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Reparación de incidencia
Buenas tardesEl pasado mes de octubre tuvo lugar en mi vivienda una rotura de la tubería del lavabo lo que ocasionó una inundación de todo el inmueble durante la madrugada.Los desperfectos fueron graves tanto para mí como para el vecino.La vivienda es de alquiler por lo que reclamamos a Altamira la resolución de dicha incidencia.Los peritos vinieron al cabo de tres semanas pero desde entonces y, hasta la fecha, no han venido a arreglar dichos desperfectos.Llamo prácticamente todas las semanas pero no me dan mas que informaciones poco precisas y dilatadas en el tiempo.
Abono pendiente extorno seguro de vida
Tras amortizar y cancelar totalmente una operación de financiación de vehículo con CA Auto Bank, a principios de enero de 2024, dos meses después, a pesar de las continuas llamadas reclamando que aún no me han realizado el extorno del seguro de vida, obteniendo siempre la misma respuesta, que está en tramitación y que vuelven a pasar nota al respectivo departamento, siguen sin realizarme el abono en cuenta correspondiente.Reclamo procedan a abonarme en cuenta la cantidad pendiente.
Grupo de Telegram
Hola, me pongo en contacto para notificar que he sido victima de un fraude mediante la plataforma Telegram, en relación a las comisiones por recomendaciones de atracciones turísticas de TRip.com Group desde la pagina https://eutrip.live/#/pages/login/index. Me han echo pagar mediante Wise una cantidad de 480 Euros y 959 Euros en USDT mediante Kucoin para poder terminar con la tarea diaria y completar la misión del día. De todo lo anterior puedo demostrarlo mediante justificante de ingreso y captura de pantalla de los grupos de Telegram.El importe a reclamar asciende a 179 +480 +959 euros, siendo un total de 1618 Euros
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as:En fecha del 8 de febrero hice un pedido 2409 de una camisa con el objetivo de regalarla por el día de los enamorados.Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy día 11 de marzo aún no hemos recibido dicotómico pedido y, lo que es peor, no me dan respuesta sobre la fecha estimada de entrega del mismo.SOLICITO información clara y precisa de la entrega del pedido o, en su caso, la devolución del importe abonado a la mayor celeridad posible.Sin otro particular, atentamente.
ATENCION AL CLIENTE BLQUEADA
Buenas tardes, llevo mas de 6 meses con el numero de teléfono atención al cliente bloqueado, no puedo hacer llamadas ni reclamaciones lio pagos de facturas pendientes, por algún motivo que no lo se me han bloqueado el acceso y cuando quiero usar el chat, tampoco tengo acceso, esto es una vergüenza y si no quieren trabajar conmigo, pues que me finalicen contrato que tengo con ello y así pueda buscar otra compañía que me trate mejor, adjunto conversación vía chat, tenia otras mas pero han sido borradas.
