Últimas reclamaciones

Hola, realice el pedido LHPUNJSLM el 24/09/2024 en su web Megadietetica que contenia Diemil Bebida Vegetal De Almendra 1Lt 6Uds. de Almond 6ud de 6 litros (36ud) ref. 8428532230764. Les envie un mail reclamando mi pedido 10 dias despues, y al no contestar volvi a enviarles otro mail, ninguno con respuesta por su parte. Ni he recibido el pedido ni el reembolso. No sabia que eran la misma empresa que herbolario medicinal, con el cual tuve el mismo problema. Reclame el reembolso de mi pedido y sin ningun tipo de ocntestacion me enviaron dias despues de mi reclamacion del abono unos productos que yo no habia pedido. SI llego a saber que son la misma empresa POR SUPUESTO no habria realizado el pedido. Reclamo mi dinero y una compensacion. Monica Gomez

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de abril de 2024 adquirí en amazon el producto ICA Tortuguera Isla 30 Reptiselva 2700 g. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito. El producto estaba en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Tengo confirmación y mensajes por su parte a través de amazon que me confirman la recepción del miso el 6 de mayo y que me abonarían el reembolso. Pero tras varios mensajes nunca realizaron el reembolso. SOLICITO, la devolución del importe abonado 39,95€, por la compra del producto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/08/2024 adquirí en su página web WWW.ALLZONE.ES el producto Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G dual sim 8GB RAM 256GB azul. En fecha 29/08/2024 se decide cancelar la compra del producto, puesto que al llamar a atención a cliente, informan que el producto puede demorarse unos 15 días mas, hasta el 10 o 15 de septiembre.. En fecha 18 de septiembre confirman por email que el reembolso se ha sido enviado a la entidad financiera. A fecha 9/10/2024 no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días y después de varias solicitudes por email a clientes@allzone.es Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ confirmación pedido, cancelación pedido, confirmación reembolso, confirmación de cancelación de pedido] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 518,72 €. Sin otro particular, atentamente. Oscar Manuel Carro Roca

Estimados/as, Me dirijo a ustedes para expresar mi disconformidad con el manejo de la solicitud de devolución n.º 969845, correspondiente a un producto con defecto de fábrica recibido el 27 de septiembre. El producto presenta un defecto, ya que no pigmenta como se espera, lo cual he demostrado mediante vídeos e imágenes enviadas al servicio de atención al cliente. Siguiendo sus condiciones de devolución, inicié el proceso el mismo día de la recepción del pedido, dentro de las 48 horas estipuladas, a través del formulario de atención al cliente (n.º 969845). Sin embargo, el 4 de octubre, cesaron las respuestas y las solicitudes de devolución fueron canceladas sin justificación alguna. Les solicito que revisen nuevamente mi caso y procedan con la devolución del producto defectuoso, cumpliendo con las condiciones establecidas en su política de devoluciones. Agradecería una respuesta a la mayor brevedad posible para solucionar esta situación. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de Mayo de 2024 adquirí un curso de trading online y cuya información dada por un comercial es completamente falsa.La compra ha sido financiada con un crédito vinculado con la entidad financiera como SeQura Una vez pagado lo que se me pedía 169 euros, accedi a la plataforma que te obliga a aceptar los términos y las condiciones incluido el desistimiento o si no no tienes acceso. Me informaron que solo tenía que pagar 169 euros porque el resto lo amortizaba la empresa con las ganancias que yo empezaría a generar en tan solo 7 días y que el dinero que iba a ganar era cuantiosa. Cuando empecé el curso y me di cuenta que no era lo que se me había ofrecido menos de un mes, intenté ponerme en contacto con la supuesta administración de la empresa mediante correos y whatssap sin que nadie me respondiera, ni se interesara por mi caso en ningún momento. Hasta el día de hoy 9 de octubre 2024 en que tuve que ponerme en plan amenazante para poder recibir una respuesta. Denuncio y reclamo 845 euros que me han cobrado de más ya que se me dijo que solo pagaría 169 euros. Que la financiera solo responde a lo que le diga la empresa, que he intentado solucionar esto por la buenas y que me han negado la posibilidad Que el dueño de la empresa Enrique Moris en su video de promoción cuenta la misma historia en la que te ofrece un curso de 1750 euros por solo 169 euros ,que todo lo que me dijeron no tiene nada que ver con la realidad y que me considero SOLICITO la devolución del importe abonado 845 euros y la resolucion del préstamo que me hicieron firmar según ellos por un formalismo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 04-10-2024 adquirí en su página web https://www.area-gourmet.com/p/condiciones-de-venta los productos que siguen: -3 uds Turrón pistacho vicens especial - 1 ud Turrón Vicens Blando Crujiente Chocolate Blanco Macadamia Especial - 1 ud Turrón Vicens Donuts 140g Artesano -1 ud Turrón galleta vicens especial 300g Ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 9-10-24 por incumplimiento del período de envío y por no responder correos electrónicos, llamadas telefónicas, contactos por redes sociales, incluyendo Instagram y Whatsapp. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: -Confirmación de pedido Solicito, tal y como establece la ley, la devolución de la suma adeudada que asciende a 55,02 €. Sin otro particular, atentamente. Irene Mtnez.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/08/2024 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Samsung Galaxy A55 5G dual sim 8GB RAM 256GB azul pedido número 348387150 con importe 338,75 €. Pague con tarjeta bancaria. El día 23/08/2024 solicité cancelación del pedido y reembolso por escrito en canal designado clientes@allzone.es antes de recibir el pedido e incluso antes de que se envié el pedido. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1. Detalles de la confirmación del pedido con referencia 348387150 2. Confirmación de pago Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 338,75 €. Sin otro particular, atentamente.

