Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. A.
13/02/2025

No me habéis devuelto el dinero del pedido que no me habéis entrehado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO el reembolso del pedido que no me habéis entregado número 006695136 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
V. A.
13/02/2025
https://ofertas-lotes.com/

No me hacen la devolucion

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO habiendo comprado un lote que ustedes ofertan por el cual pague 195 euros no estoy satisfecho. Estoy intentando ponerme en contacto con ustedes pero no obtengo respuesta Por favor solicito la devolucion de ni dinero.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. O.
13/02/2025

Dicen que no he cumplido el contrato

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Que habiendo pasado los 3 meses completos ( 12 Noviembre -11 Febrero) con finetwork se me anule la penalización que me quieren cobrar. Ya que según con finetwork debería haber portado el día 13 para que hubiese completado el contrato ( del día 12 noviembre al 13 febrero hay 3 meses y un día. O en 3 meses hay 4 días 12(noviembre,diciembre,enero y el de febrero?l) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
P. P.
13/02/2025

Instalación defectuosa

Contrato el servicio de alarma, la instalación defectuosa, nunca terminan la instalación correctamente. Decido resolver el contrato. Espero que no haya problema.

Resuelto
P. G.
13/02/2025

CONTRATO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Aprovecho la gran descripción de un compañero que ha tenido el mismo problema que yo, agradezco la comunicación tan clara que ha tenido. La empresa detrás de todo el entramado es CBARRIANO. Aquí les dejo los datos que he cogido de otra reclamación gracias a otro usuario: CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S. / (CBARRIANO) NIT: 901705415-8 Domicilio social: Cl 100 N 7 A 81 P 6 ED Yacare, Bogotá D.C. (Colombia) Correo electrónico de contacto: info@consultoresbarriano.com//https://ahorraluzgas.com/ Haciéndose pasar por Naturgy y ofreciendo descuentos con la empresa comercializadora Ahorro Zen Energía de la empresa Factor Energía, me han hecho el cambio de comercializadora de manera muy poco clara. Vi los reclamos de muchas otras personas y el modus operandi siempre es el mismo. Tener en cuenta que es una empresa colombiana pero llaman desde España (generalmente Barcelona). Durante el proceso de activación, envían SMS en donde si uno ve detenidamente van apareciendo nombres de diferentes empresas y páginas web tales como: -www.tutarifaenergia.com- www.luzserv.com (web detrás de la que está la empresa CBARRIANO) - CBARRIANO - ENERLUZ - FACTOR ENERGIA. Lamentablemente yo llegué al punto de efectivamente firmar el contrato, a pesar de todas las señales de engaño a lo largo del camino tales como: la presión para avanzar y firmar, una supuesta "verificación" en la cual te volvían a hacer la propuesta (y en donde si uno hablaba e interrumpía cortaban y volvían a llamar), etc. Sin embargo, confié ya que contaban con todos mis datos (hasta el IBAN y Cups de gas/electricidad) y fui víctima de la presión para firmar. Después de firmar investigué y me encontré con todas los reclamaciones y denuncias de internet.]  SOLICITO [1. NO USEN EN NINGÚN CASO MIS DATOS PERSONALES para efectuar cualquier tipo de transacción. 2. Necesito que de manera URGENTE eliminen todos mis datos personales de sus sistemas y bases de datos. 3. Que por su parte procesen también mi solicitud de desistimiento tal como corresponde. 4. Que no vuelvan a comunicarse conmigo por ningún motivo salvo para informarme que ya procesaron mis solicitud].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
B. S.
13/02/2025
Tienda-Promos.com

Problema con el reembolso

Lo doy por perdido. Es para que alguien pueda parar que sigan estafando. Al reclamar el reembolso y decirles que no llega el paquete desde enero 27, 2025, te contestan diciendo que les facilites la dirección completa. La segunda vez, te piden que les envíes tu correo electrónico, a pesar de que ya les estás escribiendo con el correo electrónico con el que se hizo el pedido. Luego ya te contestan que el mensaje que has enviado llega vacío y vuelvas a enviar el mensaje. Y así repetidamente sin llegar a ninguna solución. Por lo que debe ser un bot (una máquina) que está respondiendo. A continuación, los mensajes que recibo de Tienda-promos.com (contact@tienda-promos.com) Mensaje 1. Buen día (Mi nombre), En primer lugar, nos gustaría disculparnos por el retraso en el procesamiento de su pedido. Su satisfacción es esencial para nosotros y estamos haciendo todo lo posible para remediar esta situación. Para garantizar la precisión y eficiencia de nuestro servicio, ¿podría confirmar los datos de su dirección? Dirección registrada actual: (aquí copian y pegan mi dirección pero eliminan número de la calle y piso) Resulta que falta un detalle en tu dirección y no pudimos registrarlo en el sitio web del operador. Si se requieren cambios, proporciónenos los detalles actualizados. Le agradecemos su comprensión y paciencia, y quedamos a su disposición para cualquier pregunta o inquietud. Atentamente, Julia Servicio postventa Mensaje 2. Buen día (Mi nombre), ¿Es posible volver a enviarnos su correo electrónico porque lamentablemente no hemos recibido su respuesta? En esta expectativa. Atentamente, Julia Servicio postventa Tu paquete llegará Mensaje 3. Le mantendremos informado del progreso de su pedido: Su pedido debería llegar en los próximos días. Si ya has recibido tu pedido, puedes ignorar este correo electrónico. En caso contrario debería llegar en los próximos días. Mensaje 4. Buen día , ¿Es posible volver a enviarnos su correo electrónico porque lamentablemente no hemos recibido su respuesta? En esta expectativa. Atentamente, Julia Servicio postventa Mensaje 5. Buen día, Lamento escuchar esto, pero ¿puedo saber por qué desea devolver su pedido? En esta expectativa, Atentamente, Julia Servicio postventa

