Últimas reclamaciones

Hola, mi problema es el siguiente: hace dos años aproximadamente, abrimos una cuenta entre 3 personas para gestionar los ingresos de una vivienda vacacional que tenemos en alquiler. Les envié toda la documentación requerida para la apertura de la misma dándome el visto bueno. Al tiempo compruebo que no puedo hacer nada con esa cuenta y al llamar me informan que por problemas de uno de los titulares esca cuenta no se ha podido abrir. Entonces les pido que cierren esa cuenta y que probaría con otro banco. Al tiempo llegaron dos recibos de la vivienda a esa cuenta por lo que intento hacer un transferencia para pagarlos pero es imposible y aquí empiezan los problemas. Después de mucho llamar, emails, etc para buscar una solución no me dan ninguna. Intento pagar desde el primer día pero no puedo hacer traspasos desde el mismo banco ni transferencias desde otros bancos. Les pido que den faciliten una cuenta donde hacer el pago y eliminar el saldo negativo de esa cuenta. Después de darlo por imposible recibo cartas de amenazas que me incliuran en ASNEF. En la cuenta me han cobrado comisiones por descubierto y comisiones todos los meses por mantenimiento, etc. Les vuelvo a llamar hoy para darle solución de un vez y les explico que no me corresponde pagar las comisiones ya que ha sido problema de ellos no mio pero me dicen que no, que debo pagar la totalidad del saldo negativo.La cantidad que debo por los recibos es 240.82€, siendo la cantidad total con las comisiones 300€. La única solución que me dan es ingresar de nuevo en la cuenta que no esta operativa el dinero y que después reclame lo demás. Intente solucionarlo desde el primer día y no me dan una solución coherente.

Repito reclamación puesta a SOLUZONE que no me soluciona este tema, y SOLUZONE depende de vosotros:******Me pongo en contacto con ustedes ya que no responden a mis emails y por teléfono no me solucionan nada y se pasan la pelota unos a otrosDespués de mucho pelear (más de 3 meses) me llamasteis a mitad de junio por parte de SOLUZONE para darme el OK a repararme el aire acondicionado que lleva desde marzo estropeado.Como recordatorio, les comento que en marzo ya me mandasteis a un equipo de SOLUZONE a mirarme el aire. Vinieron, no pudieron arreglarlo y les rogué que NO CERRARAN LA INCIDENCIA HASTA ARREGLARLO. Me dijeron que no me preocupara, que no la cerrarían y que volvería un equipo a repararme el aire. No vino nadie, nadie me llamaba. Pues, se ve que CERRASTEIS LA INCIDENCIA y desde entonces, me he tenido que pelear durante más de 3 meses con SOLVIA hasta que me han vuelto a abrir otra incidencia porque no la tramitasteis bien vosotrosDicho esto, me llamó por fin el técnico la semana pasada. Concretamos una cita el jueves 22 a las 12 de la mañana. A la 13 lo llamo porque no aparece, y al tener ellos complicaciones con otro cliente, quedamos en que me llamaría ese mismo jueves antes de venir cuando terminaran. No me llamó nadie en el resto del díaEl lunes a las 9:00 le llamo y me confirma que se pasaría en un rato. A las 14:00 seguía sin saber nada de ellos. Por supuesto el 27 de junio tampoco aparece nadie por aquí.Me parece una falta de respeto y no me parece bien que tenga yo que estar detrás de ellos, sobre todo después de que toda esta demora sea culpa vuestraRuego por favor que se tomen más en serio a sus clientes y manden a un equipo cuanto antes. Estamos a más de 30 grados aquí*****Hoy 17-07-23 sigo sin tener aire. Han venido dos empresas a revisar las maquinas, me dicen que están rotas (NADA NUEVO), pasan presupuesto a SOLVIA pero no hacéis nada.Es ilegal tener a mis trabajadores a mas de 32 grados. Si se van de mi empresa o me denuncian, ¿me van a pagar ustedes los gastos que eso conlleva?EXIJO QUE ME ARREGLEN EL AIRE YA. YO CUMPLO MI PARTE PAGANDO EL ALQUILER, AHORA CUMPLAN USTEDES SU PARTE

Buenos días, escribo en última instancia antes de tomar las acciones necesarias por vuestra continua falta de profesionalidad con 4 puntos a resolver: 1- QQJXY6WD, en este envío se me han cargado 3 euros de cargo, debido a que en teoría el repartidor pasó y no había nadie, es falso debido a que hay una persona mayor en el domicilio y tanto ella como la cuidadora están 24horas, además de adjuntarse 3 teléfonos de contacto y añadir llamar antes de recoger, el mensajero no llamo ni paso a por el paquete, por eso reclamo la devolución de esos 3 euros, además reclamo el coste del envío ya que a día de hoy sigue sin recogerse.2- 4JOIGPXX, este envío contrate una entrega 24-48 horas y a pesar de recogerse a tiempo se entrego con 8 días de retraso, leyendo su política de envios, se encuentra que el plazo máximo son de 72 horas, por lo que de este envío espero el reimporte 3 - DIA8UKRQ, con este viene a pasar lo mismo pero a un nivel descarado, ya que nos vamos acercando peligrosamente al mes de retraso. Reclamo el reimporte integro del mismo. 4- B3ZYCBAZ, este envío no se llego siquiera ni a recoger, y me aceptaron el reimporte, el problema, se realizo sin registrarse en la cuenta, entonces me dijeron que el reembolso tardaría algo más de 7 días, han pasado casi 3 meses y sigo esperando Si no se resuelven estas 4 incidencias el mismo lunes, mi empresa tomará las medidas legales oportunas asi como con la OCU, muchas graciasConsidero que ha pasado suficiente tiempo y decido ponerme en contacto con ustedes, además no obtengo respuesta y me siguen cobrando recargos falsos, a parte de estos tengo muchos envíos anteriores con problemas similares

