Últimas reclamaciones

Buenos días: Realice un pedido en esta web que supuestamente vende productos de calidad, y cuando los recibo 20 día mas tarde resulta que son un producto malo. Les escribo para devolverlos y me indican que los mande a china, con los costes asumidos por mi. Mirando su web no tienen ningún tipo de documento en sus politicas son genericas sin CIF ni direcciones visibles. Me parece un abuso por su parte y el producto es engañoso. gracias

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenas tardes, quiero hacer una reclamación de mi pedido número 407-2246633-9213926, disco duro externo mobile storage de Amazon. La fecha de compra fue el 14 septiembre 2024. La incidencia es que mi disco duro externo mobile storage NT02 no funciona. Me da un Error 0x800701B1, se ha especificado un dispositivo que no existe, y no puedo usarlo. Lo he probado con varios cables, en varios PCS, sin éxito. He intentado devolverlo a Amazon y dice que la la fecha de devolución fue el 20 de octubre, solo un mes. Increíble. He leído comentarios en Amazon de este producto posterior a mi compra y a todos los clientes les ocurre lo mismo. El producto no funciona, lo devuelven y lo vuelven a vender en mal estado. Solicitè la devolución del dinero a Amazon y no he recibido respuesta.

Estimados/as señores/as: El pasado día […30/12/24 ] compré en su web on line el artículo […: #1110868296 ], tu Número de pedido: #1110868296 Me pongo en contacto con ustedes porque compre 10 productos el día 30/12/24 y el día 11 de en recibí un paquete de vuestra parte con tan solo tres productos, espere unos días con la esperanza de que llegaran los productos pendientes, pero a día de hoy sigo si recibir el resto de mi pedido a pesar de que puse una reclamación. Os agradecería que pronto me podáis solucionar la incidencia. Gracias.

Buenos dias Queria reclamar a Dogfy Diet que se han cobrado sin mi previa autorizacion un pedido que yo no he autorizado. Nada mas recibi el 1er pedido di a pausar los siguientes pedidos y ahora hablo con ellos y me dicen que no es asi que lo pausé ayer domingo y que este ultimo pedido ya lo han preparado cobrado y que me lo van a enviar y yo ni lo quiero ni he autorizado este cobro asi que les contacto por e-mail y por telefono y siguen diciendome que no lo pueden cancelar ni reembolsarme el dinero pagado. Solicito mi reembolso

En fecha 6/2/25 recibo mi pedido de zapatillas deportivas y plantillas ortopédicas. Al ver las plantillas, no tienen nada que ver con las que yo pedí y se mostraban en la web. Estas son unas plantillas simples que puedes comprar en cualquier supermercado. En referencia a las zapatillas deportivas, se recomienda pedir un número más y así lo hago. Aún así me vienen pequeñas. Contacto por mail el mismo día explicando el caso y solicitando una devolución o cambio de talla del producto. También intento contactar al teléfono que aparece en la web, que no existe. Y por ultimo, envío mensaje del apartado de contacto de la web solicitando de nuevo cambio o devolución y volviendo a exponer el caso. A las 2 días, recibo mail para que envíe fotos de los 2 productos y de la etiqueta de la bolsa de entrega, además ,piden que se explique de nuevo el motivo de solicitud de cambio/ devolución. Lo envié todo, varias fotos y el comentario. No obtuve ninguna respuesta, por lo que , vuelvo a contactar desde la web en el apartado de contacto explicando de nuevo mi petición y que pido que me contesten. Nunca obtuve respuesta, aún estoy dentro del plazo de los 15 días que dan en su política de devolución pero como no tengo forma de comunicarme con ellos no se como puedo proceder.

Una usuaria me compró un Iphone de segunda mano en Vinted. En el anuncio estaba perfectamente informado que tenía un 76% de salud de batería, tanto en la descripción como en las fotos. Quiso devolverme el móvil por este motivo, a lo que me negué dado que ya estaba informado en el anuncio. Aun así, Vinted le dio la opción de devolvérmelo, cosa que no hizo. El caso es que esta usuaria ha dejado un comentario público en mi perfil indicando que intenté estafarla, lo cual es un delito. He contactado a Vinted para que eliminen dicho comentario o, al menos, esa parte. Su respuesta ha sido que no pueden porque no incumple su política.

Zalando Privé ya me venía fallando en las devoluciones desde hacía varios pedidos. En ocasiones devolvía pedidos parcialmente o totalmente y, cuando registraban la devolución, tan sólo marcaban algunos artículos devueltos, teniendo yo que preocuparme en contactar con ellos para recordarles que reeombolsaran todos los artículos devueltos. Finalmente reembolsaban aunque su modus operandi era tan sospechoso que no sé por qué seguí haciendo más pedidos, porque ya daban síntomas de no ser de fiar, hasta que me ha pasado. Este es mi caso: El día 19/01/2025 realicé dos pedidos independientes a Zalando Privé de forma online. Como es una empresa tan concienciada en el medio ambiente, el día 25 de enero me mandaron un email diciéndome que me enviarían los dos pedidos en el mismo paquete. Un total de 2 artículos del primer pedido y 5 del segundo. El paquete gordo me llegó y me probé las cositas con la mala fortuna de que no me estaban bien o eran de calidad dudosa. De modo que tramité la devolución de todos los artículos, de los dos pedidos juntos, en el mismo paquete que me enviaron, y lo llevé al punto de envío el día 29/01. Un día después le llegó a Zalando según el tracking de celeritas. ¿Qué hicieron? Marcar algunos artículos como devueltos (un total de 5 de ellos) y reembolsarle solamente dos de ellos, los dos correspondientes al primer pedido. Respecto al pedido número 19204017801667, del que han marcado 3 artículos devueltos (cuando realmente fueron 5) no me han reembolsado ninguno de ellos. En resumen, se han apropiado de todo mi dinero de un pedido completo, del que indico su número, al no devolverme el importe de 5 artículos, incluida la devolución, por un importe total de 261,90 €. Los motivos que exponen son los mismos que leo en reclamaciones similares: te marean la perdiz, te hablan con un tono condescendiente en modo comprensivo, mientras te dicen que no te van a devolver tu dinero porque ellos no han recibido los artículos (a pesar de existir registro de tracking de la empresa celeritas y a pesar de que ellos han marcado parcialmente la devolución). Absolutamente increible, te quedas totalmente perplejo y con una situación de indefensión e impotencia alucinante.

Buenos días. El día 13 de enero pido dos muebles el pedido es 29000129692 y otra referencia que tengo es R6RKM6NRS5YK. El primer pagó por scalapay es de 110,75 lo pagaría en varias veces. Al día siguiente anuló la compra. Y desde entonces no paró de mandar correos electrónicos sin contestar por parte de menzzo. Me puse en contacto con scalapay y en un principio me confirma que aplasaran las cuotas. Me vuelven a mandar otro correo electrónico para comunicar que me van ha seguir cobrando los pagos. Ayuden a que esté problema se resuelva de la manera mejor posible . Gracias