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Aún presentando fotos tienen que decir
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclación He puesto otra reclamación por qué aún mandándoles fotos de lo que me enviaron con todo detalle aún tienen que decir y me responden por aquí en vez de ser mínimamente legales y afrontar lo que han hecho mal. Solicito que se me devuelva el dinero o la mercancía en buen estado. Ya tienen fotos y si hace falta haré videos, pero yo no me voy a cansar de reclamar lo mío que no estamos para tirar el dinero. En las imágenes se puede ver el estado del producto, totalmente infectado y contaminado, soy micólogo y ya no se puede rebatir lo que digo. No tendré dinero, pero esto o se arregla o irá al juzgado, lo juro por lo que más quiero, ya han llegado al límite de mi paciencia.
Autoescuela-Abuso de servicio
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos meses contraté con ustedes un pack para sacar mi carnet de conducir B1. Desde la superación del examen teórico comenzaron los problemas, dado que es prácticamente imposible conseguir un compromiso por parte de ustesdes en relación a la fecha de examen, ni siquiera se puede conseguir una fecha tentativa, lo que se traduce en alargar de forma ilimitada las clases prácticas. Continuamente se alega al cupo de tráfico, pero en paralelo ustedes van excepcionando e incorporando a los exámenes a quien consideran conveniente por amiguismo. Adicionalmente, la única información que se proporciona en relación a las fechas es "patada hacia adelante", y cada mes se promete que será el mes siguiente. Adicionalmente parece que han instaurado un sistema en el que se reparte el cupo de plazas por profesor, y cada profesor decide igualmente a su libre albedrío a quien incorpora y a quien no, siendo la única información de su servicio de atención que "es decisión del profesor". Todo ésto se traduce en que la etapa de carnet de conducir práctico se demora meses y meses, y si se tiene la mala fortuna de suspender se hace prácticamente interminable. Someten ustedes a sus alumnos a una especie de condiciones de esclavitud, donde hay que esperar que alguien tenga a bien incorporar a una persona a un examen. Su filosofía es completamente abusiva y consiste en incorporar alumnos sin ningún tipo de límite y sin ser consecuente con la capacidad que tienen ustedes para atender a los mismos. Una vez firmado el contrato la sumisión es total y los alumnos que no tienen fortuna de tener un enchufe con ustedes quedan a la espera eterna de examinarse. SOLICITO una compensación económica por el perjuicio ocasionado durante estos meses, dado que por su mala praxis ha sido imposible conseguir mi carnet de conducir en un plazo aceptable. Adicionalmente me veo obligada a realizar un traslado de expediente y comenzar de cero en una nueva autoescuela. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Renuncia Direccion de Obra
Estimado Sr. Javier Sánchez: Me dirijo a usted en mi calidad de cliente de Buho Arquitectos SLU con relación a la hoja de encargo firmada en fecha 21 de Noviembre de 2022, que establece los términos y condiciones para la ejecución de la Dirección de Obra del proyecto. Lamentablemente, me he visto en la necesidad de redactar la presente reclamación debido a un incumplimiento grave del contrato por parte de Buho Arquitectos SLU. En concreto, me refiero a la renuncia unilateral por parte de su representada a la Dirección de Obra, la cual fue pactada y aceptada de mutuo acuerdo en la hoja de encargo mencionada anteriormente. Esta acción de renuncia unilateral constituye un incumplimiento contractual que ha generado una serie de inconvenientes y perjuicios para el desarrollo de mi proyecto, con una estimacion económica de más de 8000 euros. Por lo tanto, exijo formalmente que Buho Arquitectos SLU cumpla con las obligaciones estipuladas en el contrato, procediendo de inmediato a la reanudación de la Dirección de Obra conforme a los términos acordados o la devolución integra de las facturas abonadas. En caso contrario, me veré en la obligación de tomar las medidas legales necesarias para proteger mis intereses y reclamar los daños y perjuicios ocasionados.
siniestros retrasados
Estimados/as señores/as: El día 02/05/2024 dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en Reparaciones por incendio y daños graves. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: El perito de la compañía Zurich , aseguro que los presupuestos del Carpintero, el Albañil , electricista y demás , estaban aprobados , pues está en el móvil lo que dijo , pero ahora dicen de la compañía que no hay nada aprobado , ¿¿¿eso es legal ???. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporta documentación del Seguro , ( ya Tienen las Fotos y demás ). Jose Galian Raja titular del Seguro de Hogar
Publicidad engañosa y falta de productos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido a la pagina de RECAMBIOS ENDADO SL por un juego de discos de freno , ya que en su pagina lo anuncia como juego de discos de freno y tanto en la foto como en la descripción se anuncia como juego de discos y en la foto aparecen dos discos pero al hacer la compra , solo me llega un disco y me pongo en contacto con ellos , y me dicen que es un error de su página y que yo solo he pagado por uno , y se niegan a enviarme lo que anuncian en su página web. SOLICITO el envío de el otro disco de freno que me falta para el juego de disco que ellos anuncian en su pagina Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Desestimiento de contrato dentro de los 14 días.
