Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 30/10/2023 hice un pedido de 183,33€ en el cual tenía varios cupones incluidos que usé de promociones anteriores con los que se me descontaron 138,60€ y pagué 44,73€, a la vista está que vuestro cupón del 50% que vuelve se hacía sobre el precio sin los descuentos anteriores, ósea, sobre 183,33€ con lo que en el mismo ticket me pone abajo que se me acumulaba en mi cheque ahorro los 89,22€, y puedo enseñar fotos, pues tengo pruebas. Bien, pues estos 89,22 llevo reclamándolos ya 3 meses y no hubiera hecho esta compra de haber sabido que me ibais a estafar 89,22€. Dicho esto solicito que se me devuelvan los 89,22€ de lo contrario no volveré más a Carrefour ni yo ni nadie de mi familia y por supuesto contaré mi historia.Sin otro particular, atentamente.

Hola, hoy he podido ver que alguien había accedido a mí cuenta de Netflix, y habían solicitado un cambio de plan que ahora vale 12'99€ y antes eran 7'99€ ( este de 7'99 ya lo han eliminado para altas nuevas) y que habían añadido un suscriptor extra.Me he puesto en contacto con ellos y me han confirmado que alguien ajeno (hackeo) había accedido a mi cuenta y había realizado esas acciones .Como solución han eliminado la suscripción extra ya que yo no lo había solicitado.En cuanto al plan , he solicitado que volviese a tener el que tenía antes del hackeo ya que ha sido algo ajeno a mí. Me han dicho que no es posible, ya que ya no tienen ese plan (solo para altas nuevas, a los que lo tenían se les mantiene ) y me dan la opción de tener el mismo que tenía pero que ahora (repito ,para altas nuevas) el precio es más alto

ME HAN CARGADO 0,50 EUROS DE UNA PAGINA CONCRETAMENTEALIEXPRESS EN MI CUENTA DE TARJETA SIN MÁSDICE EL BANCO QUE ES UN FRAUDE TIENEN QUE BLOQUEAR MI TARJETA Y EN DOS SEMANAS RECIBIRÉ LA TARJETAEN UNA SEMANA TENGO QUE DENUNCIAR EL FRAUDEPAR QUE ME LO ELIMINENY TODO ESTO SIN YO HABER DADO NADA DE INFORMACIÓN Y SIN HABER RECIBIDO NADA DEL BANCO. COMO PUEDE PASAR ESTO?Y SI ME HUBIERAN CARGADO OTRA CANTIDAD ASI DE EXPUESTOS ESTAMOS . QUE SEGURIDAD TENEMOS CON LAS TARJETAS Y LOS BANCOS?MUCHAS GRACIAS. QUEDO A LA ESPERA DE SUS NOTICIAS

Estimados/as señores/as:Con fecha 16 de diciembre, me avisaron que entregaron un paquete (pedido:9451162001549852), de la empresa NIKE, en mi domicilio, pero a la vecina de enfrente. El paquete no ha sido entregado, mi vecina estaba de viaje, no se me llamó para notificarme que si yo quería que se dejara en otro sitio, ya que la respuesta hubiese sido un no, rotundo, ya que el paquete era de un precio elevado. El mensajero, hace una foto desde el portal, por fuera, donde se puede observar que se ven los buzones y de donde me imagino que cogería el nombre de mi vecina.He intentado por todos los medios ponerme en contacto con la empresa, pero no hay un teléfono de atención al cliente que te cojan el teléfono. El paquete no ha sido entregado.SOLICITO: La entrega del paquete, o el reembolso de la cantidad que me costó Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Soy titular de la cuenta de linkedin con correo electrónico oficinappe@gmail.com.En la factura de la que adjunto copia, aparecen unos cargos que no reconozco haber contratado. Di de alta un anuncio de empleo que se ofreció como gratuito por ser el primero, no he utilizado sus servicios ni he atendido a los cuatro candidatos que me han escrito. No hubiera contratado en absoluto por un anuncio de empleo en Linkedin si se me hubiera mostrado de forma transparente que se trataba de un seguro de pago. Adjunto recibo del cargo.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad total de este recibo en la tarjeta bancaria del cargo.Sin otro particular, atentamente.Violeta Moreno

