Últimas reclamaciones

Hola, me bloquearon una cuenta de manera totalmente injustificada y al intentar acceder con esa cuenta "baneada" al sistema para poder apelar, no para de saltarme un error de sus servidores, por lo que finallmente, para apelar utilicé otra cuenta, pues al comentarlo con su asistencia técnica, no me dan ninguna solucion, les muestro capturas de que efectivamente al acceder con la cuenta baneada me saltan errores por culpa de ellos y me dicen que no pueden hacer nada. Por lo que no tengo acceso al juego/servicio pagado que me han baneado de manera injustificada y además no tengo ninguna forma de quejarme porque como no pueden ceder datos de otras cuentas que son ambas mias no me dan solución. Además al no poder apelar nada mi imagen queda manchada como si hubiese hecho trampas, siendo esto totalmente falso. Adjunto un correo con la referencia del caso tratado con su soporte y el intercambio de correos que hemos tenido.

Estimados señores/as: El día 06/03/2025 no recibí mi pedido, el cual fue adquirido a través de la aplicación TEMU y cuyo envío está siendo gestionado por su empresa de transporte. En el seguimiento del pedido figura una incidencia con la entrega, indicando que la dirección es incorrecta y que no estábamos. Sin embargo, estábamos en casa y nadie llamó al telefonillo, he verificado que en la aplicación todos los datos proporcionados son correctos. Es extremadamente difícil establecer contacto con ustedes, ya que el número de teléfono facilitado redirige a un contestador automático que menciona un correo electrónico inexistente. Por lo tanto, solicito que se realice la entrega de mi pedido está tarde o el día 7 por la mañana, dado que lo necesito para mañana por la tarde. En caso de que persista algún inconveniente, les ruego se me informe a la mayor brevedad para tomar las medidas necesarias. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he contratado con ustedes un servicio que no me prestaron y además me suscribieron. En ningún momento dí mi autorización ni mis datos para tal efecto. SOLICITO me cancelen la suscripción pues les he enviado lo que me solicitaron y no me han dado de baja. Espero su respuesta. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta compañía me dio la opción de entrega de mi paquete a través de la pagina web en una franja horaria de 12.00 a 14.00 que yo acepte. Bueno pues hoy han intentado hacer la entrega a las nueve de la mañana e indicándome que la dirección esta mal ante mi ausencia del domicilio ( por eso acepte esa franja horaria) y cuidado que mi calle no esta escondida en un pueblo de la mano de dios... Fuenlabrada . y encima en una de las calles principales de la ciudad Avenida Europa. Total que les llamo y no puedo hablar con nadie para iniciar una reclamación solamente a través de un numero de 807 de pago. Es decir, para realizar una reclamación ( que es un derecho gratuito) tengo que llamar y gastar dinero? por que en su pagina web no hay ningún apartado para hacerlo tampoco. SOLICITO 1- El mensajero mintió solo por intentar hacer su ruta lo mas rápido posible. He sido mensajero por Amazon y se como se funciona. 2- El mensajero ni me llamo para saber si estaba en el domicilio o estaba fuera. Solicito ante estos dos puntos una infracción grave por parte de la empresa hacia el trabajador/ mensajero que se encargo de mi caso y adecuar a sus trabajadores a ser mas organizados y respetar las notas de los paquetes a entregar. Solicito también una compensación de cualquier índole ya que me ha supuesto tiempo para realizar las gestiones y la tardanza de entrega de mi paquete. Solicito también a la OCU que ponga a atención al apartado de reclamaciones. NO ES POSIBLE QUE NUESTRO DERECHO A RECLAMAR TENGA QUE SER DE PAGO. para ello me gustaría que se realizara las acciones legales que sean pertinentes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta compañía me dio la opción de entrega de mi paquete a través de la pagina web en una franja horaria de 12.00 a 14.00 que yo acepte. Bueno pues hoy han intentado hacer la entrega a las nueve de la mañana e indicándome que la dirección esta mal ante mi ausencia del domicilio ( por eso acepte esa franja horaria) y cuidado que mi calle no esta escondida en un pueblo de la mano de dios... Fuenlabrada . y encima en una de las calles principales de la ciudad Avenida Europa. Total que les llamo y no puedo hablar con nadie para iniciar una reclamación solamente a través de un numero de 807 de pago. Es decir, para realizar una reclamación ( que es un derecho gratuito) tengo que llamar y gastar dinero? por que en su pagina web no hay ningún apartado para hacerlo tampoco. SOLICITO 1- El mensajero mintió solo por intentar hacer su ruta lo mas rápido posible. He sido mensajero por Amazon y se como se funciona. 2- El mensajero ni me llamo para saber si estaba en el domicilio o estaba fuera. Solicito ante estos dos puntos una infracción grave por parte de la empresa hacia el trabajador/ mensajero que se encargo de mi caso y adecuar a sus trabajadores a ser mas organizados y respetar las notas de los paquetes a entregar. Solicito también una compensación de cualquier índole ya que me ha supuesto tiempo para realizar las gestiones y la tardanza de entrega de mi paquete. Solicito también a la OCU que ponga a atención al apartado de reclamaciones. NO ES POSIBLE QUE NUESTRO DERECHO A RECLAMAR TENGA QUE SER DE PAGO. para ello me gustaría que se realizara las acciones legales que sean pertinentes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré un móvil el día 23/12 y no cumplieron la fecha de entrega y cancelé el producto y llevo más de 2 meses esperando el reembolso. Lleva más de 1 mes que en la página pone reembolso tramitado y no me han abonado nada. He realizado numerosas llamadas y emails y siempre obtengo las mismas respuestas" ha ocurrido un error, en breve le abonaremos" , " su caso está enviado al departamento correspondiente"... y no he recibido nada. Hice el pago por bizzum. Había comprado con anterioridad en esta pqgina y no había tenido problema. Quiero solicitar el reembolso correspondiente urgentemente.