Les explico mi caso: Acudí al gimnasio del centro comercial X-Madrid, donde pregunté por las tarifas y me ofrecieron un tour. Todo parecía bien, así que decidí suscribirme. Pregunté específicamente sobre la permanencia y me dijeron claramente que era de un año, pero que tenía 14 días para desistir del contrato. Insistí varias veces en este punto para evitar problemas, y la chica que me atendió aseguró que no habría inconvenientes para la baja. A los 6 días, envié un correo solicitando la cancelación de mi contrato por motivos personales, ya que aún estaba dentro del período de desistimiento de 14 días. Para mi sorpresa, se negaron a cancelar el contrato, actuando de mala fe. Indicando que es mi culpa por no leer el contrato, que todavia no habia recibido si embargo presencialmente me indicaron que no tenía problemas algunos.. Gracias.
Problema con el reintegro de la reserva, cancelada a tiempo
Reservé un alojamiento y contacté con el propietario para cancelar la reserva antes de la fecha limite (tengo la conversación de chat que lo confirma, y Booking verificó que así fue), pero he visto que no se ha cancelado, y al contactar con el propietario del alojamiento para informarle de la disfuncion dice que estoy fuera de plazo y no me devuelve el dinero. He intentado mantener una conversación con booking sobre este tema pero es del todo imposible, llega un momento que dejan de contestar y he tenido que iniciar la reclamación en diversas ocasiones, sin resultado. De hecho, reservé para la misma fecha otro alojamiento en Booking (ellos comprobaron que asi era) pero no asumen la responsabilidad de la disfunción. Si necesitáis informacion adicional no dudeis en preguntarme. Gracias por todo, un saludo
Cambio del condensador del aire acondicionado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en Agosto de 2023 adquirí un aparato del aire acondicionado de la marca silverair y la empresa de instalación (CLIMATIZACIONES DEL SUR MANUEL ALONSO BERENGUER. ) instaló en mi domicilio dicho aparato, por un importe de 665,50 € (incluyendo el IVA) . Dicha compra e instalación quedan reflejadas en la factura nº 00001. Desde su instalación, hace ya 9 meses, el aparato ha manifestado un defecto consistente en un ruido estridente y se percibe un sobrecalentamiento, acompañado de un olor a quemado, atribuibles a un condensador defectuoso. Un representante de Silveair Itafri verificó personalmente estos problemas y confirmó que el defecto es de fábrica. Sin embargo, no se ha efectuado el cambio del condensador ni por parte de la empresa instaladora ni por parte de la empresa fabricante del aparato de aire acondicionado. A pesar de las múltiples solicitudes para que la empresa instaladora o el fabricante reparen o sustituyan el componente defectuoso y, encontrándose el producto aún bajo garantía, mis requerimientos no han sido atendidos. Esta situación está resultando, no sólo una violación de mis derechos como consumidor, sino también una molestia continua y un potencial riesgo de seguridad para mí, mi familia y comunidad de vecinos. Por lo tanto, SOLICITO solicito a la OCU que intervenga para asegurar la reparación o sustitución del aire acondicionado, así como el cumplimiento de las obligaciones de postventa por parte de la empresa de instalación CLIMATIZACIONES DEL SUR MANUEL ALONSO BERENGUER como a la del fabricante ITAFRI Silveraair Sin otro particular, atentamente.
Cambio del condensador del aire acondicionado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en Agosto de 2023 adquirí y su equipo instalaron en mi domicilio un aparato del aire acondicionado marca Silverair a través de la mencionada empresa, por un importe de 665,50 € (incluyendo el IVA) . Dicha compra e instalación quedan reflejadas en la factura nº 00001. Desde su instalación, hace ya 9 meses, el aparato ha manifestado un defecto consistente en un ruido estridente y se percibe un sobrecalentamiento, acompañado de un olor a quemado, atribuibles a un condensador defectuoso. Un representante de Silveair verificó personalmente estos problemas y confirmó que el defecto es de fábrica. sin embargo, no se ha efectuado el cambio del condensador ni por parte de la empresa instaladora ni por parte de la empresa fabricante del aparato de aire acondicionado. A pesar de las múltiples solicitudes para que la empresa instaladora o el fabricante reparen o sustituyan el componente defectuoso y, encontrándose el producto aún bajo garantía, mis requerimientos no han sido atendidos. Esta situación está resultando, no sólo una violación de mis derechos como consumidor, sino también una molestia continua y un potencial riesgo de seguridad para mí, mi familia y comunidad de vecinos. Por lo tanto, SOLICITO tanto solicito a la OCU que intervenga para asegurar la reparación o sustitución del aire acondicionado, así como el cumplimiento de las obligaciones de postventa por parte de la empresa CLIMATIZACIONES DEL SUR MANUEL ALONSO BERENGUER. Adjunto a esta queja copia de la factura Sin otro particular, atentamente.
DAZN - Devolución cobros de 2023 y 2024 por imposibilidad de dar de baja la cuenta
Solicite a DAZN que diera de baja la cuenta en 2022 tras pagar la suscripción. No recibí la confirmación por su parte. En 2023, me cobraron, y cuando solicité que me dieran de baja y me devolvieran el dinero; su respuesta fue que no podían devolver el dinero y que no constaba que hubieran recibido una solicitud de baja por mi parte. Este año 2024 (02-06) proceden a cobrarme otra vez, y siguen en su practica de responder que no pueden devolver la cuota ni consta que haya solicitado la baja. Solo después de recibir una reclamación a través de la OCU, han procedido a dar de baja la suscripción para 2025. Me parece una actitud abusiva y por la que reclamo que se me devuelvan las cuotas de 2023 y 2024, porque ya solicite la baja en 2022 y no he hecho uso de la aplicación los dos últimos años.
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