Hola, realicé un pedido con la empresa HazMiTrabajo.es por el cual pagué y se comprometieron a entregarlo en una fecha con unos requisitos de plagio que no cumplieron y no comprobaron con el anticopy turnitin y tambien faltó una parte del trabajo que me quisieron cobrar , despues de hablar y decirles que estaba todo por escrito me mandaron la parte que faltaba, al entregar el trabajo me lo suspendieron directamente porque tenia mas del 30% de plagio ,me puse en contacto con vuestra empresa para pedir explicaciones,como reclamar mi dinero o que me dieran una solucion ,de la reclamacion no me informaron nada ,me dieron la opcion de que me volvian a hacer el trabajo ,estuve de acuerdo , no se pusieron en contacto conmigo hasta que dos meses despues mas o menos ,yo me pongo en contacto con ellos porque ellos no daban señales de ponerse en contacto conmigo ,pregunto sobre mi trabajo y me piden los datos de entrega ,del trabajo y lo que necesitaban ,se los dí , pues volvieron a pasar las fechas y no dieron señales ,ni me entregaron trabajo ni nada y al ponerme en contacto con ustedes ,ellos evitaban contestar o darme soluciones hasta que dejaron de contestar , puse una reclamacion que busqué en su propia web y me contestaron que se habia pasado el plazo porque entregaron el trabajo el 1 de mayo y no se podia reclamar porque se habia pasado el plazo de dos meses ,cuando ellos se comprometieron y en sus condiciones lo pone ,a solucionar el plagio o devolviendo lo pagado haciendo otro trabajo despues de la fecha ,el cual no me dieron nada pero esta todo por escrito ,correos ,pagos ,y mensajes pues despues de mandar la reclamacion y decirme que se me pasó el plazo de reclamar del anterior trabajo ,volvi a escribirles y decirles que esa es la fecha del anterior trabajo ,no del que se comprometieron y tampoco me entregaron ,me contestan que se estan tramitando mi caso ,les escribi que esperaba su respuesta y no he vuelto a saber de ustedes, desde el 14 de noviembre.Toda esta información os ha sido facilitada pero no he recibido ninguna respuesta al respecto.Por favor, completad el reembolso.

Buenos días Si solicitaron los servicios de apertura de puerta de hogar día no festivo. No se nos informó previamente del precio del servicio, solo cuando llegaron. Finalmente no realizaron el servicio y la apertura de la puerta se realizó por mi parte desde el interior sin intervención alguna de la empresa. Dejan daños en cerradura inhabilitándola, posteriormente otro cerrajero ajeno a la empresa da testigo del destrozo y repara la cerradura. Tengo testigos de la apertura del interior, del destrozo informado por el segundo cerrajero y fotos. Se nos cobra 1231€ de forma abusiva sin haber realizado los servicios de apertura que constan en la factura.

Buenas tardes,El 29/11/23 me llegó un pedido (MIM240981) defectuoso, en concreto unas zapatillas con valor de 85€ rebajadas a 55,20€ por el Black Friday. Tengo fotografías con el estado de las mismas, no creo que se debiese haber mandado en ese estado.Vía telefónica y vía mail silencio administrativo. Por el chat de la citada empresa me comentaron que o bien las arreglase yo o que me hacían la devolución del importe (si se hubiese actuado bien en la comprobación del estado del pedido, no hubiésemos llegado a esto) perdiendo el descuento ya que no están a ese precio al no existir stock.El 12/12/23 me llegó un mail avisándome de que había stock. Procedí a realizar la devolución por el mismo modelo y número. Imprimí el albarán de devolución y lo mandé vía Correos a la vez que me llegaba el mail de confirmación del pedido (MIM245333).Todo correcto.Hoy 22/12/23 ante la falta de información, me pongo en contacto con la empresa porque no hay confirmación de la devolución realizada ni de mi estado del envío del nuevo pedido y me comentan que la devolución ha llegado pero que no me pueden mandar mi pedido (confirmado via mail) porque no hay stock pese a que en la página web si deje seleccionar el modelo y la talla solicitada. Silencio administrativo al comentarlo por el chat.Al tratarse de un comercio online no se puede poner tampoco una hoja de reclamaciones.A la espera de que se me envíe el producto solicitado ya que se trata de un regalo, no deseo una devolución y se ha cometido una mala praxis en el envío defectuoso del mismo en una primera instancia.Muchas gracias de antemano.Un saludo.Francisco Jose Martin Bahon

Estimados/as señores/as:Teniendo en cuenta la respuesta que nos han dado sobre el problema con el reembolso de mi cliente la señora Loida Bustamante Téllez, no nos queda otra opción que emprender medidas legales ya que creemos que no queréis comprender la magnitud del problema y no estamos aceptando las disculpas, creemos que la devolución del importe pagado por nuestra clienta Loida Bustamante Téllez de 125 euros ya se debería de haber hecho efectiva ya que han superado con creces el tiempo que se tarda en hacer el reembolso, les estamos pidiendo una indemnización debido a los daños causados a nuestra clienta, la perdida de tiempo y dinero y el trato recibido.

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente con plan cero autónomos].Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar las comisiones indebidamente cobradas, en concepto de mantenimiento. Cumplo con todas las condiciones exigidas y aunque me he puesto en contacto con su entidad e informado de la situación en varias ocasiones, me siguen cobrando comisiones de mantenimiento y en ocasiones, también por transferencia a otra cuenta dentro del estado español.No procede el cobro de dichas comisiones porque no se contempla en el contrato firmado por ambas partes.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de 104€. Esta cantidad es la correspondiente a las comisiones aplicadas en el presente año 2023. Y que no se vuelva a aplicar dichas comisiones en el futuro. De lo contrario me veré obligado a cancelar la cuenta y cambiar de banco ya que esta situación es totalmente insostenible.Espero que este tema se resuelva con la mayor celeridad posible.Sin otro particular, atentamente.A.S.S.