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Falta de servicio de fibra temporalmente

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Interrupción del servicio

Tu reclamación

R. O.

A: O2 Telefónica de España

18/02/2025

El mes de enero estuve privado 2 días del servicio de fibra y aunque se me proporciono un uso ilimitado del móvil , este me mi zona geográfica no me arreglo gran cosa ya que la cobertura es muy pobre. La avería fue ajena a mi vivienda puesto que se rompió el cable de poste a poste , tras 3 avisos no atendidos del mal estado de la altura del mismo, que caía demasiado bajo sobre la calzada.

Asistencia solicitada 12 marzo 2025

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