EDreams me jodio
Pedí que me cambiaran un vuelo me dijeron que no se podía me fui al aeropuerto y el vuelo me lo habían cancelado ahora eDreams dice que la aerolínea dice que yo no me presente y yo aquí tengo cosas que demuestran que si me presente, y Dreams le echa la culpa a la aerolínea y la aerolínea a Dreams
Paquete extravíado por GLS Parcel Shops por incidencias en etiquetas
Hola, el pasado 22 de febrero hice un pedido a través de Wallapop a la propietaria der una tienda de Madrid, cuya dueña se llama Juana Rodríguez.Juana entregó mi pedido en el PARCEL SHOP DE GLS llamado ANIMANIA situada en calle Villaamil, nº 51 de Madrid CP 28039, con email: animaniavet@hotmail.com y tlf: 600000096.en esta parcel shop tienen una incidencia de cara a generar los datos para la asignación de mi pedido de esta forma mi pedido es enviado al almacén de GLS en Calle Campo Real, nº9, Nave 1, Tetuán, 28039 Madrid. TLF 915670623. Parece ser que allí se equivocaron al asignar los datos y no pusieron la etiqueta correcta para mi envío.Yo recibí un pedido con dos etiquetas, una con mi nombre y otra con el nombre de XIOMARA AMPARO MOREL CASADO, persona ajena a mí y a mi vendedera. El contenido del paquete que recibí fue una prenda de vestir de SHEIN blanca, nada que ver con mi pedido, el pedido lo recibí en una bolsa negra por dentro y gris claro por fuera doblada, parece que pusieron la etiqueta de Xiomara, doblaron la bolsa y en la parte externa pegaron una etiquet con mi nombrre, quedando etiqueta de Xiomara en la cara interna del paquete y, por lo tanto, oculta a la vista.He llamado a ambas y no me dan una solución al extravío de mi pedido. Me he puesto en contacto con GLS, con Wallapop y con SHEIN a través de sus redes sociales en Instagram y X (Twiter), sin solución satisfactoria aún.Mi paquete fue enviado en un sobre marrón de paquetería, de los que tienen burbujas por dentro e iba reforzado con cinta adhesiva marrón ancha.En ambos parcel shop de GLS no me dan solución, he hecho llamadas inclusio a un 807499375 que me facilitaron en el 902113300 como número de reclamacions, teniendo que hacer dos llamadas de casi media hora cada una para poner la reclamación, con un coste total de 96 euros entre las dos llamadas.Quiero que se localice mi pedidoy me sea enviado.Por mi parte, seguí las indicaciones de Wallapop y GLS y devolví el artículo de SHEIN que recibí por error, y lo envié en un sobrer plastificado de CORREOS en tono azul con dibujos de aves blancas parra qure fuera reconocible. Esperaba que con esta devolución, se arreglaría todo y localizarían mi pedido y me lo enviarían, cosa que no ha ocurrrrido.Solicito la indagación para la búsqueda de mi pedido extravíado por el error que GLS tuvo con las etiquetas.Parcel Shop Animania alude a Parcel Shop 338 como causante del incidente del error del etiquetado y viceversa. ¿Ésto es serio?
Problema deuda
Buenas tardes,El motivo de mi reclamación es ¿por que me han incluido ustedes en el fichero Asnef? Según ustedes yo les debo 164.56€ y eso no es cierto.Yo era cliente de ONO y sin consultarme ni obtener mi permiso Vodafone empezó a facturarme, no solo eso sino que en ninguno de los meses en que me facturaron lo hicieron correctamente, por tanto les reclamé y no me resolvieron nada, harto de eso me di de baja del servicio y me siguieron facturando otro mes cuando yo ya estaba con otra compañía y no contentos con ello, también me quieren cobrar un rúter, que intenté devolver en una tienda de ustedes y no me lo cogieron.De todo esto hace ya 4 años, en este tiempo no me han reclamado nada y de repente me encuentro que me han metido en la lista de morosos de ASNEF.Espero se pongan en contacto conmigo y podamos llegar a un acuerdo.Un saludo.
NETFLIX CANCELA SUSCRIPCION SIN PREVIO AVISO
Hasta la fecha de hoy he estado abonado a Netflix con la opción sin anuncios pagando 7,99€ al mes, pues esta tarde al intentar acceder a Netflix, me aparece un mensaje dándome la bienvenida a la plataforma cuando llevo años abonado. Llamo a Netflix y me indica que esta misma mañana he cancelado mi suscripción y si quiero activarla debo elegir alguna de las tres opciones posibles, ya que el plan que estaba usando ya no está disponible, por lo tanto si quiero algo parecido debo abonar 12,99€ mes. Le he explicado mil veces que yo no he podido cancelar nada, ya que estaba trabajando y si fuera así debía haber recibido un email con dicha cancelación, pero no me dan otra opción que pagar más por el mismo servicio. Solicito que me activen mi cuenta y me respeten el precio que hasta la fecha he tenido.
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