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No me reembolsan un viaje cancelado por ellos mismos
EXPONGO: El 31/07/2024 decidimos contratar un pack de viaje sorpresa con la empresa, a través de 2 reservas: ELZ3MPULFO de 905.15 euros y DTROCC5Y0W de 15.85 euros, sumando un total de 921 euros. El 01/08/2024 recibo un email de la empresa, diciéndome que: "Lamentamos informarte que lamentablemente no podemos proceder con la compra de tu viaje". Me ofrecen el reembolso íntegro del importe pagado, o la emisión de un bono para un nuevo viaje. Yo le digo que quiero el reembolso íntegro del importe pagado, y les facilito mis datos bancarios IBAN. El 06/08/2024, y viendo que no recibo el reembolso, me pongo en contacto con ellos exigiéndoles la devolución inmediata de mi dinero, y me dicen: "Solicitamos un recordatorio al departamento de contabilidad. Pero el momento depende de las operaciones necesarias para garantizar que todo se haga correctamente en interés de todas las partes." Es decir, la empresa me cargó inmediatamente el importe del viaje en mi cuenta, y sin embargo, para el reembolso, tengo que estar esperando que el departamento de contabilidad quiera hacerme el reembolso. Necesito ese dinero para poder disfrutar de mis vacaciones que tenía contratados con ellos y que, unilateralmente por su parte, me cancelaron, y ahora tienen mi dinero retenido. No me dicen ni cómo ni cuándo me devolverán mi dinero. SOLICITO: Por todo lo anterior, exijo el reembolso inmediato de mis 921 euros, correspondientes a las reservas: ELZ3MPULFO y DTROCC5Y0W.
NO RECIBO MI PAQUETE
El dia 30 de julio hice un pedido en sara mart hacoo : con el siguiente numero de seguimiento 000000000019318000108291 el cual se destino a esta empresa de logística A TU HORA EXPRESS la cual ayer día 8 salio en reparto y se supone que el el cliente (yo) estaba ausente alas 12:29 lo cual yo tengo pruebas de que si estaba en casa y ningún repartidor a picado ni echo el intento de entregar el paquete e llamado varias veces y nada e escrito correos i nada me veo obligado a tener que ir a denunciar si no se me da una solución debido a su numero de malas criticas por el mismo problema y sin solucion
Problema con estancias ofertadas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque dispongo de una caja SMARTBOX: 1 o 2 noches en la Costa. Al analizar las estancias que contempla está caja, encontré dos estancias de mi interés. Procedí a realizar la reserva y no aparece ninguna de ella disponible. Sólo aparecen experiencias de interior PLUS, en las que ni hay costa ni hay 1 o 2 noches; sino que he de pagar más para realizar la reserva y ni siquiera en los lugares que promociona en los que estaba interesado. SOLICITO La devolución del importe del coste de la caja o en su defecto poder disfrutar de la estancia de 2 noches tal y como oferta mi producto en el hotel que es de mi interés y que aparece reflejado en las actividades que promociona está caja. Sin otro particular, atentamente. Felipe Moreno
Me acosan con emails en todas mis cuentas de correo
LinkedIn me acosa todos los días con varios mensajes en todas mis cuentas de email. Recibo varias todos los días. Ya me harté de buscar trabajo por LinkedIn, mandé cientos de miles de currículums durante muchos años y nunca conseguí un contrato ni respuesta. Me recomendó que buscara trabajo por LinkedIn Carlos, de Pharmasí, que es una empresa que está en el edificio de Viapol de Sevilla capital cuando fui a buscar trabajo allí. Me hizo una entrevista, al día siguiente me dijo que lo buscara por Linkedin, me dijo que su empresa era muy pequeña.
Acceso con comida
No nos permitieron entrar al cine con comida, aunque si permiten comer en el cine con la que venden ellos, alegando que tienen reservado el derecho de admisión.
