Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. G.
23/09/2024

Pago oculto de 30€

Buenas, solo por registrarme en credylisto o alguna pagina asociada me estan tratando de cobrar 30€ todo el rato a mi cuenta bancaria, sin yo haber contratado ningun servicio suyo, además, dicho cobro lo estan haciendo sin previo aviso, exijo que me den de baja de su sistema ya que no me deja borrar la cuenta para evitar dicho cobro y nosoy capaz de contactar con ellos.

Resuelto
E. R.
23/09/2024

Dar de baja un seguro del portatil

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
D. R.
23/09/2024

Acoso por financiación falsa

Se me está reclamando una financiación que yo no tengo, no sé si porque me están intentando estafar o alguien ha suplantado mi identidad pero yo no tengo ninguna financiación ni con cabot ni con ninguna otra financiera, a pesar de esto me están sometiendo a un acoso de llamadas pidiéndome que de mis datos por teléfono y al negarme a dárselos me cuelgan.

Cerrado
R. M.
23/09/2024

Reparación pendiente

Buenos días. Me presento, soy Raimon Macia Fernandez con DNI 46464043H, un abonado del seguro National Nederlanden Nº 07101081, un seguro de Hogar "Premium". Le expongo, desde Abril de este año, el 2024, tengo una incidencia abierta con REF: PR24013204 por un desagüe roto que perdía agua, explicarle que el problema del desagüe se ha solventado, aunque tardaron 1 mes, queda el problema de los desperfectos ocasionados por la salida del agua que después de medio año aún están pendientes, no se si este es el proceder en un seguro "Premium", no quiero imaginarme el básico, he llamado en múltiples ocasiones sin ningún resultado más que la respuesta "le enviare un mensaje a la delegada de zona" que me han informado que es la Sra. Cristina Figuerola Carrera. Informarle que la renovación es para principios del mes de octubre, creo que antes de renovar un contrato deberían dejar los problemas del anterior solventados así que me gustaría que al menos me tasen los daños y me los abonen ya que la protección por mobiliario es de 20113,97 y creo que queda cubierto. Como puede imaginar si no se solventa esta incidencia no se renovará el seguro y muy probablemente tampoco los de vida, ya que si no confio en ustedes para una cosa, tampoco para la otra. Un saludo

Resuelto

devolucion tratamiento sin terminar

Buenos días, Ayer les escribi un correo pero me lo han devuelto como error. Les vuelvo a escribir. Yo tenia contratado un tratamiento con Centros Unico, que ha entrado en concurso de acreedores, dicho tratamiento esta pagado a traves de uds. por un importe de 990 €, con un credito con fecha de comienzo el 30/01/23 y vencimiento 30/06/2024. Como Centros Unico no responde y no me da solución me pongo en contacto con uds, para que me abonen la parte proporcional del tratamiento abonado, que era de 12 sesiones y de las que solo me he beneficiado de 6. Indiquen por favor como proceder con dicho tema. Me contestarón pidiendome presupuesto y documentos de cada sesion realizada, y es imposible esto uyltimo, ya que Centros Unico, no me facilita dicha información y al terminar cada sesion no me fcilitaban ningun documento. En cuanto al presupuesto, se lo añado. A la espera de sus noticiasor favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
R. R.
23/09/2024

Solicito Reembolso

Hola el día 23 recibí un mensaje donde me ofrecían un Crédito y en ningún momento me decían que me cobrarían 39.90e. accedí al mensaje aplique a la solicitud online y me han debitado 39.90e sin mi consentimiento de mi cuenta bancaria. ES UNA ESTAFA ofrecen y ofrecen acosadoramente y he intentado comunicarme con ellos y no tiene. Un teléfono realmente habilitado. Solicito mi reembolso pues ganó apenas 490euros al mes pago habitación comida y no es justo estás financieras que se hacen llamar así. Estafen acosen y hagan Fraude con sus mensajes de Marketing. Borrar mis datos darme de baja y solicito mi reembolso de forma inmediata pues no tengo firmado nada de que me cobrarían comisión por hacerme esta oferta ya van dos financieras que me estafan con sus mensajes.

Cerrado

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde Hedonai me recomendaron contratar un nuevo bono de sesiones de láser porque el que tenía ya contratado se me estaba terminando y necesitaba continuar el tratamiento. Lo contraté y a los meses, cuando me tocaba la cita, me encuentro con que ya no se puede contactar con Hedonai por ningún medio: whatsapp/llamada/correo. Mi bono lo financié con la empresa Pepper, pagando de forma mensual. Me puse en contacto con Pepper para anular el pago y el reembolso de lo abonado, detallando y justificando el motivo, y demostrando que no he podido disfrutar del servicio contratado por el cierre de Hedonai. Envié toda la documentación que me solicitaron pero me siguen cobrando cada mes. SOLICITO la cancelación de la financiación por parte de Pepper y el reembolso de lo abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. L.
23/09/2024

Cobro indebido

Me han cobrado sin Autorización 34€ Reclamados al momento y varias veces Sin respuesta ni devolución

Cerrado
T. T.
23/09/2024

Devolución y del dinero cobrado y baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. V.
22/09/2024

Cobro indebido

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 19.90 Hoy 23 de septiembre, he recibido un cargo sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Adjunto una foto del cargo recibido en mi tarjeta. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 19.90 correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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