Señores de Allzone el miércoles 18/9/24 adquirí un iPhone 15 Pro, tras un error en el pago y unas cuantas llamadas el jueves 19/9/24 contacté con ustedes por llamada y les comuniqué mi solicitud de reembolso, viernes 20/9/24 me activasteis el pedido y a pesar de cancelarlo el mismo día mediante web el lunes volvisteis a activarlo de nuevo. El lunes 23/9/24 cancelé el pedido de nuevo y martes 24/9/24 les reiteré por llamada y por mensaje mí derecho a desistimiento. (Adjunto fichero) A día de hoy, pasados 15 días y fuera de plazos legales los cuales están indicados en vuestras políticas de desistimiento no tengo ningún reembolso ni confirmación de tal y por eso exigo el reembolso total del producto que asciende a 1013,53€. Por mi parte muy buena atención por el equipo pero plazos muy largos. Si no recibo contestación vuestra tomaré las medidas legales pertinentes. Número de pedido 312444 referencia 859884435 Cierro disputa cuando reciba el reembolso. Un saludo, gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/09/2024 adquirí en su página web www.miravia.com el producto Honor Magic6 Lite 5G Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 11/09/2024 El producto fue recogido en fecha 13/9/2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: pantallazos que constan en el seguimiento del artículo en su página web donde se indican todos los tramites así como las fechas Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 397.80€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22.09.2024 adquirí en su página web https://www.lasegoviana.store/?srsltid=AfmBOoovpH7A8C5gk2_T-akhoznUEZtUQu69q_NHbB7gD65zb7VC8gUH el producto Sandalias Sevilla - Sandalias de mujer (CUERO) | La Segoviana™. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 26.09.2024 y en fecha s posteriores durante varios días. El producto fue vendido como producto de piel con procedencia de España, mientras que me ha llegado producto de China y de otro material (tela) y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Os avisé que podéis recoger los zapatos y me habéis contestado que tengo que enviar yo el pedido a China, aunque el error fue vuestro y habéis incurrido a la publicidad engañosa. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, correos electrónicos, y el correo de desistimiento. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 69,98 €. Sin otro particular, atentamente. Sonia Z.