Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Sale entregado y no he recibido nada
Hola ,realice un pedido y en la página de seguimiento sale entregado. Es falso porque no he a llegado nada . No contestan a los correos cuando pones quejas y es vergonzoso. Es la primera vez que realizo pedidos en esta página y será la última. He perdido mis vestidos y mi dinero . Son unos irresponsables. Ya pondré yo solución a esto para que no engañen ni timen a mas personas .
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 11/08/2025 adquirí en su página web Monsedhlse.com un pedido de tres vestidos con el codigo de compra P3008. Estamos a día 18/09/2025, pasando el plazo estimado y con cancelación del pedido el día 14/08/2025 realizada a vuestro correo info@intudey.com. Han pasado los días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto en mano ni dado una justificación del retraso. Como había solicitado desde el día 14 de agosto a través del único medio de comunicación con vosotros, el correo, no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto captura del pedido puesto que no han emitido ningun documento de compra de manera legal. SOLICITO la resolución del pedido y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Katherine Almeida
No llega el pedido
Hola,realice un pedido y un mes después sigue sin llegar,no contestan,no devuelven el dinero y no llega el pedido.
Quiero un rembolso
Estimados/as señores/as: En fecha […02-05-2025….] adquirí en su página web [Monsedhlse 4 vestidos. Han pasado más de 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me reembolse y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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