Últimas reclamaciones

tengo este numero de seguimiento de un paquete 1ZE941436893272176 y este otro 1ZE941436898177092, ya que el paquete venia en 2 partes, la primera parte en la pagina de seguimiento me da otro numero de seguimiento como que se esta devolviendo al remitente 1ZE941436882312063, y el remitente me dice que no es consciente de que se le este devolviendo ningun paquete, los pedidos los hice el 24/10/2024 y la otra parte salio el 31/10/2024, ni me llegan los pedidos ni son devueltos al remitente, llame 2 veces a UPS en una me dijeron que habian retrasos por la DANA y en la otra me dijeron que mi paquete habia sido perdido, adjunto factura de compra por valor de 1542 euros y espero una solucion

Hola esta mañana me llamaron haciéndose pasar por mi compañía de gas y luz Endesa para cambiar de comercializadora. Tengo un SMS vuestro para la firma de dicho cambio. Solicito se anule todo a la mayor brevedad , tanto luz como gas y mantenimientos si no es así tomaré medidas legales. Tengo las llamadas grabadas así que espero esto se solucione en el día de mañana .

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace 1 AÑO 1 MES Y 11 DIAS, el 2 de octubre de 2023, realice una reserva a través de su página web en el alojamiento Navas 1 situado en la calle Navas de Tolosa numero 6 en Pamplona para una estancia del 20 de octubre de 2023 hasta el 22 de octubre de 2023 con mi familia . Tras realizar el pago y recibir el cargo en mi cuenta corriente no recibí confirmación de reserva. Ante la inminente marcha para Pamplona y seguir sin recibir notificación por su parte, no sin muchas llamadas de teléfono y correos electrónicos BOOKING me mandO un correo indicándome que por CUESTIONES TÉCNICAS NO se pudo realizar bien la reserva y que debía volver a realizar otra a falta de 2 días del comienzo del viaje. Esto supuso un grave trastorno para nosotros pues el nuevo alojamiento Ayla Las Murallas, no sólo supuso un mayor coste por la premura de tiempo, las condiciones del alojamiento no eran las que queríamos y se ubicaba más lejos. Sorpresa la nuestra cuando el alojamiento NAVAS 1 nos llamo la noche del 20 de octubre porque nos estaban esperando. Que por su parte no había habido ningún error técnico y que la reserva estaba bien gestionada. 6 meses después, alguien del departamento de atención al cliente se puso en contacto telefónico conmigo y tras explicarle el problema y dado que no tenia número de confirmación asocio a la reserva del apartamento Ayla Las Murallas la incidencia que describo con el número 4012390852 11 meses después, tras más de 100 correos electrónicos donde les explico y aporto cuanta documentación me solicitan, me remiten un mail indicándome que se van a poner en contacto con el alojamiento para aclarar lo sucedido. (¿11 meses después, cuando el reembolso debe ser a los 15 días. ?) Recientemente recibo un correo electronico donde me indican : Hemos revisado su caso confirmando que el cargo en Ayla es correcto. Claro señores, no saben leer o no entienden lo que leen. El cobro de 279 euros me lo hicieron por el alojamiento NAVAS 1. no por Ayla Las Murallas,. Quienes asociaron a esa reserva la queja fueron ustedes. SOLICITO me sea reembolsado inmediatamente el importe cobrado y me indemnicen por los daños ocasionados con su "problema técnico", el tiempo que llevo intentando que reconozcan su ERROR. Reitero, 1 AÑO 1 MES Y 11 DÍAS DESPUES.   6000 Euros. Sin otro particular, atentamente.

Realicé la devolución de tres prendas en un mismo paquete, dejándolo en mi punto Celeritas de confianza. Pues bien, a los días, Zalando me dice que ha recibido el paquete vacío y que van a investigar el caso… me instan a rellenar una declaración responsable, la cual relleno y envío a Zalando. A día de hoy, un mes después de dejar el paquete en el punto Celeritas, sigo sin tener noticias al respecto. El paquete llevaba tres prendas que sumaban un total de 208 euros. La chica del punto Celeritas dice que está dispuesta a confirmar que el paquete lo entregué con las prendas y a dar su testimonio donde haga falta. Tengo número de seguimiento del pedido.

El pasado mes de junio tuvimos un accidente en el que mi vehículo lo dan por siniestro total, por tener una valoración superior al precio de mercado, se valora inicialmente la reparación en más de 9000 euros. Proceden a valorar el estado del coche y lo describen como BUENO en pintura, carrocería, neumáticos (tenían 2500 kms), interiores, etc y con 119.000 kms, es un TOYOTA Verso 7 plazas del año 2012. El valor de mercado final lo fijan en 6970 euros. Mi reclamación se basa que con esa valoración no puedo comprar un coche similar y viendo los precios de venta, que es lo que considero precio de mercado, no consigo ningún coche de las mismas condiciones que el mío por menos de unos 10.000 euros, por lo que propongo que me lo consigan ellos o al menos me suban la valoración de mi coche hasta un precio que me permita o arreglarlo o comprar otro similar en condiciones y estado.

Tenía contratado en Yoigo una tarifa de 25GB con descuento aplicado + el pago de un terminal. El viernes 8/11 me llama Yoigo para ofrecerme 45GB, fibra, fijo y Netflix. Me indica que para mantener la oferta necesita enviarme el contrato al mail, por lo que acepto que lo hagan. Horas después, veo esos servicios CONTRATADOS en mi app. Llamo inmediatamente al 622 y me facilitan un teléfono para darlo de baja en horario laboral el lunes. El mismo lunes día 11/11 llamo al teléfono que me facilitan para darlo de baja y me retiran todo lo que no he contratado excepto los datos, que me los mantienen en 45GB. Me piden esperar al miércoles para llamar al 622 y bajar los GB. Llamo hoy miércoles 13/11 (veo que en la app me lo han subido en estas 48h a 55GB sin saber por qué) para pedir de nuevo que me devuelvan mi tarifa de 25GB con descuento, tal y como estaba. Pues bien, me dicen hoy que si me devuelven a mi tarifa anterior el descuento ME LO QUITAN y que por si fuera poco ME PENALIZAN porque estoy disminuyendo los GB teniendo un terminal. ¿¿Perdón?? Estoy pidiendo que se me DEVUELVA a MI tarifa. Aun habiendo firmando un contrato (cosa que NO he hecho), si desisto al siguiente día laboral entiendo que tengo DERECHO a que se me devuelvan a mis condiciones anteriores. La chica que me atiende no solo no me da solución, si no que me da un ticket de incidencia (ATC-4499137) que no sirve para NADA, solo para ganar tiempo y cobrarme por GB que yo NO he contratado. Por cierto, la chica "casualmente" no podía ver mis facturas anteriores en las que aparecen el pago de mi terminal + mis 25GB con descuento que tenía contratados y que Yoigo no quiere devolverme sin penalizarme por no aceptar un contrato al día laborable siguiente de ser enviado.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/10/2020 compré un coche KIA modelo CEED 5p 1.6 CRDi 115CV TECH ECO-DYNAMICS Adjunto los siguientes documentos: Factura, Informe de Inspección Técnica de Vehículos desfavorable y reportaje de medición. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que presenta desde el primer momento un desgaste irregular excesivo de banda de rodadura (interior) en el eje trasero. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a revisar y reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Llevo en Vitaldent muchos años y me he hecho un tratamiento y en la documentación que poseo pone que la garantía es de por vida, ahora me dicen que ya no me hacen las revisiones oportunas porque ya no tengo garantía, eso me lo dicen después de hacerme la revisión de cada 6 meses y fue el día 11/11/24, se me niega el sellar la garantía, que porque tengo que entender que ya han pasado varios años y ahora hay otra empresa, que no pueden asumir lo que han hecho los anteriores, no entiendo, muchas gracias SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

No sé como no se les cae la cara de vergüenza, si está domiciliada la cuenta de banco para hacer el cobro porqué tienen que coger de las tarjetas de crédito? Eso no es muy legal... vergüenza te meten esa permanecia de un año, y no se puede ni estar en el gimnasio de tanta gente amontonada

Es muy difícil poder hablar con correos express. Espero un paquete desde hace días. En la página de compra dice que el paquete ya ha llegado hace días, pero no lo he recibido ( ni llamada ni notificación). No sé ya con quién hablar. Necesito una solución. Gracias.