Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero presentar una queja formal denunciando las malas prácticas utilizadas en la venta de entradas para el concierto de Stray Kids en Madrid en julio de 2025. 1. Al ser anunciado el evento, Live Nation público una lista de precios que al poco tiempo se retiró sin ninguna explicación. 2. Ticketmaster anunció que publicaría el mapa del estadio con los tipos de entradas y los precios, y NUNCA lo hizo. No sabíamos nada antes de la compra, sólo un mapa general para los paquetes VIP. 3. En el momento de apertura de la venta, al entrar a la página de compra no se podía escoger zona ni asientos (como en otros conciertos). Era una lotería que te mostraba sitios por todo el estadio y no podías saber si quedaban otros asientos más cerca o no. Esto nos obligó a muchos a comprar asientos que no queríamos por miedo a quedarnos por fuera. 4. Por la falta de transparencia y sin la información normal a la que cualquier consumidor tiene DERECHO, no fue posible realizar comprar informadas. En mi caso, tenía un presupuesto alto para sitios en pista con silla o primeras filas en grada baja, pero al no aparecerme tuve que comprar en grada lejos. No pude tomar una decisión libre ni gastar mi presupuesto para poder estar más cerca del escenario, como lo había planeado. Es una total falta de respeto y se aprovechan ustedes de las ganas que tenemos las fans de ver a nuestros artistas, hasta el punto de entrar en prácticas que de seguro son ilegales. Exigir que hagamos una compra sin decir precios claramente es algo que va obviamente en contra de la ley del consumidor. Exijo que se detengan este tipo de prácticas, y deberían ofrecer a quienes no pudimos comprar lo que habíamos planeado con antelación como mínimo una disculpa formal. Sois unos aprovechados porque tenéis un monopolio (lo cuál supuestamente también es ilegal en Europa) y sabéis que no os van a decir nada. Sin otro particular, atentamente. Leonor Bedoya

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido a la falta de antelación de puesta de precios, tomado como desleal,y debido a la cancelación de compra por no haber tenido la opción de pagar 50 CENTIMOS por otro medio ya que yo estaba comprando con el bono cultural. Tras todo esto consigo una nueva entrada y paso de estar en grada baja a grada alta en la sección 419 del estadio del Atlético Madrid y sin poder seleccionar asientos, ya hasta eso lo dais aleatorio SOLICITO el cambio de entrada a la que originalmente quería y tenía en grada baja. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado/a equipo de quierorollo.es, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relacionada con la gestión de mi baja y un cobro indebido. Ayer, intenté darme de baja varias veces siguiendo las instrucciones proporcionadas en su plataforma, pero resultaron ser incorrectas. Ante esta situación, les envié un mensaje solicitando asistencia. Sin embargo, hoy he recibido un cargo en mi cuenta que considero indebido. Mis datos son los siguientes: Número de usuario: 3529756567 DNI: 20824689Y Adjunto una captura de pantalla que evidencia este problema. Solicito la devolución inmediata del importe cobrado y la confirmación de la baja de mi cuenta. Agradezco su pronta respuesta para resolver esta situación. Atentamente, Juanma Evaristo juaevpa@gmail.com Puedes personalizar el mensaje según tu estilo si lo consideras necesario. ChatGPT puede c

Estimados/as señores/as responsables de la devolución del Cashless del RBF Madrid. Me pongo en contacto con ustedes porque al finalizar el festival pusieron a disposición de los clientes un formulario para solicitar la devolución del Cashless (agosto 2024). Tras más de tres meses de e-mails reiterados por mi parte exigiendo la devolución de mis 40€ solo recibo mensajes dándome largas y por supuesto ninguna solución. SOLICITO la devolución inmediata de mis 40€ al número de cuenta que he indicado más de 10 veces en los distintos formularios que he rellenado. Sin otro particular, atentamente.

A la atención de: GRAY LOTUS SL - B70777503 - C/ Part, 22, 46730 Gandia, València - info@piratarock.com El día 05/09/2024 compré 2 entradas para el espectáculo PIRATA VIP VALENCIA para el día 27/09/2024. Con fecha 26/09/2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por ‘causas meteorológicas’. Pedí el reembolso en cuanto se dispuso en la web el 12/10/2024. Me enviaron email de confirmación con link de seguimiento del estado del abono que a fecha actual, no existe. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. He contactado a través de la web de Pirata, también por Instagram. No me han dado respuesta y en Instagram ocultan mis comentarios, en mi opinión para evitar que otros usuarios sepan que no están reembolsando ni se hacen cargo. SOLICITO: la devolución del importe de ambas entradas. Ya he puesto reclamación en OCU para enterticket por ser vuestro distribuidor, pero eximen responsabilidades respecto a la recaudación de dinero. No sé hasta qué punto hay prácticas irregulares empezando por la cancelación del concierto, la recaudación de dinero para afectados dana que habéis borrado de las redes sociales y desde luego la falta de comunicación y responsabilidad con el consumidor al no atender las peticiones ni reembolsar por un servicio no realizado. Cómo afectada directa de la Dana de Valencia, me encuentro en una situación en la que lo último que desearía es tener que acudir a organismos para que defiendan mis derechos, desde vía legal a vía pública. Quedo atenta. Un saludo.

Estimados/as señores/as: El día [10 de septiembre…] compre una entrada para el espectáculo [freestyle…] para el día […9 de noviembre] Con fecha […8 de noviembre] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por […] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación por el incumplimiento de la devolución de un importe correspondiente a un pedido cancelado con la empresa All Zone. El pasado mes de agosto de 2024, realicé la compra de un teléfono móvil a través de la plataforma de All Zone, por un total de 709,41 €. Tras esperar más de un mes sin recibir el producto, decidí cancelar el pedido el día 29 de agosto de 2024. Desde entonces, he estado esperando el abono del importe pagado, pero hasta la fecha no he recibido el reembolso en mi cuenta bancaria. En mi historial de pedidos, el sistema refleja el mensaje “Reembolso enviado a entidad financiera”, pero tras más de mes y medio desde que apareció dicho mensaje, no se ha ingresado ningún importe en mi cuenta. He intentado reiteradamente contactar con la empresa, tanto por escrito como por vía telefónica, pero no he recibido ninguna respuesta concreta ni solución al problema. Solicito a la OCU su mediación para que: 1. La empresa All Zone me devuelva de manera inmediata el importe total pagado (709,41 €). 2. Se me ofrezcan explicaciones claras sobre lo sucedido con el proceso de reembolso. Adjunto a este formulario la siguiente documentación de apoyo: • Capturas de pantalla de mi historial de pedidos, que reflejan tanto la cancelación como el mensaje del supuesto reembolso. • Prueba de pago inicial (si aplica). Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una resolución favorable. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tienen un anuncio solicitando publico para programas de tv en Barcelona, St Cugat del valles a cambio de una tarjeta regalo para comprar de 15€, ya ni dinero en transferencia. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que no lo daban el dia que yo queria ir. Solicito que se me abonen los 15€ por los perjuicios ocasionados, por el tiempo invertido en este tema y que si a partir de ahora voy a algun programa se me abonen en todos y cada uno de ellos, sino que eliminen el anuncio. Sin otro particular, atentamente. Albert fernández Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

buenas tardes. Con fecha 22/10/24 realicé una reserva de vuelos con Uds. y realicé el pago. Con fecha 24/10/24, a través de la aplicación, solicité la factura. No quedándome tranquila, el 26/10/24 me puse en contacto con atención al cliente y solicité la factura por teléfono. Me indicaron que en 10 días la recibiría en el correo. Como no recibí la factura, con fecha 16/11/24 volví a solicitar la factura, indicándome que en 10 días la iba a recibir y que lo iban a poner como urgente. Le indiqué que no podía introducir el numero de DNI ni por la aplicación ni por la web, que a ver si no me había llegado por no tenerlo. Me dijo que no hacia falta, que en 10 días la recibiría. A 27 de Noviembre no la tengo. Me es necesaria para justificar los gastos y que me retornen el importe. Por favor, necesito la factura.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto para poner en conocimiento que la empresa oneclick no me ha permitido comunicarme con esta empresa para tener todo correcto iba a pasar la noche vieja ahí y visitar la ciudad. Solicito, se me haga el debido reembolso de las entradas que compré el día 28 de septiembre 2024 para visitar la Alhambra el para visitar el día 30 de diciembre del presente año que me han costado 98.00 No se ha especificado la información de que tenga que confirmar en la dicha compra no he podido confirmar y he podido comunicarme por ninguna vía con estas personas Solicito se considere que hablemos personas que también nos ganamos el pan y para mí 98 euros es bastante en pérdida Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…