Últimas reclamaciones

Con fecha 20/05/2024 recibí una carta certificada, con acuse de recibo, en la cual me indicaban la necesidad de sustituir los Airbags de mi citroën C3 con VIN. VF7SCZMZ6FW601778, para lo cual debía rellenar un serie de datos en la pagina Web, para que por medio de mi mail me enviarían un código para proceder a la reparación, cosa que hice el día 21/05/2024. Ha fecha de hoy, no he recibido tal código. He intentado contactar con el servicio postventa, ei cual me deriva a un tln. 800000139, en el que es imposible hablar con nadie. El tema es el siguiente, yo no tengo otro coche, y tengo necesidad de utilizarlo, por tanto les agradecería mucho agilizaran el envío de dicho código, pues para mi se vital disponer de mi coche, pues para eso lo compre.

He realizado dos reservas de vuelo ida y vuelta Barcelona - Menorca con la compañía Vueling , y me han obligado a pagar un suplemento por la maleta de cabina . Por ley esto no es legal y quiero que me hagan el reembolso del total de 122€ que me han cobrado por las dos maletas de mano . Espero respuesta , gracias

Hace más de 1 año he solicitado extender la linea de Fibra de 600Mb al segundo piso de mi casa. Para ello AVATEL me ofreció una instalación de fibra y un router TP-Link Archer C5 V4. Este equipo indica que en red 5GHz soporte 867 Mbps. Pese a ello, el máximo de velocidad obtenida era de 350-400 Mbps. Hace 1 mes me han incrementado la velocidad a 1000Mbps y aún así, el router no brinda más de 420 Mbps en su mejor momento. He consultado en varias ocasiones al equipo técnico y confirman que, pese a que el router indique que soporta 867 Mbps, textualmente "Por mi contrato y router contratado, no recibirá más de 400Mbps". Desconozco a que hace referencia sobre mi contrato, ya que desde el primero de los firmados he pagado por 600Mbps. Tambien han confirmado no haber alterado ni limitado el servicio ni el router para que no me lleguen más de 400 Mbps, pero no han accedido a cambiar el equipo sin coste, ya que indican que funciona bien y que no recibiré más de 400 por WiFi. Como dato adicional, por cable obtengo 800Mbps del router indicado. Instalando un router TP-Link Deco X50 obtengo más de 800 Mbps, por lo tanto el Router que me han brindado tiene alguna falla o limitación al servicio de 1000Mbps que ofrecen.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han llamado en nombre de vuestra empresa con fines comerciales estando en la lista robinson desde hace años. SOLICITO no vuelvan a llamarme y respeten la lista robinson como es su deber. Adjunto el número de teléfono desde el que me llamaron 936 075 555 Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han llamado en nombre de vuestra empresa con fines comerciales estando en la lista robinson desde hace años. SOLICITO no vuelvan a llamarme y respeten la lista robinson como es su deber. Adjunto el número de teléfono desde el que me llamaron 936 075 555 Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque pagué los gastos de gestión aduanera de forma online antes de recibir el paquete (os adjunté captura de email). Posteriormente, a los pocos días, el repartidor me dijo que NO le aparecía pagado y que tenía que abonar el dinero para recibir el paquete. Como era algo que me corría prisa y pensé que la atención al cliente de Fedex solucionaría el error, le pagué y me entregó el paquete (adjunté foto anteriormente por email). Desde entonces, estoy reclamando y ya han pasado 2 meses. No sé cual es la situación porque nadie responde al respecto, más allá de mensajes automáticos o mensajes de "pasamos la incidencia a X sitio". Supongo que ese sitio será la papelera. Antes de tomar medidas legales lo estoy intentando por OCU. SOLICITO la devolución del pago por duplicado que hice por mi paquete.

Estimado Apple, me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la obsolescencia programada de mi iPhone 8. Como consumidor, me siento profundamente decepcionado por las prácticas implementadas en este dispositivo, las cuales han limitado significativamente su vida útil y me han obligado a adquirir un nuevo teléfono de forma prematura.Las actualizaciones de software lanzadas por Apple para el iPhone 8 provocaron un rendimiento deficiente y un funcionamiento lento, haciendo que el dispositivo fuera prácticamente inutilizable. Esta situación, que ha sido ampliamente documentada y reconocida por la propia Apple, evidencia una clara estrategia de obsolescencia programada por parte de la empresa.En este sentido, me amparo en la demanda colectiva interpuesta por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) contra Apple, la cual ha sido admitida a trámite por el Juzgado Mercantil de Madrid. Dicha demanda reclama una indemnización de 189€ para cada uno de los usuarios afectados por la obsolescencia programada del iPhone 8. Por lo tanto, solicito a Apple que, en atención a lo expuesto y en cumplimiento de la demanda colectiva en curso, proceda a abonarme la indemnización correspondiente de 189€. Confío en que Apple atenderá mi solicitud de forma justa y diligente, ofreciendo una solución satisfactoria a este problema que afecta a miles de consumidores.Quedo a la espera de su pronta respuesta y resolución. Gracias

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el día 11/05 me personé en la comisaria de los Mossos d´Esquadra para poner una denuncia ya que me sustrajeron 250€ de un cajero automático dentro del territorio nacional. Cual es mi sorpresa que la entidad bancaria me rechaza el abono del importe sin darme explicación alguna. Existe un seguro de tarjeta para este tipo de cosas. Adjunto los siguientes documentos: diligencia nº 477764/2024 y mails de seguimiento del caso. SOLICITO: el reembolso de la cantidad sustraída. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque porque el envío que he realizado me consta de que esta en el almacén de Madrid y que no ha podido ser entregado hoy 11/06/24 por falta de documentación . SOLICITO que por favor me deis alguna solución , o algún correo donde pueda enviar la documentación necesaria ya que al ponerme en contacto con los teléfonos no me deja hablar con ninguna persona. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 50 y 250 euros en concepto de retirada de efectivo móvil. No procede el cobro porque dicha retirada de dinero no fue realizada por mí, sino que fui víctima de una estafa a través del teléfono móvil Adjunto la denuncia realizada ante la Policía Nacional, donde se relatan los hechos, e incluyo los extractos correspondientes a esas dos retiradas de efectivo móvil. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.