Cargo extra Nominación de Abono Brava Madrid
Estimados Sres./Sras., Me dirijo a ustedes con el propósito de presentar una reclamación contra la empresa organizadora del festival "Brava Madrid" debido a un cobro abusivo relacionado con la nominación de entradas. El pasado enero de 2024, adquirí mis entradas para el festival "Brava Madrid" y las recibí correctamente. Sin embargo, recientemente he sido informado de que disponía únicamente de un plazo de 20 días para nominar mis entradas. Una vez superado dicho plazo, se aplica un coste adicional de 20€ por ticket, lo cual considero abusivo y desproporcionado. En la página web del festival, en ningún momento se menciona este plazo de 20 días para la nominación de entradas. Asimismo, en los correos electrónicos que he recibido tras la compra de mis entradas, no se hace referencia alguna a este proceso ni se envía recordatorio alguno sobre el mismo. Este cobro adicional, sumado al precio original del abono, supera el coste de un nuevo abono, lo cual resulta totalmente inaceptable y desproporcionado. Por todo lo anterior, considero que esta práctica vulnera mis derechos como consumidor. Por lo tanto, solicito a la empresa organizadora del festival "Brava Madrid" la supresión de este cobro extra de 20€ por ticket o, en su defecto, la devolución íntegra del importe pagado por mis abonos.
PROBLEMA CON LA CADUCIDAD
Buenos días, Tengo un bono smartbox con codigo número 809476378 y código confirmacion 287 Cuando he llamado para saber sobre el bono me han dicho que, esta caducado el 03/12/2022 Y yo lo compre sin caducidad cambio gratuito e ilimitado. Valido 2 años Renovable si indica pero en ningún momento dice que el bono tiene una validez de 2 años: se puede interpretar que el cambio de bono tiene validez de 2 años. Pero en ningún sitio aparece ninguna fecha de caducidad ni de compra. Por otro lado el periodo de pandemia creo que se podría presentar como alegato de ampliación del periodo de validez del smartbox aunque insisto en ningún sitio aparece ni la fecha de compra ni de validez. Adjunto fografias de toda la caja smasrtbox
Negativa a devolver cantidad ingresada
He solicitado a IDASFEST la devolución de un dinero ingresado en una pulsera. El caso es que la pulsera venía prerecargada con 50€ que el promoto me ha dado gratuitamente antes del festival. Y yo ingresé otros 50 extra por si gastaba el del promotor. Es decir, 100€ en total. Al final, sólo consumí 39,5€ (han sobrado 10,5€ del promotor y mis 50€), y los de IDASFEST me responden que me corresponden 10,5, en vez de mis 50€ . Me dicen que no pueden devolver el dinero sobrante del promotor. Básicamente me quieren hacer creer que estoy reclamando un dinero que no es mío. Les insisto en que el primer gasto tiene que ser el de la prerecarga gratuita y, en caso de agotarse, empezar a contar el mío, pero se niegan a reconocerlo. Han dado por sentado que mi dinero es el que se descuenta cuando eso no puede ser así porque para eso tengo una promoción de 50€. Muchas gracias. Adjunto fichero de la última consumición donde se especifica que hay un dinero sobrante de 58,5 (+2 por pos vasos reciclados), los últimos movimientos de las consumiciones y el primer mail de IDEAFEST donde se dice que tienen que ingresarme 60,5€ (dato erróneo porque eran 50€, y me han devuelyo 10,5€). Muchas gracias.
Intoxicación alimentaria
Del 29 de julio al 6 de agosto hemos viajado con Jolidey ,mi marido y yo con 2 hijos a Riviera Maya. El día 2 de agosto en una excursión contratada con Joliday a Chichenitza/Ekbalam/Cenote con comida en Pueblo Maya, mi marido y mis dos hijos sufrieron una intoxicación alimentaria, al igual que la mayoría de los asistentes a la excursión. Las consecuencias han sido nefastas, han estado sufriendo conforme empezaron a tener síntomas (mi marido graves desde el principio, mi hijo y mi hija primero leves y fueron agravándose después) porque estaban con fiebre, vómitos y diarrea y la vuelta en avión ha sido una pesadilla. Siguen muy enfermos y en tratamiento. Por ello quiero reclamar a Jolidey una compensación pues nos llevaron a comer a un sitio que no reunía las condiciones sanitarias adecuadas. La intoxicación ha sido generalizada. Yo no tengo acceso al listado de asistentes, por eso quiero hacerlo público para que si lo visualizan los intoxicados puedan sumarse a la reclamación. Jolidey debería compensarnos porque lo que era un viaje planificado con mucha ilusión, se ha convertido en una pesadilla
cargo indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi compañia de telefonia Mas Movil me ha pasado 2 cargos de Vds. por una subscripcion a no se que , ya que yo no he hecho ninguna subscripcion a Vds ni a ninguna web relacionada con Vds. y si no demuestrenlo con mi firma o autorizacion. SOLICITO la devolucion del importe 7,99€ cargado en mi cuenta . Sin otro particular, atentamente.
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