Estimados señores de Correctionne Ltd: El pasado día 3-12-2024 compré en su web on line un par de zapatos (pedido 4412) por 52 € más 2 € de portes, en total 54 €. Recibí el par de zapatos , que además de ser de una medida inferior a la mía eran para mí muy estrechos por la parte de delante. Solicité realizar la devolución de los zapatos recibidos y el reembolso del importe por mi pagado. Me contestaron ustedes que me iban a enviar otro par de zapatos un número mayor, a lo que les respondí que tal y como se lo había comunicado en mi anterior mensaje lo que quería era la devolución y el reembolso. A día de hoy ni he recibido de ustedes instrucción alguna para devolverles su envío ni tengo constancia de haber recibido tampoco reembolso alguno. SO LICITO: Que en cumplimiento de sus condiciones de venta me realicen el reembolso de la totalidad del importe de la venta. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as DIGI: En fecha12/02/2025 contrate con ustedes un servicio de Mobil+Fibra Smart y a fecha de hoy aun no se ha completado la instalacion ni tampoco he recibido llamada alguna de algun tecnico de instalacion. En el contrato se pactó un plazo de 7 días para activar el servicio y al momento de registrar esta reclamacion ya han pasado 22 dias. Este retraso ha motivado que me vea en la necesidad de contratar megas adicionales a mi servicio movil ya que principalmente hago home office Estoy llamando reiteradamente y abierto reclamos ya que me citan una fecha de instalacion en su sistema pero nunca recibo una llamada previa al dia, y al llamar al 1200 para reclamar me indican que la cita es para una fecha proxima, asi ya ha ocurrido 3 veces, siendo la ultima programada para el 20/03/2025 que serian casi 40 dias despues de contratado el servicio lo cual es inaudito. Solicito atiendan mi caso a la brevedad y envien un tecnico a que realice la instalacion. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado la devolución de la reserva de la plaza de un grado superior en dirección de cocina ya que me es imposible realizarlo. No habiendo firmado ningún acuerdo contrato que indique que tengo 14 días para poder realizar dicha baja y por tanto, proceder al reembolso del importe. SOLICITO el reembolso íntegro del importe de una plaza que no voy a utilizar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…