Siena Valenti

Hola realice un pedido el 13 de febrero de 2026,después de más de un mes recibí el producto,que nada tiene que ver con la foto y material,solicito su devolución y reintegro en cuenta,y que se me conteste por email ya que no contestan a mis correos para realizar la devolución del pedido #23370,espero respuesta gracias

Hola realice un pedido en Siena valenti hace más de un mes,día 13 de febrero de 2026 y todavía no he recibido nada ,ni nadie me contesta a los correos,el importe fue de 31’90€,exijo el reembolso de mi dinero gracias

Hemos realizado un pedido a esta tienda de un supuesto jersey con un dibujo en relieve y nos han enviado una sudadera de muy mala calidad y con un dibujo pegado que no tiene ni el mismo color. En la web lo venden como jersey de punto y para nada es lo que envían, Adjunto foto de su web y luego del producto que hemos recibido. El pedido se hizo desde la cuenta de otra persona, si necesitáis el número de pedido, email o cualquier dato, tenemos todo. Hemos intentado contactar por diferentes medios y no dan señales.

Estimados/as señores/as: El pasado día 26 de Enero de 2026 compré en su web on line el artículo Luna - Sudadera para Mujer con Gráfico de Gato por €39,95, con número de pedido 21140. Me pongo en contacto con ustedes porque el producto que publicitáis y el producto que me ha llegado no tiene nada que ver, ni en características, ni en material... Y después de intentar ponerme en contacto con ustedes, me veo en la obligación de realizar una reclamación oficial. Adjunto la información que aparece en vuestra página web y el producto que ha llegado, viéndose claramente que no cumple con los requisitos publicitados en la web. SOLICITO, el reembolso total del mismo (cantidad de 39,95 euros) y que desaparezca de la web información engañosa de productos que no tienen nada que ver con la realidad que llega. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, realice un pedido y el.articulo no tiene nada que ver con la imagen del anuncio, es de muy mala calidad. He mandado 2 Mails con todos los datos que ellos piden para que te den las instrucciones de devolución y no he recibido ninguna respuesta. Saludos