Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 16 de Diciembre de 2019, me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de internet, línea fija y móvil. No solo lo solicité de forma telefónica sino que envié la documentación solicitada vía postal el mismo día. Tras haber transcurrido varios años desde ese momento, la baja no se ha hecho efectiva. Hoy mismo, 10 de Junio de 2024, al revisar mi cuenta bancaria, visualizado el cargo de 6,90€ de forma mensual desde la fecha primaria indicada (16/12/2019). Tras dicho hecho, me comunico vía telefónica con la empresa Másmovil, indicando la negativa de recibir el importe completo de todo el periodo indicado, incluso cuando hice la devolución del router correspondiente y la baja del número de teléfono. Es decir, al haber realizado la devolución del producto, incluso podemos confirmar que no he tenido la capacidad física de poder utilizarlo. Además, en sus comprobaciones históricas de consuma también se puede analizar y observar que no he consumido el producto desde dicha fecha ya que realicé la baja tal cual me indicaron. Solicito: Se haga efectiva la baja de manera inmediata de la solicitud que se hizo en fecha 16 de Diciembre de 2019, se deje de facturar desde esa fecha y se realice la devolución correspondiente de todos los cargos posteriores. Sin otro particular, atentamente. Ángel Felipe Lancheros

15:50 llegó. A la cola del bus, el bus de las 4 ya había salido lleno. Voy al baño y cuando vuelvo están los de la fila y más usuarios subiendo. Me pongo la ultima y cuando quedan 3 usuarios y yo por subir la trabajadora Tecnico me hace bajar del autobús a mi y 5 usuarios mas detrás mia La digo que porque si el bus tiene plazas más de 15 o 20 que observe por un momento y me dice que porque ella lo dice Pido hoja de reclamaciones en principio se niega pero la insisto e informo que tiene que tener libro el bus El trabajador conductor del siguiente bus me la da La señorita se niega a darme sus datos y firmar la hoja de reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 21/05/2024 se realizó un reembolso de unos Guantes Aqualung Thermocline - 3 mm - Talla XXL por fin de existencias en la plataforma, dentro de éste en la factura pone que ha sido reembolsado y no es así necesito que se devuelva el dinero lo antes posible ya que excede el plazo límite de devolución de un producto. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE FORMA INMEDIATA.  Un saludo. Adjunto la factura dada.

Abrí un parte para reparación de una humedad en casa de la vecina de abajo en 2022, AXA ni consigue reparar nada, ni atiende a cumplir con sus obligaciones por el contrato que tenía. La cronología es la siguiente: - Tras un par de visitas entre 2022 y principios de 2023 de la empresa reparadora enviada por AXA habiendo declarado que el problema era de sellado de la mampara, sellando lo que ellos decían que era el problema y pintándole el techo a la vecina, a finales de 2023, cuando vuelve a presentarse el problema nos abren un nuevo parte con número 9702528784. - En el parte 9702528784, SIN REALIZAR NINGUNA CATA EN MI PISO NI EN EL DE LA VECINA, dicen que el problema es de las tuberías de plomo y que no se hacen cargo de reparar nada, que lo haga yo por mi cuenta. - Contrato a una empresa la cual detecta un problema en una válvula de la grifería, se repara y se le indica a AXA. AXA envía de nuevo a pintarle el techo a la vecina en Enero de 2024. - Un tiempo después el problema persiste y ellos insisten en que son de las tuberías de plomo. Por mi parte contrato a otra empresa a la cual le encargo el trabajo de levantar plato de ducha, solería y lo que hiciera falta para comprobar el problema. - La Empresa hace su trabajo y detecta que el problema no está en las tuberías de plomo (lógico, imposible que supieran eso sin haber hecho ni una miserable cata) y sí en el desagüe del plato de ducha. Se repara por el módico precio de 1500€ aprox y se lo indico así a AXA. No se pinta hasta que el techo se seque. - En primera instancia AXA me indica que "por las condiciones de mi contrato" los daños en mi propio domicilio no se cubren, solo los de la vecina y que enviaría a un perito para ver el trabajo que se ha hecho. - El perito va, comprueba que todo ha quedado bien y que solo falta pintar, pero nos dice que no pintemos aún hasta que esté todo bien seco. - Pasa el tiempo y AXA no envía a nadie a pintar, por lo que tengo que hacerlo yo cobrándome un importe de 250€. - Vuelvo a llamar para reclamar la parte que "por contrato" le corresponde abonar a AXA y me indican que el perito indica que ese importe se le debe abonar a "asistencia" que parece ser que es ¡¡¡la empresa contratada por AXA para pintar!!! - Le indico que desde AXA después de la reparación pagada por mi el 28 de Febrero de 2024 nadie se ha dignado a ir al domicilio salvo el perito y me dicen que el importe se le debe abonar a "asistencia" por un trabajo realizado en Enero. Es decir, le pagan a la empresa reparadora que no repara nada por un trabajo que no ha hecho posterior a una reparación que tengo que pagar yo. Es el colmo. Como empresa aseguradora deja mucho que desear. Muchísimo. Obviamente finalicé mi contrato con ellos, mi póliza tenía unos 20 años, mientras no tengas problema va de lujo, pero como tengas lo más mínimo todo son problemas hasta el punto de escurrir el bulto y que tengas que pagar tu lo que ellos deberían haber hecho en primer lugar por el contrato de mi seguro y en segundo lugar porque todos los problemas ocasionados fueron provocados por una mala detección del problema de su empresa reparadora. Todo esto sin contar los problemas ocasionados a la vecina con las consecuentes discusiones con ella que, teniendo toda la razón del mundo, yo no podía atender porque AXA no atendía correctamente mi problema.

