Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, BANCO SABADELL, tengo una cuenta corriente para el cargo de mi recibo hipotecario. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de COMISIONES TRIMESTRALES por importe de 60Euros. No procede el cobro de dicha comisión porque mi cuenta es cuenta que se utiliza solo para el cargo del recibo hipotecario, y según la Ley "Si el préstamo hipotecario o el depósito está abierto antes de abril de 2012, la entidad no te puede cobrar una comisión de mantenimiento siempre y cuando la cuenta asociada solo se emplee para la gestión de la hipoteca o del préstamo". Adjunto los siguientes documentos: - Cargo del dia 24/09/2024 de 60 euros en concepto de comisión - Detalle del saldo de mi cuenta, que debido a este cargo improcedente han dejado mi cuenta en negativo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique de los 60 euros de comisión indebida, y en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro Sin otro particular, atentamente.

Llevo desde el día 11 de septiembre esperando el desistimiento de una financiación e comerce con allzone por 699.36 €, según me informa el punto de venta, el dinero se ha reembolsado a cetelem, pero mi financiación sigue sin cancelarse pasando el tiempo de desistimiento, los gastos que pueda originar esta demora de tiempo serán exigidos a las 2 empresas por vía legal

Buenos días Contraté con ustedes una póliza del seguro de mi coche a todo riesgo con una franquicia de 200€ que entraba en vigor el día 5 de agosto. El día 20 a las 15:44 me enviasteis un sms diciendo que modificabais las condiciones de la póliza. El mismo día a las 16:09 llamé, ya que estábamos dentro del plazo de desestimar el seguro y como me comentasteis que la franquicia pasaba a ser de 600€ en vez de 200€ dije que debido a que lo habéis cambiado unilateralmente que quería anular dicho seguro. No lo hicisteis en aquel momento, que hubiera sido lo correcto y me dijisteis que tenía que enviar un correo electrónico y eso hice aunque se me comentó que me devolveríais el dinero sin problema. Hasta el día de hoy no he recibido respuesta a ese correo. Volví a llamar el 4 de septiembre a las 19:22 y me dijisteis que no sabíais por qué motivo no se canceló cuando llamé. El día 23 volví a llamar y me pasasteis con varias operadoras sin darme solución al problema y el día 24 lo mismo, diciendo que ya no podíais hacer nada porque ya estaba fuera de plazo. Mi pregunta es ¿por qué no se canceló el seguro cuando me comunicasteis el cambio por parte vuestra y yo llamé a los pocos minutos de recibir el sms? Por lo tanto SOLICITO que se ordenen las instrucciones oportunas para que se cancele mi póliza, queriendo también la grabación y la devolución de todo el dinero , ya que cuando yo avisé de la anulación SI estaba dentro del plazo y debido a que me comentasteis que no habría ningún problema en abonarme dicho dinero, ese mismo día contraté el seguro de mi coche en otra compañía. Atentamente

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… No dejan de pasarme recibos de cobros he tenido que bloquear ka tarjeta

Tengo contratado el seguro my box vida negocio a través de caixabank. Tengo cubierta la incapacidad temporal ya que soy autónoma y he estado una semana de baja y solo se me han pagado 4 días, desestimando mi reclamación con los informes médicos tanto de un traumatólogo como de la mutua fremap. He tenido la mano inmovilizada con una férula palmar por un esguince y tendinitis de muñeca siendo yo fisioterapeuta, por lo que era totalmente imposible trabajar. He tenido que darme el alta voluntaria poniendo en riesgo mi fututo profesional ya que este seguro con el que pago casi 700 euros al mes no me cubre nada. Quiero que se me paguen los 7 días que he estado de incapacidad temporal, que son 350 euros. Mando los informes médicos y de baja. Si no sirve, espero que al menos todo el que lea esta reclamación NUNCA contrate seguros de caixabank ni de adeslas

Hola la empresa credilisto me quiere cobrar 31 euros de mi tarjeta que no han podido cobrar porque la tengo bloqueada para pagos en internet pero lo intentan una y otra vez y quiero que den de baja mi subscripción ya que no me han dado un crédito ni me han ayudado en nada y que me devuelvan los casi dos euros que me cobraron cuando me verificaron la tarjeta ,muchas gracias.

Estimados/as señores/as: Soy cliente TITULAR DE LA TARJETA CARREFOUR PASS Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el contrato de financiación sobre el pedido de referencia dado que la financiación es sobre un pedido ya cancelado en tiempo y forma. Y ello por: solicito la anulación de la financiación debido a que la cancelación fue realizada en los plazos estipulados por la ley. Adjunto los siguientes documentos: - Email del departamento de atención al cliente confirmando la cancelación del pedido en fecha 22 septiembre 2024. - Email del departamento de atención al cliente de fecha 25 de septiembre 2024 comunicando que no se ha cancelado el pedido. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: Anular la financiación del pedido de referencia. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso en el plazo correspondiente, mi decisión de desistir el contrato de coche , de la que soy titular. Este contrato fue realizado mediante llamada telefónica hace dos días. Se comunica ayer que se quiere desistir de este contrato y se me informa que no se me va a reembolsar el dinero que pagué por adelantado por mi seguro que empieza el 30 de octubre. SOLICITO que se me abone la cuantía pagada y se cancele este contrato. Sin otro particular, atentamente.

Hola,Recientemente se me cobró en mi cuenta bancaria un importe por descubierto, con concepto « gastos reclamación saldo deudor », en fecha valor 24 de septiembre 2024 Por ello procedo a realizar una RECLAMACION PRIMEROLa entidad ha procedido al cobro de una comisión relativa a un descubierto en mi cuenta de:49€ 24/09/2024SEGUNDO.- Esta acción es CONTRARIA A LA ORDEN MINISTERIAL EHA/2899/201, de 28 de OCTUBRE Y A LA POSICIÓN DEL BANCO DE ESPAÑA. TERCERO.- El Servicio de Reclamaciones del Banco de España recoge este criterio en su memoria del servicio de reclamaciones: «Es criterio del Servicio de Reclamaciones del Banco de España que el adeudo de esta comisión sólo puede ser posible si, además de aparecer recogida en el contrato, se acredita que: – Su devengo está vinculado a la existencia efectiva de gestiones de reclamación realizadas ante el cliente deudor. – Es única en la reclamación de un mismo saldo. – Dada su naturaleza, su cuantía es única. CUARTO.- El Tribunal Supremo también se ha pronunciado y ha anulado el cobro de una comisión por descubierto. El Alto Tribunal considera que esta comisión no cumple las condiciones del Banco de España, ya que se cobran de manera automática sin tener en cuenta otras circunstancias. QUINTO.- Además, y como criterio adicional, se considera que la aplicación automática de dicha comisión no constituye una buena práctica bancaria, ya que la reclamación debe realizarse teniendo en cuenta las circunstancias particulares de cada impagado y de cada cliente. En efecto, solo cuando se analiza, caso por caso, la procedencia de llevar a cabo cada reclamación, se justifica, bajo el principio de la buena fe, la realización de gestiones individualizadas de recuperacion.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que estando en período de la promoción de la nómina (400€), se niegan a aplicarme este beneficio aún habiendo abierto una cuenta nómina y domiciliando 2 recibos tal y como exigen. Nadie vía online o en mi oficina me informó que para beneficiarme de esta promoción tenía que apuntarme manualmente a la mismo. SOLICITO: Me apliquen la promoción correspondiente a mí nómina + 2 recibos domiciliados puesto que cumplo perfectamente con los requisitos para recibirla. Sin otro particular, atentamente.