Anterior

Retraso en la entrega del pedido

Resuelta Pública

ALL ZONE

 Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

I. A.

A: ALL ZONE

15/03/2025

Pedido realizado el 4 de enero a dia 15 de marzo sigo esperando. No cogen el telefono. Te mandan el mismo email de excusas una y otra vez que es que tienen muchos pedidos. Exijo mis 450 euros y no responden.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: I. A.

17/03/2025

Estimada Isa, Le informamos que hemos recibido su solicitud de cancelación correctamente. En los próximos 3-6 días hábiles un agente contactará con usted para finalizar el proceso. Disculpe las molestias. Para más información, no dude en contactar nuevamente con nosotros. Muchas gracias ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Iniciar una reclamación

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma