Estimada Carmen Salvi García,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados con su pedido realizado el 20 de marzo de 2025 para la compra del Pixel 8 Pro.
Queremos informarle que su solicitud de cancelación ha sido registrada correctamente, y estamos trabajando para procesar su reembolso a la mayor brevedad posible. Sabemos que este proceso ha tomado más tiempo del que esperábamos y le pedimos disculpas por la falta de actualización en el estado de su pedido.
Le aseguramos que su solicitud está siendo atendida y que el reembolso se tramitará lo antes posible. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este proceso.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.