Últimas reclamaciones

Por segunda vez este concesionario de coches me deniega una reparación en garantía. En la primera ocasión, incluso puedo asumir mi parte de culpa, ya que confié en la palabra de su vendedor cuando me aseguraba textualmente si sigue fallando te lo cambiamos, que para eso has pagado tu garantía premium adicional de 600€, refiriéndose a los amortiguadores eléctricos del portón trasero que fallaban, pero cuando me denegaron la reparación en garantía, de repente, sufrió un ataque de amnesia. En esta segunda ocasión se trata de la batería. Cuando me entregaron el coche me dijeron que le habían puesto una batería nueva. Han pasado 14 meses y la batería ha fallado. Les comunico que entiendo que la garantía de 12 meses del coche ya se ha cumplido pero que las baterías tiene por ley una garantía de fabricante de 2 años por defecto y, si está fallando a los 14 meses, es que tiene defecto. La respuesta es que como la batería no la he pagado yo sino que me la han puesto ellos, no tiene dicha garantía y se rige por la garantía del coche, que ya se ha cumplido. Es decir, si alguien me regala algo pierde su garantía legal porque no lo he pagado yo. Pero, curiosamente en su libro de garantías, la batería la consideran pieza de desgaste y tampoco la cubren. A todo esto hay que añadir el lamentable personal que te atiende. Comprobaron la batería en su taller, me dijeron que efectivamente no estaba bien y que me la tenían que cambiar y ni siguiera se dignaron a llamarme sino que, ante la falta de respuesta, tuve que enviar un correo a atención al cliente para que, finalmente, me lo denegaran. Cuando llevo el coche a mi taller habitual para que me la cambien, descubrimos que la batería que me pusieron no solo no era nueva sino que ni siquiera era la que le correspondía a mi coche, es decir, todo hace indicar que me pusieron una batería usada de otro coche, lo que explicaría que no puedan reclamar al fabricante.

Hola buenas tardes, M. A. M. R. como titular del contrato de electricidad en M. RDM solicito baja de contrato con la comercializadora Naturgy ya que no existe consentimiento expreso ni firma por mi el titular, lo que exijo que restauren mi contrato con Repsol inmediatamente ya que sino tendrán que correr ustedes con los gastos por la penalización de Repsol ya que era un contrato de permanencia. Ustedes están llevando a cabo actividades fraudulentas para la captación de usuarios y eso no se puede consentir

Hola. Solicite via correo electronico cancelar mi pedido pero no me lo quieren cancelar,enviandomelo igual y obligandome a ir a una tienda fisica a devolverlo desplazandome en coche. Tampoco tienen opcion de cancelacion en su app ni en la web y no hacen caso a correos solicitandolo en plazo. Solicito que lo cancelen y reembolsen mi dinero. El pedido es 207618400

Realice múltiples pedidos por un total en torno a los 90€ en AliExpress. Todo bien hasta que llegaron a EcoScooting, los cuales incumplieron no sólo los plazos de entrega autoimpuestos (publicidad falsa/engañosa) si ni que encima supuestamente mi dirección era incorrecta sólo en algunos de ellos (falso, siempre han podido entregar sin problema y de hecho no tuve que cambiarla para que reintentasen la entrega).Cuando por fin me anuncian que salen a reparto (con 7 días de retraso, insisto) ponen que ha sido entregado a las 22:11 (acaban la ronda de reparto a las 20:30 confirmado por att. al cliente) a mí en persona, con mi DNI (que tendrían de ocasiones anteriores). A esa hora yo estaba en el gimnasio y hay cámaras y grabación que así lo demuestran. Mis familiares que estaban en casa no recibieron absolutamente nada ni se llamó al telefonillo, por supuesto.Ahora estoy esperando a que realicen una investigación interna de 5 a 9 días laborables para entender qué ha ocurrido y dónde están mis múltiples paquetes. La desfachatez es impresionante, y han hecho uso claramente fraudulento de mi DNI para más INRI.Como gota que colma el vaso, envié un email a christian.salinas@ecoscooting.com (me lo dieron tras hablar con att. al cliente) avisando que quería presentar un arbitraje de consumo. Sigo esperando respuesta, así que tocará optar por la vía legal si no hay otra forma de saber qué ha ocurrido y por qué habéis usado mis datos personales de forma fraudulenta

Hola, realicé una compra en Viagogo de 2 entradas el 15 de noviembre para el concierto de Camilo en Sevilla del día 28 de junio por importe de 134,99€. El problema es que nunca llegué a recibir las entradas ni de modo físico ni electrónico y supuestamente me las envían el mismo día del concierto sin garantía ninguna. Además de todo esto, me he enterado que la web de Viagogo es un fraude y casi nadie recibe las entradas reales, con lo cual la seguridad es nula. Solicito mi reembolso y la cancelación del pedido, ya que la única solución que me facilitan es una reventa, la cual, por supuesto, es falsa.Gracias.Saludos.

