Últimas reclamaciones

Buenos dias, Realicé la compra de 2 secadoras a través de la web de Mediamarkt y siguiendo la oferta publicada. Tras cursar el pedido y recibir la correspondiente confirmación y aceptación del pedido por parte del vendedor, el vendedor declina enviar el producto alegando a un error de codificación interna entre sus base de datos y la de MediaMarkt. Este error es ajeno a mi y por ello reclamo el producto segun lo publicitado.

Buenos días, Realicé un pedido de 2 productos el 16 de julio a esta empresa online y al recibirlo el 3 de agosto no era lo solicitado. Solicité la devolución gratuita ofertada en la web y me la denegaron a pesar de la información dada en su web ( adjunto fotos) - Una prenda tallaba mucho más pequeña (cogí una 3XL preveyendo que tallara un poco más pequeña ya que uso una XL) Adjunto foto de cómo queda el productom - La otra prenda recibida no era el modelo solicitado ( solicité el modelo Leo y me enviaron el Iselina) Adjunto foto de lo ofertado y lo recibido. Ante mi descontento procedo a solicitar la devolución gratuita ( con etiqueta prepagada) que publicitan en su web (adjunto captura con la gratuidad en devolución ofertada) y se niegan a este reembolso y devolución gratuita y me hacen ofertas nada satisfactorias: 1° oferta: A elegir entre: - Un reembolso del 10% del precio de su compra, y puede quedarse con el artículo. - Crédito del 50% para una futura compra en su tienda. - Devolución corriendo personalmente con los gastos de envío a China ( descubriendo la procedencia internacional, y no de Málaga como promocionan) 2° oferta. A elegir entre: -Un reembolso del 15% del precio de su compra, y puede quedarse con el artículo. - O, si lo prefiere, un crédito del 75% del valor de su pedido para utilizar en una futura compra. 3° oferta A elegir entre: - Reembolso del 20% del precio de su compra, y puede conservar el artículo sin necesidad de devolverlo. - O, si lo prefiere, un crédito del 100% del valor de su pedido en nuestra tienda, que podrá utilizar en cualquier compra futura. 4° oferta. Desestimación final y me remiten a una devolución donde debo encargarme con el envío del producto a China ( origen de los productos) y no a la sede que contacté en Málaga. Ante el incumplimiento de su propia normativa, reclamo el importe íntegro de mi dinero y una devolución gratuita como se oferta en la web . Muchas gracias por la gestión.

Asunto: Solicitud de reembolso urgente por importe de 66,67 € - Pedido nº 9121252948310.Texto de la reclamación:Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa Miravia debido al impago de un reembolso que tengo pendiente. El pedido asociado a esta incidencia es el número 9121252948310.El motivo del reembolso es la devolución del producto, la cual fue gestionada y confirmada formalmente el pasado 16 de julio.A la fecha de hoy, han transcurrido 26 días naturales desde la devolución, superando ampliamente el plazo máximo de 14 días que establece el artículo 107 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en España. El límite legal venció el pasado 30 de julio. Tras haber intentado solucionar la incidencia a través de su servicio de atención al cliente sin obtener una solución efectiva, sigo sin recibir el dinero en mi cuenta.Solicitud:Exijo de manera inmediata el reembolso íntegro de la cantidad abonada, que asciende a un total de 66,67 €, utilizando el mismo método de pago con el que realicé la compra. De lo contrario, me veré obligado a emprender las acciones legales oportunas ante los organismos de consumo pertinentes.

Em 08/07/2026 contratei pelo site/app da Civitatis duas excursões em João Pessoa/PB (reservas A40032738 e A40032739), no valor total de R$ 1.226,00. Em 10/07/2026 — apenas 2 dias depois, portanto dentro do prazo de 7 dias do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor — solicitei o cancelamento de ambas. A empresa devolveu apenas 80% do valor pago em cada reserva, retendo R$ 245,20, alegando sua própria política de cancelamento. O art. 49 do CDC garante direito de arrependimento com devolução integral e imediata de valores em compras feitas fora do estabelecimento comercial (internet), sem qualquer desconto ou penalidade. Já registrei reclamação anterior sobre este caso (protocolo 253577667), respondida pela empresa apenas com a reiteração da política de cancelamento, sem enfrentar o direito legal invocado, e classificada unilateralmente como "resolvida" — o que não corresponde à realidade. Solicito a devolução integral dos R$ 245,20 retidos indevidamente, sob pena de adoção das medidas judiciais cabíveis (Juizado Especial Cível), incluindo pedido de reparação por danos morais pelo tempo desviado para tratar do problema.

Em 08/07/2026 contratei pelo site/app da Civitatis duas excursões em João Pessoa/PB (reservas A40032738 e A40032739), no valor total de R$ 1.226,00. Em 10/07/2026 — apenas 2 dias depois, portanto dentro do prazo de 7 dias do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor — solicitei o cancelamento de ambas. A empresa devolveu apenas 80% do valor pago em cada reserva, retendo R$ 245,20, alegando sua própria política de cancelamento. O art. 49 do CDC garante direito de arrependimento com devolução integral e imediata de valores em compras feitas fora do estabelecimento comercial (internet), sem qualquer desconto ou penalidade. Já registrei reclamação anterior sobre este caso (protocolo 253577667), respondida pela empresa apenas com a reiteração da política de cancelamento, sem enfrentar o direito legal invocado, e classificada unilateralmente como "resolvida" — o que não corresponde à realidade. Solicito a devolução integral dos R$ 245,20 retidos indevidamente, sob pena de adoção das medidas judiciais cabíveis (Juizado Especial Cível), incluindo pedido de reparação por danos morais pelo tempo desviado para tratar do problema.

Hola quiero que me den de baja en esta empresa ya que estuve pidiendo un crédito y lo que hicieron fue sacar la información de mi tarjeta para hacer cobros necesito que borren mi información ya que todos los días me están haciendo cobros de 30 euros

Realicé un pedido de 2 gafas del cual no recibí email de confirmación y tuve que reclamar para saber número de pedido (DF1491952EU) y si había sido enviado. Cuando me llegan me quedan pequeñas e intento hacer la devolución y el formulario de la web no funciona. Me vuelvo a poner en contacto el día 10/8/2026 para que me den una solución y me envían un link con el mismo formulario que tampoco funciona, les vuelvo a escribir y mando un pantallazo del error que sale. Hoy vuelvo a escribir porque no he recibido respuesta y sigo sin ella. El pedido lo recibí el día 6/8/2026, hoy es 11/8/2026 y sigo sin respuesta ni solución de como realizar la devolución y el plazo para realizarla se va agotando

Quiero devolver un pedido y no me dicen cómo debo hacerlo

Estimados/as señores/as: En fecha 19/07/2026 adquirí en su página web https://www.regalosmiguel.com/ el producto Cajonera Dasori 4 Cajones. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 22/07/2026. El producto fue recogido en fecha 28/07/2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 99,9€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de Julio adquirí en su página web cecotec.es el producto EnergySilence 4500 Power Box Black. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 4 de agosto. El producto fue recogido en fecha 7 de Agosto y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 59,80€. Sin otro particular, atentamente.