Últimas reclamaciones

Hemos acudido al parque el sábado 14 de septiembre. Hemos intentado acceder 3 veces al espectáculo El último cantar, es decir hemos hecho colas de más de media hora 3 veces. El problema es que tanto en la segunda como en la tercera preguntamos si se había arreglado el problema y se nos dijo que sí y por eso decidimos volver a hacer cola. Por tanto, mi queja viene de la organización porque se nos ha engañado dos veces diciendo que el problema estaba arreglado y no ha sido así. Nos sentimos como que nos han tomado el pelo y no se nos ha dado una solución. Desconozco si está reclamación servirá de algo pero espero que otros posibles consumidores lo lean y les sirva.

Hola. Reservé un vuelo esta mañana, en el que me ofrecían 15 dias gratis de Prime y con él un descuento de 72'17€. Me cobraron el importe, y un rato despues otro de 89'99€. He llamado y me indican que hace años ya tuve estos 15 días gratis (cuenta que borré porque estaban mal los datos, mitad a nombre de una amiga y mitad míos, y volvi a hacer nueva cuenta de eDreams con otro email y a mi nombre). Solicito devolución del importe de Prime, pues antes de hacer la reserva y antes de realizar el cobro debieron informarme. Si deben cancelar también el vuelo, por el descuento que me hicieron, y si asi me devuelven el dinero pagado íntegro, háganlo, pero la forma que tienen de proceder me parece fraudulenta, pues no he dado consentimiento a ese cobro, y si lo supiese antes de hacer la reserva, no la hubiese hecho (el importe del vuelo directamente en las compañias aereas era muy parecido al suyo con el "supuesto" descuento).

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a un pedido realizado a través de vuestra tienda tienda online (www.snsp.es) el día 6 de junio de 2024. (Nº Pedido: 2406062598) El producto solicitado contaba con una previsión de entrega de entre 13 y 18 días laborables. Sin embargo, tras un periodo considerable de espera, la tienda me comunicó que el plazo de entrega se ampliaba hasta principios de agosto, lo cual acepté sin problemas. Actualmente, ha transcurrido más de un desde esa nueva fecha estimada y aún no he recibido el producto. A pesar de mis intentos de comunicarme con el servicio de atención al cliente de la tienda para obtener información sobre el estado de mi pedido, no he recibido respuestas claras ni concretas sobre cuándo puedo esperar la entrega, ni me han proporcionado información sobre el proveedor que supuestamente causa este retraso. Esta falta de información y transparencia es inaceptable y genera una gran incertidumbre como consumidor. Por todo lo expuesto, solicito su apoyo para gestionar esta reclamación y buscar una solución adecuada, ya sea la entrega del producto en un plazo razonable o, en su defecto, la anulación del pedido y el reembolso del importe pagado. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su pronta respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ingrese a la página para realizar un currículum y por el cual me indicaba que el costo era 0.93€ y procedí a pagar, para lo cual ingrese mi número de tarjeta y autorice el pago, pero en ningún momento yo acepté ninguna suscripción y hoy realizaron un depósito a mi cuenta y me doy con la ingrata sorpresa que me descontaron una suscripción que yo nunca autorice, de inmediato proceso a anular la suscripción que uds realizaron sin mi autorización. SOLICITO la devolución del monto cobrado de 29.99€ el cual fue descontado de mi cuenta de Abanca. Sin otro particular, atentamente. Lino León León Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi esposo y yo hemos reservado y pagado por adelantado 5 noches a través de Booking en el hotel Des Colonies en Bruselas desde el día 12/09/24 hasta el 17/09/24 y por huelgas en el aeropuerto de Charleroi nos cancelaron el vuelo desde Santander. Hemos dado aviso a Booking y al hotel donde nos teníamos que hospedar desde ese día y lo único que hacen es hacerse los locos. Les he llamado muchísimas veces y reclamando, exigiéndole a Booking que nos realicen el reembolso total o parcial del monto que fue cobrado por una suma de 480€ por el tiempo de estancia que por motivos ajenos no podemos disfrutar. El cobro lo ha realizado Booking a través de PayPal pero no hacen absolutamente nada para resolver mi problema, tienen todas las pruebas y datos de los vuelos cancelados, etc Son unos estafadores en cuanto tienen tu dinero se desentienden. Está plataforma no es de fiar lamentablemente fuimos estafados por esta empresa que no brinda ningún tipo de garantía a los huéspedes, 480€ a la basura. Hemos planificado estas vacaciones desde hace varios meses y ahora se ha convertido en una auténtica pesadilla, estoy embarazada y todo esto me está sentando muy mal. Quiero que se conozca mi caso y que sea investigado, me siento completamente sola e impotente ante esta empresa Booking que lo único que hacen es ignorarnos. Quiero una solución a este problema que como consumidora no he recibido departe de esta empresa Booking y tampoco me ofrecen otras opciones para recuperar al menos parte de mi dinero 480€

