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Estimados/as señores/as:  El día 8 de mayo del 2025 compré 7 entradas para el concierto de BAD BUNNY a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: •⁠ ⁠Gastos de gestión de 164,50€ •⁠ ⁠Cargo PLATINUM 230,10€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: •⁠ ⁠No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso debido a que el precio de las secciones oficiales no cuadraban con los precios que se ofertaban •⁠ ⁠No eran opcionales ni rechazables. •⁠ ⁠Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO ⁠El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra y capturas del proceso de pago Sin otro particular, atentamente.

HECHOS El día 08/05/2025 , compré 7 entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de: 14,50€ por entrada, con total de 101,50€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente Guillermo Pérez Jiménez

A: TICKETMASTER 21/05/2025 HECHOS El día 8 de Mayo de 2025 compré varias entradas para el concierto de BAD BUNNY en Madrid a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 98€ - Gastos de evento de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: recibo de compra y captura de pantalla de posesión de entradas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 21 de mayo 2025 compré 2 entradas para el concierto de bad bunny a través de la web de ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión: 59,86 En estas entradas también se aplicaron cargo vip y donación automática esas ya están incluidas automáticamente en el precio de la entrada. Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. -No eran opcionales o rechazables. -Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. Estas prácticas vulneran el artículo 60 Del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por costes del servicio obligatorias por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago… Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

HECHOS El día 8 de Mayo de 2025 compré varias entradas para el concierto de BAD BUNNY en Madrid a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 116€ - Donación automática de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago….

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación: Asunto: Reclamación por cargos adicionales indebidos en la compra de entradas para el concierto de Bad Bunny A la atención del departamento encargado de recibir reclamaciones de OCU Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a unos gastos adicionales que se me han cobrado durante el proceso de compra de entradas para el concierto de Bad Bunny en Madrid entre los días 30 de mayo y 15 de junio del 2026. Durante el periodo de venta de entradas, realicé la compra de un total 16 entradas a través de la plataforma ticketmaster por un precio anunciado que variaba desde unos 90 euros hasta los 160 en el caso de las entradas la zona 1. Sin embargo, al finalizar el proceso de pago, se me aplicaron unos cargos extra por un importe total de hasta unos 250 euros en la entrada más cara que no estaban debidamente desglosados ni justificados de forma clara y transparente antes de realizar el pago. Estos cargos en concepto de entrada Vip o cargos de gestión han desaparecido en la factura actual que proporciona ticketmaster pero no de las actuales entradas que se publicitan en las que llegas a pagar el triple del precio por una entrada que en principio su valor era más reducido. Considero que estos cargos adicionales vulneran mis derechos como consumidor, especialmente el derecho a recibir información veraz, completa y accesible sobre el precio final del producto o servicio antes de formalizar la compra, tal y como recoge la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores y usuarios. Por todo ello, solicito: 1. El reembolso de los gastos indebidos o no justificados. 2. En su caso, una disculpa formal por las molestias ocasionadas. A su disposición quedo para suministrarle toda la información relativa a las entradas como pudiera ser fechas, facturas y demás datos que evidencien el precio al que se pagaron las entradas y el precio real sin gastos “extra” Adjunto en la presentación reclamación factura de las compras de cada una de las entradas, reitero que estas facturas han desaparecido los gastos “vip” y tan solo han detallado los gastos de gestión. Además adjunto relación de precios de las entradas según la categoría excluyendo los “paquetes de servicio Vip”

HECHOS El dia 08/05/2025 compre 3 entradas para bad bunny en barcelona el dia 23 a traves de la web de ticketmaster , durante el proceso de compra resulta que se me aplicaron cargos adicionales que considero abusivos y no informados anteriormente. TOTAL DE GASTOS DE GESTIÓN DE 70,50 euros CUOTA DEL SERVICIO DE 2 euros Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra Atentamente,Daniel

Por faEntradas Boleto con vista lateral y asiento Sección 505 Fila 15 Asiento 194 £124.70 Boleto con vista lateral y asiento Sección 505 Fila 15 Asiento 195 £124.70 Total parcial GBP £249.40 Honorarios Cargo por instalación: £2.50 x 2 £5.00 Tarifa de servicio: £14 x 2 £28.00 Tarifas de manejo £2,75 Total GBP £285.15 35,75 LIBRAS RECLAMO QUE SE COBRAN DE MAS

HECHOS El día 09/05/2025, compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny en Madrid para el dia 11/06/2016 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 51€ - Donación automática de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. - Ademas han incrementado el precio de la entrada en relación a los precios establecidos antes del inicio de la venta. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente,