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Cancelación Curso Inmomaster Paas
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el contrato de la tarjeta de débito de la que soy titular. Yo por ello: hace casi una semana a través de un anuncio de instagram reserve una llamada acerca de trabajar con un bot de IA y llevarme una comisión por los beneficios que sacara. Eso me lo contaron por llamada, que tenía que pagar 185 euros de entrada y que el resto se cobraría de las comisiones que yo ganara. La realidad es que era un curso, que estaba realizando un pago fraccionado y que cuando pague a través de un enlace que me mandaron de sequra acepté sus condiciones de contratación indirectamente dándole a un botón de siguiente. También me prometieron por llamada que si no generaba beneficio los primeros 30 días se me devolvía el dinero. Al pagar se me mando al correo el contrato, y al leerlo me di cuenta de que estaba muy lejos de la realidad, cláusulas abusivas y obligándome a pagar todo el curso sin derecho al desistimiento y negándome la cancelación del curso, aferrándose a que el curso era online 100% y que desde que me daban las claves no tenía derecho a nada de eso. Todo esto ocultándome también que la empresa tenía residencia en Andorra, siendo yo de españa. En ningún momento se comprobó ni se me hizo saber ninguno de los requisitos que se deben aceptar para la validación del contrato Adjunto los siguientes documentos: 1. Lugar donde se los términos de contratación, fuera de la vista del cliente y sin necesidad de aceptarlos expresamente 2. Desistimiento en el contrato 3. Condiciones que deben ser aceptadas y conocidas por el consumidor, que no fue mi caso SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del curso con su respectiva cancelación del pago Sin otro particular, atentamente.
ABONO INDEMNIZACION SINIESTRO 641665694
Di parte con numero 641665694 por siniestro ocurrido en mi vehículo Renault MEGANE 1.9 DCI matricula 5895DXN y con numero de póliza 054699773. En principio me indicaron, que llevara vehículo a taller concertado por Allianz y en este caso me derivaron a Cristal Auto Olivenza. Lleve el coche allí a peritar y me indicaron que no era posible reparación porque los cristales estaban descatalogados. Por todo ello me ofrecieron el abonarme 868,22€ por la reparación de cristales del techo. Yo decidí llevarlo a otro taller, en este caso fue al taller Lusitania en Valverde de Leganés, para que me dieran su opinión sobre la reparación y este me dio un presupuesto de reparación de 1970,15€. Este presupuesto incluye la compra de un techo de segunda mano, ya que incluye los cristales que están descatalogados, ya que cambiar el techo completo es la única forma que hay de proceder al arreglo. Este presupuesto lo he presentado en Oficina de CORREDURÍA LAVADO DELGADO S.L. de Olivenza. Una vez que presenté este documento, desde esta oficina me llamaron y me indicaron que la indemnización pasaría a 1050,55€, siempre y cuando yo abonara el exceso de mano de obra que ascendía a 919,60€. Aun en este caso, y perdiendo yo, decidí y acepté esta indemnización de 1050,55€. Mi sorpresa llega cuando una vez comprado el techo, me indican que la indemnización final es de 868,22€. Me parece una situación lamentable y desconcertante ya que como he indicado ya he procedido a comprar el techo de forma particular y este me ha valido 650€, que puedo demostrar mediante documento de compraventa privado puesto que se lo he comprado como indico a un particular que lo tenia por desguace de su vehículo. Por favor si es posible me abonen el total de la reparación que asciende a 1970,15€, ya que llevo desde día 5 de mayo intentando que me den solución a este tema. La demora de todo esto me está costando dinero puesto que al no tener vehículo tengo que pagar el desplazamiento al trabajo.
Problema con las Prácticas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] He terminado, el modulo de Formación Profesional de Grado Superior Imagen para el Diagnóstico SOLICITO […]. Que dado q he superado los exámenes teóricos, de esta especialidad, solicito realizar las prácticas, en breve para poder continuar con mi carrera profesional Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Bonos de reduccion cancelados
Tengo tres bonos de reduccion que deberian haber caducado el 20/04/24 pero cuando fui a usarlos en febrero de 2024 estaban caducados dese enero. Abri una incidencia numero: 20240219-45243910 el 19 de febrero de 2024. Desde entonces no he tenido respuesta. Me he puesto en contacto con atencion al cliente en numerosas ocasiones ( mas de 7 entre telefono y whatsup) siempre la misma respuesta: Acabo de elevarlo al departamento encargado y en una semana estara. Nada. Numero ID de las conversaciones de atencion al cliente en whatsup: ID01103870 - 10/06/24 ID01025587 - 10/05/24 ID01009359 - 04/05/24 ID00934226 - 01/04/24 ID00899441 - 11/03/24 yo creo que desde febrero ya esta bien no? Los bonos estaban registrados a nombre de Irene Diaz Perez con email irenedp768@gmail.com Los codigos de los bonos estan adjuntos en la reclamacion de 19 de febrero
Cobro de instalación.