A/A D. Mario Vaz Presidente de Vodafonc Espana Avenida América, 115, Madrid, 28042 Asunto: Retirada de la lista de morosos Estimado señor Vaz., D. FÉLIX DÍAZ CAPARRÓS, con DNI n° 22964418-E; mayor de edad, con domicilio en C/ San Agustín n° 6, 4°K, 30201 - Cartagena. Por medio del presente escrito me dirijo a usted, en mi propio nombre y representación, emplazándole en su calidad de presidente de la compañía, para que proceda con carácter inmediato, en un plazo no superior a 72 horas, a al retirada de mis datos de al lista de morosos en las que me incluyeron de forme ilegitima. Le informo que es mucho el tiempo que levo intentando aclarar esta situación, donde se me ha sometido al acoso por parte de las compañías de recobro solicitándole una deuda que NO EXISTE. Que se ha puesto en contacto con su empresa en varias ocasiones siendo al última llamada en al mañana del día de hoy, doce de Septiembre de 2024, dónde se reconoce por parte de su compañía que no existe tal deuda. Llamada cuya grabación será aportada ante el juzgado competente de no corregirse esta situación de manera urgente. La persona que me ha realizado al llamada (compañía Konecta) ha mantenido un tono agresivo, con una mala educación sin antecedentes, dejando todo grabado para posterior prueba. He visto dañada mi imagen personal y mi intimidad. No solo he perdido al oportunidad de realizar la operación de línea de crédito pre-autorizada, que tenía con la entidad bancaria BBVA por este motivo, sino que también me he visto sometido a la vergüenza de no poder realizar compras en grandes almacenes como cualquier otro ciudadano de pleno derecho, al no obtener al tarjeta de determinados grandes almacenes, sufriendo un percance irreparable como consecuencia de al nefasta gestión de su compañía. Le informo de las consecuencias jurídicas a las que se enfrentan de no ponerle fin a esta situación, vulnerándose la siguiente normativa: - Artículo 18.1 y 18.4 de la Constitución. - Artículos 7. y9.3 de al Ley de 5de mayo de 1982 de protección civil del derecho la honor, aal intimidad personal yfamiliar yaal propia imagen. - Artículo 29 de al Ley de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. - Artículo 381. del Reglamento de desarrollo de al Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Le prevengo de que en caso de transcurrir el plazo concedido desde al recepción de este Burofax sin que usted haya efectuado la retirada solicitada, me veo obligado a iniciar las acciones judiciales que correspondan en Derecho para el resarcimiento del perjuicio causado. Sin otro particular, esperando tener noticias suyas.

Me salio por internet una oferta de que si contrataba la fibra+mobil+1año de permanencia podria elegir el mobil a financiar. En ningun momento me explicaron nada mas, ahora resulta que tengo que estar x tiempo para poder financia un mobil de alta gama. Yo me cambié a vodafone solo por la oferta que me salia en la foto, que era el galaxy s24 ultra. Si no puedo tener el mobil no me interesa quedarme pero no puedo irme por la permanencia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ha habido un problema con una reserva de estancia en una casa a través de Booking. Habíamos elegido una estancia de tres noches por lo que se oferta en Booking como una "casa o chalet entero" (adjunto capturas) a razón de 55 euros por noche (ver adjuntos). En el mismo día de entrada a la casa, tras hablar con el casero por WhatsApp sobre la hora de entrada, nos comenta, solo entonces, que la reserva solo es para una habitación con literas y baño compartido, no la casa completa. Le comentamos que eso no es para nada lo que constaba en el anuncio, pero que aún así nos podría valer una sola habitación si estamos solos en la casa. Nos contesta que no, que hay otros huéspedes y que lo que tenemos es una habitación con literas y baño compartido. Lógicamente, no es lo que habíamos visto ni elegido. Somos una pareja que reservamos atraídos por una oferta de casa entera y nos ofrecen ya sin apenas margen una sola habitación con literas en una casa compartida con peregrinos. De haberlo sabido de antemano, no hubiéramos contratado. O hubiéramos cancelado antes. En ese mismo momento le manifestamos al casero que, bajos esas circunstancias y a la luz de lo que nos dice ahora, no iríamos, ya que esto no nos encaja con nuestro plan de viaje. Le solicitamos la posibilidad de reembolso y nos remite a Booking. Booking, a su vez, nos remite al casero. El casero vuelve a enviarnos a Booking. Hemos intentado resolver el problema amistosamente y de buena fe, pero lo cierto es que: 1) Hemos perdido la estancia, ya que no hemos ido en vista de unas condiciones que no son las anunciadas por ese precio 2) Hemos perdido el dinero 3) Plataforma y casero nos remiten continuamente el uno a otro, pero sin solución o alternativa a pesar del paso de los días. 4) En vista de todo ello, nos asalta la profunda sensación de haber sido engañados. SOLICITO por todo ello una devolución íntegra del precio (163,64 euros). Gracias por su tiempo y ayuda. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un bono familia comprado y no consigo que me lo acepten e intento contactar con ustedes y no obtengo respuesta. SOLICITO se pongan en contacto conmigo para poder reservar la actividad que pretendo realizar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en mi ultima favtura del telefono tengo varios cargos de 3,99€ cada uno de WOMAN TODAY, no me he suscrito a nada ni he hecho nada relacionado con esa empresa SOLICITO que me devuelvan el importe íntegro de todos y cada uno de los cargos indebidos y me indemnicen si procede. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…