nuevo código, ahora si mostraba nuestros datos de viaje, pero la máquina me informaba, despues de haber pasado media hora y faltando una hora para la salida del vuelo, que el embarque estaba cerrado. Volví al mostrador de Condor y me atendió la misma persona, primero me dijo que debía cobrarme 25 euos, le dimos el ok. Cuando está persona fue a obtener los billetes nos informa que ya no tenemos tickets para volar, que los hemos perdido porque solo faltaba una hora para la salida del vuelo. Hemos tenido que comprar nuevos billetes para viajar de Frankfurt a Madrid (1.186, 96 euros), de Madrid a Tenerife (237,60 euros), retrazando nuestra llegada a casa un día, asi como costes de comida (61,30 euros) y problemas en la incorporación a nuestros trabajos, además de tener que dormir esta noche en medio de un aeropuerto, pues hay casi seis horas de diferencia entre ambos vuelos. Solicitamos no sean recompensados los gastos adicionales (billetes de avión, comidas y demás gastos incurridos), así como indemnización por daños y perjuicios. En los próximos días adjuntaré todas las facturas, pues no dispongo de todas ellas en este momento, a la espera que me las envíe IBERIA.
RECLAMACIÓN
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo una caja regalo de la empresa smartbox y no hay manera de activarla, ni escaneando código del bono ni introduciendo los dígitos manualmente. He hablado con vosotros por teléfono y me pedís el ticket de la compra de la caja regalo, cosa que no tengo porque fue un regalo de boda y por supuesto me dieron el regalo la caja smartbox sin su ticket de compra. SOLICITO que lo solucione lo antes posible. Y no quiero otra vez la respuesta de que sin ticket de compra no se puede hacer nada, ya que vosotros tenéis el dinero de esa caja y podéis hacer algo seguro. Atentamente.
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