Cerrado
M. F.
13/02/2025

DAR DE BAJA CONTRATO

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace dos días recibí la llamada de un asesor de luz ofreciéndome un descuento sobre la factura de la luz si me cambiaba de compañía; adjunto los datos fiscales de otro consumidor afectado: CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S. / (CBARRIANO) NIT: 901705415-8 Domicilio social: Cl 100 N 7 A 81 P 6 ED Yacare, Bogotá D.C. (Colombia) Correo electrónico de contacto: info@consultoresbarriano.com//https://ahorraluzgas.com/ Rehacio a realizar dicho cambio, el teleoperador insistía e insistía hasta llegar al punto de agresividad. Constaban con todos mis datos, debido a que me aseguraban que eran mi distribuidora pero cambiaba la comercializadora. Constaban con mi teléfono, IBAN, dirección… Finalmente caí en el fra*de y la est*f* y firmé el contrato, espero que esta reclamación le sirva a futuros posibles estafados para que no ocurra. SOLICITO 1. NO USEN EN NINGÚN CASO MIS DATOS PERSONALES para efectuar cualquier tipo de transacción. 2. Necesito que de manera URGENTE eliminen todos mis datos personales de sus sistemas y bases de datos. 3. Que por su parte procesen también mi solicitud de desistimiento tal como corresponde. 4. Que no vuelvan a comunicarse conmigo por ningún motivo salvo para informarme que ya procesaron mis solicitudes Sin otro particular, atentamente

Cerrado
J. B.
13/02/2025

Retraso de más de dos meses y desinformación con la entrega

All Zone no me envía el pedido del teléfono móvil con referencia 272556329. Lo pagué el 31 de diciembre de 2024 y a fecha de hoy, 13 de febero de 2025 sigue en el estado "En Proceso". El 28 de febrero cambió el estado a "etiqueta creada y pendiente de recoger por el transportista". Mentira,. Ahora han vuelto al estado "En Proceso". He contactado varias veces con su servicio de "desatención al cliente" y me han contestado con falsas evasivas, reclamando mi paciencia. En el documento adjunto se pueden ver los sucesivos cambios de estados y excusas del servicio de atención (desatención más bien) al cliente de AllZone No es cuestión de paciencia, sino de cumplir lo estipulado en mi contrato de compraventa. SOLICITO: Me envíen el móvil cuanto antes junto a una indemnización por el retraso y haber jugado con mis expectativas y con mi dinero durante estos casi dos meses.

Resuelto
P. B.
13/02/2025

Transferencia desaparecida

Hola, Desde el pasado noviembre no han llegado a mi cuenta IBAN de correos prepago la cantidad transferida de 500€ desde otro banco. Dicen que se devolvió el dinero por tener la tarjeta bloqueada. Tengo el certificado de apelación del banco que certifica el envió a mi cuenta. He hecho ya la denuncia a la policía y enviada a Bnext/Correos. NO hay respuesta.

Cerrado
D. G.
13/02/2025

PROBLEMAS CON COMERCIAL

Buenas tardes, soy dueño y usuario de un ascensor tipo montacargas desde el año 2006. Desde hace varios años llevamos sufriendo problemas con el comercial por incumplir con lo prometido, dichos problemas se agravaron este año cuando después de prometernos un precio mensual por el mantenimiento nos subió el mismo un 35%. Tras hablar con él telefónicamente me manifestó "por ese precio no me muevo de mi casa, búscate otra empresa" todo ello en tono chulesco y vociferando. Yo le respondí que lo haría y me contestó que ya habíamos terminado la relación comercial. Cuál es mi sorpresa, que hoy día 13/02/2025 me llega un burofax reclamándome el pago de la totalidad de la cuantía del contrato (5 años). Se les hizo llegar mi renuncia por escrito y tras recibir una inspección por parte de la OCA me informa el inspector que el ascensor no se encuentra en perfecto estado, ya que tras 19 años instalados no ha pasado ninguna inspección ni tiene línea telefónica (siendo obligatoria desde hace varios años). Se trata de un ascensor tipo montacargas y lo que en un principio no era obligatorio si lo era desde los últimos años. El comercial en cuestión se llama Javier, de la zona de Ciudad Real que últimamente no se ha comportado como lo hacía al principio. También he tenido conversaciones telefónicas con Natalia (Ciudad Real) de la que no tengo ninguna queja pues siempre me ha tratado correctamente y me ha ayudado en todo lo posible. El ascensor está a nombre de Carmen Arnaiz Neira, teléfono 653822594 y tiene numeración YM138 No tengo ningún problema en ir a juicio contra OTIS, Ya que me exigen el pago de un dinero que no voy a satisfacer, pero lo que si haré en dicho juicio será reclamar por un contrato realizado con cláusulas abusivas por parte de OTIS y la no realización de la obligación de instalación de línea telefónica, pasar revisión y muchas otras cosas. Sin mas, reciba un cordial saludo

Cerrado

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