Buenos días,
realicé una reclamación oficial el 10/03/2024 a través del correo facilitado para ello (reclamaciones@sanitas.es). A los días recibí su respuesta por correo postal, con la que no estoy de acuerdo, y tras seguir intentando contactar en diversas ocasiones a través de ese mismo correo electrónico, no he recibido respuesta.
1. Adjunto documento PDF con el documento de reclamación en el que explicaba mi caso, enviado en ese primer correo.
2. Adjunto respuesta de la empresa por correo postal.
3. Adjunto posteriores correos, sin respuesta.
Reclamo que he tenido que soportar un incremento de 669,22€ en mi tratamiento de ortodoncia de manera injustificada y debido a una negligencia en la gestión de mi caso por la empresa/sus trabajadores.
Por favor, solicito respuesta y reembolso del importe.
Gracias, un saludo.
