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NO ME HACEN EL REEMBOLSO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

C. U.

A: ALL ZONE

03/04/2025

Hola, desde el 23-11-24 que hice una transferencia, la cual llegó en 1 dia, luego me hicieron cancelar, pues no tenian el producto. llevo desde entonces, 4 meses esperando que me devuelvan el dinero, siempre, lo sentimos, enviamos al departamento correspondiente..pero el dinero no llega, en 2025 me dicen que depende del banco !! jajaja si das la orden el banco lo hace en un día. el siguiente paso después de denunciarlo por todo, policía, atención al consumidor, va a ser procedimiento jurídico, vamos a pedir todas las horas que me han hecho perder, la ansiedad que me está creando, sobre todo que está afectando a mi salud ojala, la gente lo lea y no compre en esta página.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: C. U.

03/04/2025

Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha experimentado. Hemos revisado su caso y queremos asegurarle que estamos trabajando para resolverlo lo antes posible. Entendemos su frustración, y le confirmamos que se está gestionando su reembolso. Nos disculpamos por la demora y por los mensajes previos que no han resuelto su problema. Estamos tomando las medidas necesarias para que reciba el dinero correspondiente en el menor tiempo posible. Apreciamos su paciencia y comprensión, y nos comprometemos a mantenerla informada sobre el progreso de su caso. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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