Buenas tardes. Contraté producto de Vodafone de internet y dos líneas de móvil y al día siguiente de que vinieran a instalarme la fibra lo cancele el contrato porque no estaba conforme, devolví los aparatos y resulta que me acaban de pasar una factura por 165€ por la instalación me dicen pero por ley tenemos 14 días para desestimar el contrato con lo cual podría hacerlo sin ninguna penalización porque para yo probar el producto me tiene. Que instalar la fibra sino como lo pruebo es ilógico...y se acatan a qué eso de cobra si o si y a mí en la tienda no me informaron de eso. Pero repito si tú no me instalas tu producto como lo pruebo? En este caso devuelvo el recibo? Porque no voy a pagar algo que por menos de 24h que he tenido el servicio no me ha gustado y tengo mis 24 días !
Método de suscripción modificado sin aviso y facturación indebida
Desde hace aprox. cinco año tengo una suscripción activa con la empresa de comida cocinada para perro Delicium Diet Dogfy. Hasta el día de hoy y tal y como indican en su web y en sus condiciones el usuario puede decidir cuándo quiere recibir su pedido, para ello, te envían un email recordatorio y te indican fecha importe y plazo para modificarlo sin ningún coste dentro de los límites indicados. Vengo haciendo esta operación desde hace cinco años: aplazo envíos sin coste dado que me han dado preaviso por mail. Hoy me ha llegado un email a las 17:17 indicando que tengo un pedido programado para el próximo día 13 por un importe ya cobrado a mi tarjeta de 52,43€. No he recibido mail de preaviso y al acceder a mi cuenta, me ha sido imposible modificarlo y mucho menos cancelarlo. He llamado al servicio de atención al cliente a las 17:37 y tras exponerle mi queja a la persona responsable me indica que debe haber algún fallo en el sistema y que por eso no tengo mail de preaviso; que el plazo de 72 horas para cancelar el pedido vence a las 17h de hoy y que no me pueden devolver el dinero. Reclamo por favor que me sea reembolsado el importe puesto que no he recibido mail de preaviso del pedido como es práctica habitual , no he tenido tiempo para cancelarlo dado que el pedido ha sido confirmado a las 17:17 y la empresa indica por teléfono que tengo de plazo 72 horas y eso ha vencido a las 17. Si la empresa ha cambiado las condiciones de la suscripción yo no he recibido notificación alguna, y si es fallo del sistema, no es culpa del cliente. Solicito por favor la cancelación del pedido, la devolución del importe y mi baja total en la compañia.
problema con un comercial
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] vino a mi casa un comercial en plan agresivo para que nos quedaramos un descalcificador sin sal y nosotros somos personas discapacitadas con mas de 75 años y delante las circunstancias se firmo el contrato SOLICITO [me sea rescindido el contrato y la financiacion con CETELEN…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Facturación
He dado de alta el servicio en febrero 2024 y estamos a 10 de Junio del 2024 y aún no me han facturado. 130 días sin facturación, equivalente a 5 meses. El propietario me solicita una factura de la luz a mi nombre y no tengo ninguna. Además exijo que me brinden un plan de pagos acorde a las tarifas contratadas.
Porto Santo Line cancels but does not provide a refund for a cancellation
Estimados/as señores/as: En fecha [,,] adquirí un billete de barco para viajar el día [...], desde [...], hasta [...], con un coste de [.…€]. La compañía marítima [..] me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. [Opcional: causándome una serie de daños consistentes en, gastos diversos de desplazamiento, estancia hotelera y gastos de manutención, cuya cuantía asciende a ….€.]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes, justificante trayecto alternativo, facturas, tickets …] SOLICITO: [Reembolso del coste íntegro del billete//Conducción, sin coste adicional, hasta el destino final en condiciones de transporte comparables, lo más rápido posible// más …€ en concepto de daños y perjuicios] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
deuda inexistente - Juliane
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar su intervención respecto a una reclamación de deuda de 1135,10 euros que he recibido desde 2019. Quisiera aclarar que dicha deuda es inexistente por las siguientes razones: 1. No resido en España desde 2019. 2. No poseo ni alquilo ninguna vivienda en España. 3. Al salir de España en 2019, cancelé el servicio de Securitas. A pesar de haber solicitado la cancelación y tieren me informado que así lo harian, Securitas no llevó a cabo el proceso adecuadamente. 4. No existe posibilidad de prestación de servicios de seguridad, ya que no hay una vivienda para ser asegurada. Considero que esta situación constituye un cobro totalmente ilegal y me siento perseguido por ellos. Por lo tanto, solicito la baja inmediata de toda la deuda y el cese de cualquier intento de cobro adicional. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,
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