Buenos días: conforme a la publicidad engañosa que hacían de su producto realicé el pedido 107550897 en la que aparentemente se anunciaban dos pack de cremas (tres tubos cada uno) por importe de 19,90 euros. El pedido fue realizado el 21/09/2023 y me llegó a primeros de octubre. Nada mas recibirlo hice una reclamación diciendo que solo me han entregado dos tubos de crema en vez de dos packs de 3 cada uno como mostraban en su anuncio.Solicité la devolución, y me indicaron las condiciones leoninas para su política de devolución que detallo:1-Empaquete los artículos cuidadosamente. Utilice la caja original en la que llegó el pedido y, si es posible, el embalaje original para asegurar que los artículos no se rompan durante el tránsito. Los productos se deben devolver en la misma condición en la que los ha recibido. Recuerde que el minorista se reserva el derecho de rechazar los productos devueltos y enviarlos de regreso a su dirección si los productos violan la política de devoluciones. Recuerde incluir este formulario de devolución en el paquete.2-Indique el nombre del minorista y la dirección de devolución en el paquete de devolución:ShenzhenkangjilekejiyouxiangongsiNanshanquyuehaijiedaochuangyelu98haonanguangshangwudasha17lou1709shiShenzhen518000 China 5. 3-Si el artículo a devolver se envía internacionalmente, márquelo como PRODUCTO DEVUELTO para evitar que el minorista tenga que pagar cargos de aduana al recibir la devolución.4- Envíe el(los) paquete(s) al minorista utilizando el método postal más económico con seguimiento y guarde la información de seguimiento y el recibo del envío para futuras referencias. Tenga en cuenta que usted es responsable de los gastos de envío de la devolución. No envíe la devolución a las oficinas de Fruugo, ya que la devolución será gestionada por el minorista. (Shenzhenkangjilekejiyouxiangongsi)En definitiva, he sufrido un supuesto fraude y cuando informo que no estoy conforme y quiero devolverlo, los costes de devolución son superiores a la compra y encima el minorista se reserva el derecho de rechazar los productos devuelto.Quedo a la espera de conocer sus comentarios al respecto.

EL DIA 23 DE NOVIEMBRE COMPRE UNA CAFETERA DE CECOTEC POR EL BLACK FRIDAY PARA EL DIA DE REYES, CUAL ES MI SORPRESA CUANDO HOY EL REMITENTE DEL REGALO HA IDO A ABRIRLA Y NO FUNCIONA , NO TIENEN TELEFONO DONDE RECLAMAR Y CLARO COMO LA COMPRE ON LINE AHORA ME TENGO QUE HACER YO CARGO DE LOS GASTOS DE DEVOLUCION? EL ERROR POR LO QUE HEMOS VISTO ES MAS QUE HABITUAL EN ESA CAFETERA Y AUN ASI LA SIGUEN VENDIENDO, ME HA COSTADO 200E Y ME GUSTARIA Q SE ME REPARASE EN UNA SEMANA NO EN MAS DE UN MES COMO VEO QUE ES HABITUAL POR PARTE DE ESTA EMPRESA

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? Tras haber realizado una serie de ventas a través de la aplicación de Wallapop, recibí el dinero de dichas ventas en el apartado de MI MONEDERO. Una vez allí, procedí a tramitar el paso de RETIRAR, que consiste en transferir el dinero que me pertenece por dichas venta a mi cuenta bancaria, este echo aun no se ha materializado en mi cuenta bancaria, habiendo transcurrido ya el plazo mostrado por la aplicación, y sin dar solución ni respuesta alguna. Esta situación se ha demorado en más de 10 díasSOLICITO […].? Se me transfiera íntegra la cantidad pendiente por recibir en mi cuenta bancaria la cual hace una suma de 300€ desglosados en 150€ taladro percutor martillo 150€, polipasto 75€ y polipasto 75€.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Dado que mediante el sistema d ayuda de uber eats, no contestais de manera adecuada, alegais lo siguiente: Como se mencionó, anteriormente hemos verificamos el historial del pedido y hemos visto que se canceló y recomendado esperar un tiempo mientras se restablece el pago en tu cuenta.Despues de más de un mes, seguis sin devolverme el dinero, de un pedido que nunca se realizo y que me obligasteis a pagar, para poder cerrar mi cuenta.

Hola hice un pedido en Wallapop y el vendedor no ha recibido nada y a mí Wallapop me ha descontado el dinero