Estimados/as señores/as: Adquiri a traves de Aliexpress un producto el cual, tristemente cayo en manos de esta empresa para ser entregado. Me he pasado el dia entero sin salir de casa por tal de esperar el paquete ya que, como bien sabemos muchas empresas no se molestan en llamar para saber si nos encontramos en nuestro hogar. Tras ello, me llega una notificacion de intento de entrega fallido por no encontrarme en casa, reprogramando mi envio en los tres dias siguientes. He de recalcar que me he asomado instantáneamente por la ventana pra ver si habia rastro del repartidor y ¡sorpresa! No habia rastro de nadie. Mi descontento llega sobre todo cuando me pongo en contacto con ellos a traves del chat de atencion al cliente y el chico responsable, Angel, se niega y elude constantemente darme alguna direccion en la que pueda reclamar a la empresa de manera formal o una hoja de reclamaciones y quejas aludiendo que es información personal. Me ha negado un derecho como consumidora y obligacion como empresa, por ello me dirijo a ellos a traves de este medio. Estare expectante en los siguientes dias de si me llega mi paquete o vuelven a mentirme banalmente en mi cara. Una vez mas una enpresa de transporte ineficiente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación.Hola llevo desde el día 20 de mayo que solicité una ITV para el taxi nuevo.donde deben pasar itv taximnetro y supongo coche.ya que me deberian de dar la icha tecnica de ITV como servicio a taxi.Voy presencialmente me abren expediente y aún esperando .llamo y ni lo saben.Solicito poner una reclamación por daños y perjuicios.Ya wue debo pagar dicha licencia y no hay ingresos.tlf itv 971354502.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para reclamar la devolución del importe que he abonado en cocepto del presupuesto N322 del 21 de enero de 2024, por la sustitución de suelo que habiamos acordado junto al Seguro de Hogar RGA y que no ha realizado SOLICITO Sea devuelto el importe intergro de la tranferencia realizada de 1270,50 euros el día 22 de enero de 2024 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

SINVER**ENZAS. NO TENGO MAS PALABRAS. Siempre que me mandan algo con esta empresa es un desastre. Dicen que pasan y no es así. Lo ultimo ha sido que me han puesto que estoy CERRADA POR VACACIONES, es que vamos increíble. Pido los paquetes a mi negocio, un local a pie de calle, llevo desde las 9.30 aquí. A las 11 me ponen que han pasado y que estaba CERRADA POR VACACIONES. INCREÍBLE DE VERDAD.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Que me den cita para pasar la ITV a un taxi nuevo.Debe pasar la del taximetro si o si y constar pur escrito en la ficha técnica de ITV que es taxi público.la solicite el 20 de mayo,luego fui a abrir expediente.aun llamo y me dicen no saben cuando .total casi un mes perdido.y me hace falta itv para pedir targeta de transporte del dicho taxi nuevo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quiero reclamar este trabajo - RQ352448-OP68984 - que realizaron en mi domicilio la mañana del sábado 8 de junio la empresa dipalim, contratado a través de hogami, por recomendación de punto de venta de Leroy Merlin (Alcalá de Guadaíra) . Cerré dos presupuestos por más de 500 € para instalación de focos empotrables y barras de cortinas / lámparas. Se presentaron tarde en mi domicilio un profesional y su hijo adolescente, intuyo no más de 15 años, como ayudante. No traían las herramientas necesarias para instalar los focos (sierra de corona) utilizando otra broca para este cometido no adecuada y dejándome absolutamente toda la vivienda llena de polvo y otros restos de las demás instalaciones que no limpiaron, llegando incluso a ensuciar el interior de los armarios. Además de la informalidad de presentarse con un adolescente para realizar el trabajo, la realización del mismo no es acorde al presupuesto que acordé y os solicito la devolución del importe y que acuda a mi domicilio una empresa externa a dipalim para que la limpien completamente. Asimismo, sois responsables de los daños que puedan aparecer en el falso techo por no haber utilizado la herramienta indicada. Atentamente. Un saludo