Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
O. P.
15/11/2024

Cargo indebido

Hola me hicieron dos cargos en mi tarjeta de crédito,uno de 19,99 y otro de 29,99 por una suscripción que yo no solicité

Cerrado
L. A.
15/11/2024

me están cobrando dinero sin mi consentimiento. quiero el reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. A.
15/11/2024

Cobro

Es la segunda vez en este mes que credalitas me pasa un cargo a mi banco por más de 30€ de un servicio que yo nunca e utilizado en este mes ya son 32€

Cerrado
M. B.
15/11/2024

Cargo bloqueado durante 1 mes?

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el pasado 31 de Octubre reposté en una gasolinera, esta gasolinera en particular cuando llenas el depósito bloquea 99€ en la tarjeta, y al final el repostaje carga el importe correcto y ese bloqueo de 99€ se libera en 24-48H. Llevo repostando ahí unos 5-6 años y nunca he tenido problema. En Agosto me di cuenta que tenia el cargo bloqueado por mas de 15 días, mi gestor me dijo que lo solucionarian y asi lo hicieron unos días mas tarde. Ahora en Octubre ha vuelto a pasar y mi sorpresa es que me comenta que me bloquearan el importe por 1 MES. Y si lleno el deposito 3 veces en 1 mes?? Me bloquearan 300€ durante la friolera de un mes?? No estoy nada de acuerdo, la gasolinera ha liberado ese dinero pero mi banco es el que decide quedárselo durante un mes. Exigo que se me devuelvan esos 99€ lo más rápido posible. Adjunto los siguientes documentos: email con mi gestor. SOLICITO: 99€ desbloqueados ASAP. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. A.
15/11/2024

Solicitud de Documentación

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para reclamarles la documentación pertinente que acredita la deuda que se me imputa. El número de referencia es 5707633 (Working Capital Managment España S.L.). Dado que recibí, el pasado 30 de octubre, mediante correo ordinario, una carta de reclamación de deuda por una operación financiera que en ningún momento he realizado, me puse en contacto telefónico en numerosas ocasiones con la empresa Working Capital Managment España S.L. que gestiona dicha reclamación, con el fin de solicitar la documentación que acredita la deuda se me imputa. En vista de que, pasadas más de dos semanas, no recibo la documentación pertinente que, por derecho, me corresponde, les reclamo directamente a ustedes dicha documentación de forma urgente para poder alegar posibles acciones y denuncias por suplantación de identidad. Adjunto la carta recibida por correo ordinario Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
Y. R.
15/11/2024

PROBLEMAS CON EL PERITAJE

Di un parte a mi aseguradora de vehículo línea directa el 27/09/24 con una cobertura a todo riesgo con franquicia. Se perito el coche el 30/09/24. Dieron el visto bueno al arreglo el 01/10/24 por parte de la aseguradora. EL día 21/10/24 dejo el coche en el taller para la reparación ya aceptada previamente por mi aseguradora. El 29/10/24 me indican desde el taller que el perito ha parado la reparación. Me pongo en contacto con la aseguradora y no saben/ no quieren decirme nada. A día de hoy (17 días después de que el taller me comunicara que la reparación ha sido detenida y 25 días después de dejar mi coche en el taller)aun no he recibido ninguna comunicación por parte de mi aseguradora y sigo en espera.

Cerrado
E. M.
15/11/2024

Baja y reembolso de la suscripción.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
I. L.
15/11/2024

Desestimación de Siniestro

En mayo 2024 dimos parte de una filtración de una ducha e inicialmente nos denegaron la atención por indicar que podía deberse a que la silicona perimetral podía estar mal. Una vez arreglado este aspecto, y como seguía filtrandose agua, enviaron a un perito en julio 2024 que nos indicó que el problema era de la válvula y que el seguro lo arreglaría. Sin más información o respuesta por parte de la aseguradora, en agosto volvimos a insistir ya que llevábamos desde mayo sin poder utilizar ese cuarto de baño. Nos indicaron por teléfono que no tenían el informe pericial y que el perito había cambiado pero que lo iban a reclamar. A partir de ese momento nos hemos visto obligados a contactar en diversas ocasiones ya que lo único que nos ofrecen es el pago calculado por ellos para arreglar las catas realizadas. No hemos aceptado la decisión pero Generally Seguros nos ha hecho la transferencia de esta cantidad.

Cerrado

ESTAFA TELEFONICA

EL DIA 14/11/24 RECIBI UNA LLAMADA DE UNA PERSONA QUE SUPUESTAMENTE ERA DE CARREFOUR PASS PORQUE AL EUROS DESDE ALICANTE A MI NOMBRE- AL YO RECHAZARLO ME OFRECEN LA POSIBILIDAD DE ANULARLO EN EL MOMENTO,TENIENDO QUE FACILITAR UN CODIGO QUE ME HAN ENVIADO A MI MOVILY AL VER QUE YO TENIA EN MI CUENTA ESE DINERO, PROCEDO A DEVOLVERLO A UN NUMERO DE CUENTA QUE ELLOS ME PROPORCIONAN MEDIANTE TRANSFERENCIA. AL FINALIZAR TODO,Y AL EXTRAÑARME UN POCO LLAMO AL SERV.CLIENTE CARREFOUR Y ME CONFIRMA QUE ES UNA ESTAFA,POR LO QUE LLAMO AL BANCO PARA INTENTAR ANULAR DICHA TRANSFERENCIA A LA ESPERA DE DICHA GESTION.INFORMO QUE CARREFOUR SERV.FINANCIEROS SUFRIO UN CIBERATAQUE DONDE LE ROBARON DATOS DE CLIENTES,SIENDO YO UNO DE ELLOS POSIBLEMENTE PORQUE LA PERSONA QUE LLAMO TENIA TODOS MIS DATOS INCLUIDOS LOS NUMEROS DE MI TARJETA Y SOLICITO SE ANULE EL PRESTAMO QUE ME HAN GENERADO CON CARREFOUR

Resuelto
P. D.
15/11/2024

Credalitas

Darme de baja en credalitas por para darme de baja me quieren cobrar

Cerrado

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