Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque despues de un mes, el paquete sigue en el mismo estado. SOLICITO me envien justificante de perdida para poder reclamar un paquete nuevo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras comprar dos collares SERESTO lo que me ha llegado son dos falsificaciones que no cumplen con las medidas sanitarias ni de autentificación. SOLICITO el reembolso de mi compra. Sin otro particular, atentamente.

Teníamos un vuelo a las 22.30 destino Ibiza, llegamos 1 hora y media aprox. antes al aeropuerto, en la app de Ryanair nos marcaba puerta de embarque 10 en todo momento, sobre las 22 al ver que no abrían la puerta, preguntamos a una azafata y nos dijo que la puerta había cambiado a la 14, pero en ningún momento nos notifico nada la app, aun habiendo salido el vuelo seguía marcando que era la puerta de embarque 10, y en las pantallas ya no salía el vuelo. Cuando llegamos a la puerta indicada, ya no había nadie, estaba cerrada y perdimos el vuelo. La única opción que nos dieron en la oficina fue cambiar el vuelo al día siguiente por 100 euros cada asiento, tratándonos con bastante prepotencia y sin ninguna solución.

Compré el 23/3 por la web un aspirador Conga Rockstar 6500 century Ergowet animal, me llego a primeros de abril, lo usé 2-3 veces y ya se estropeó, simplemente no se encendia, ni cargaba....nada. Lo envié a reparar, tardaron 1 mes en repararlo!!! me lo devuelven, lo uso una vez y tengo otra vez el mismo problema. Llamas por telefóno y te ponen a la espera minutos y minutos y nadie te atiende, por whatsApp igual, me dicen que me pasan con un agente y nada. Como pueden tener un servicio de atencion al cliente tan nefasto?? Evidentemente ya no quiero este producto, por la web no me dejan devolverlo porque ha pasado el tiempo marcado pero no confio en este producto ni en esta marca. Un producto que tiene dos meses y que se estropea continuamente no me da confianza, y sobretodo un servicio tecnico tan lento y una atencion al cliente inexistente. Me gustaria saber como consigo hablar con alguien para que me devuelvan el dinero.

Hola, realice un pedido el 30 de Mayo a través de la página web de Miravia y se suponía que debía de estar aquí el 3 de Junio. La empresa de reparto que se encarga es Correos Express y el seguimiento del paquete está estancado en el mismo día del pedido, o sea, el 30 de Mayo que es cuando se Admite y se pone en ruta hacia la localidad de destino, y desde ahí ya no ha vuelto a haber ninguna actualización. Lo que me extraña es que siendo yo de Cádiz y el pedido viniendo de Málaga, como puede estar el seguimiento congelado y el paquete llevar 1 SEMANA de retraso. Aparte, me parece una vergüenza que no halla ninguna persona para dar soporte y solo puedas contactar con un contestador automático que está en bucle y un correo electrónico que lo único que hace es enviarte un mensaje de que el seguimiento no se ha actualizado cada día. He tenido hasta que acercarme a una sucursal de CORREOS aunque no tengan mucha carta en el asunto y allí mismo poner una incidencia y que me ayuden, porque con vosotros no hay ninguna manera de contactar ni de encontrar ayuda. Por favor, ruego se me informe de DONDE se encuentra mi paquete y cuando se me va a entregar, porque esto me parece ya una vergüenza. El numero de seguimiento es: 93005000157660901110105 Adjunto captura del seguimiento.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con un pedido realizado en su empresa que nunca llegó a ser entregado. El número de pedido es el siguiente: 6002023194584 El día [27/01/2023], efectué la compra de un patinete eléctrico a través de su plataforma online, bajo el número de pedido [6002023194584]. Lamentablemente, a día de hoy, dicho producto no ha sido entregado en la dirección indicada. Inicialmente, asumí que el pedido había sido cancelado debido a la falta de entrega. Sin embargo, al revisar mis extractos bancarios me di cuenta de que la financiera CETELEM me había estado cargando los plazos por el pedido del patinete (PC componentes es intermediario del crédito), y me di cuenta de que se me ha estado cobrando el importe del patinete que son 417,99 euros de manera regular como si el mismo hubiera sido entregado. En total, he pagado 417,99€ por un producto que nunca he recibido. En su momento envíe una reclamación pidiendo la devolución o que por lo menos la empresa de mensajería con la que trabaja PCCOMPONENTES me diese una explicación y DONDE y a quien entrego MI patinete, para poder enviar una denuncia y recuperarlo, pero ni eso estuvieron dispuestos a asumir. Solicito de manera inmediata la devolución del mondo total de 417,99€ Además, requiero una explicación detallada de donde y a quien le han entregado un paquete de valor de más 400€ euros sin mi consentimiento. Nombre: Óscar Jiménez Teléfono:685244212 Adjunto mi número de cuenta para la devolución: ES11 1465 0300 65 1759496125