Hola realicé un pedido el 11 de julio de 2023 (un frigorífico americano, por valor de 769€) y se me intentó entregar el sábado 15. Me llamo el repartidor y al confirmarle la dirección, se rio de mi y me dijo literalmente tiene que ser una broma en tono jocoso, porque se trataba de un 4º piso y ellos por alguna razón tenían la dirección mal, ya que en la factura y el pedido sí consta que es un 4º.Al llegar el repartidor, pese a haber pagado previamente 30€ de envío que incluía nivelación del frigorífico, instalación y retirada del embalaje, me quería cobrar 20€ extra por piso para subirme la nevera (que cabía por la misma puesto que se habían tomado las medidas previa a la compra).Después, al negarme, dice que llamó a su central y que por 60€ me la subía por la escalera. Me negué nuevamente. A lo que respondió chulescamente que a él no le costaba nada llevársela de nuevo al almacén. Le dije que se la llevara y eso hizo.Todos estos cobros se querían realizar sin ningún tipo de documento que avalara que ese coste era real. Me extrañó muchísimo.En resumen, he pagado una nevera con un servicio de instalación que no tengo, todo lo que tenía en la nevera se ha echado a perder y encima desde Media Markt me dicen que la devolución del dinero puede demorarse 14 días y no puedo estar sin nevera ni el dinero para comprar otra.

Buenos días,Quisiera realizar una reclamación por el siniestro identificado como SIN901075, abierto, el 13/07/2022, en el que me autorizan a indemnizar la cantidad de 699,90€ a raiz de un incidente sobre un portátil asegurado con ustedes. Al respecto tengo un correo (de 28 de diciembre de 2022) que adjunto en el que se confirma la autorización de dicha indemnización. Estamos a dia 17 de julio de 2023 (un año y 5 días después de abrir el incidente) y todavía no se ha hecho el reembolso. Cada vez que he llamada al teléfono de soporte me han dado la misma respuesta: ellos no llevan estos plazos y trasladan con máxima urgencia la situación al departamento correspondiente pero esa respuesta cuando me la han dado más de 3 veces no me satisface. Pido que se realice de forma inmediata la trasferencia de 699,99€ a mi cuenta (que ustedes disponen). Quedo a la espera de su respuesta.

Buenos días, Llevaba siendo clienta de Orange unos 12, 14 años.Cuando me di de alta, me dieron una SIM de regalo que me dijeron que no tenía ningún tipo de coste.Al darme de baja de Orange y hacer la portabilidad a otra empresa me encuentro con que me han dado de alta esta línea de regalo y me han puesto un contrato y cobrado 45 euros desde Enero cuando al darme de baja me confirmaron que estaba dada de baja todos los servicios que tenía con Orange.Solicito que se me devuelva todo lo que me han facturado sin mi consentimiento.Saludos,

Buenas,Solicito recibir por e-mail todas las grabaciones de las llamadas mantenidas con el servicio de atención al cliente de vodafone entre los meses de abril y mayo del 2023 ejerciendo el derecho de acceso a mis datos personales.Un saludo.

Compramos 2 billetes de avión 2 de ida 22/6/23 de Barcelona a Malaga/ y vuelta y 2 vuelta 26/6/23 malaga A Barcelona. Y me fueron cobradas las maletas de equipaje en cabina. Según El artículo noventa y siete de la Ley 48/1960, de 21 de julio, sobre Navegación Aérea, No es legal. Solicito la devolución del importe pagado.

Realice el dia 17/5/23 una devolucion de producto la cual se aprobo, y se comprobo que la tenia el vendedor ya en su poder, hoy 17/7/23 sigo esperando la devolucion de mi dinero... El numero de pedido es el 557166824552.

Realicé una compra de un producto en la web https://chinchilla.lakajukatli.com/, que me dirigió a la web payment.furylifecom.com. El importe era de 3 €. En ese momento me dieron de alta sin mi consentimiento a una web llamada gohavethat.com que me cobró los 3€ y luego 19,99€ en concepto de suscripción. Nunca me di de alta en esta web, compré en otra. No tengo ningún contrato ni documento que acredite dicha suscripción con mi consentimiento, por lo que es un fraude. En mi banco me han recomendado dar de baja la tarjeta bancaria para que no me vuelvan a cargar nada y eso he hecho.