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de junio de 2024 adquirí en su página web Druni el producto de ritual exfoliante facial. Me puse en contacto con atención al cliente explicando la situación,me dicen que sin la caja donde venía el paquete y el embalaje no pueden hacer nada.Hice un pedido de 8 productos y solo me llegaron 7. Donde pone que hay que conservar la caja y el embalaje .Cuando haces un pedido eso no viene escrito en ningún email de confirmación de pedido.Me parece un abuso hacia el cliente.Si un cliente te está diciendo que no le ha llegado un producto es porque es verdad.Solicito mi dinero o dicho producto ya que lo pague y no lo recibido

Estimados/as señores/as: El pasado día12/11/2023 compré en su web on line el artículo Zapatillas casual de hombre Treziod 2 adidas Originals el cual incluía su oferta promocional 65,95 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque devolví, dicho producto por la talla, entregandola tal y como establece el protocolo del Corte Inglés, a través de Celeritas. Cual es mi sorpresa, que aún teniendo el número de orden de Celeritas, 87 001-0090-9287-3197-20231121230412), me dice en su web, devolución cancelada. Que yo hice la devolución el pasado día 05/12/23, y aún habiendo puesto quejas en el Corte Inglés y en Celeritas, nadie me contesta ni devuelven dicha cantidad. Adjunto fotocopia SOLICITO, la devolución de lo pagado 65.65 euros o en su defecto de las zapatillas. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

El día 30 de mayo acudí al concierto de taylor swift en el bernabéu al llegar mis entradas de visibilidad lateral eran de visibilidad reducida y solo podíamos ver una pantalla y no el escenario principal. Intentamos que nos cambiaran de sitio pero no podían a la hora de comprar el mapa no se veía bien y no podíamos ver los sectores. No era un mapa interactivo y la asignación de sitios era aleatoria. He pagado 400 euros por dos entrada con peor visisbilidad que entradas de 80 euros. Además llevo desde el 31 intentando contactar con vosotros y ticketmaster me da largas. Solicito una resolución ya que la asignación de sitios no es lo que yo he pagado

Estimados/as señores/as: El pasado día 7 de mayo firmamos el contrato de arras para la compra de una autocaravana valorada en más de 90,000 euros. Verbalmente su comercial me indicó que este modelo estaba al llegar (dijo expresamente la semana siguiente o la posterior a esta). También me alertó varias veces por teléfono de la urgencia de finalizar dicho contrato ya que otros clientes podrían "llevársela". Una vez que se hizo el ingreso estipulado en el contrato, este señor nunca se ha vuelto a poner en contacto conmigo y he tenido que ser yo el que llame cada semana. En lugar de estar al llegar, la fecha ha pasado a ser "no sabemos cuando llegará, esperemos que pronto" Me pongo en contacto con ustedes porque han pasado más de 30 días naturales y de acuerdo al artículo 66 bis del real decreto 1/2007 de protección consumidor y usuarios el plazo legal ha expirado. SOLICITO, la entrega de la mercancía o la resolución del contrato con su penalización correspondiente. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.