Últimas reclamaciones

Yo NURIA PEÑA ALBILLO con documento nacional de identidad 09333536K con teléfono 636108360 y correo electrónico nuripeal@hotmail. com. , tras solicitar la baja de una de las alarmas que tengo con Ud´s . se me estan reclamando unos importes por parte de LEXER securitas direct. 1) en ningun momento del proceso de la baja se me informo de existiera una penalizacion que me reclaman ahora 2) cuando se desplazo un comercial para la firma de la Baja, y cuando indique que se podian llevar los equipos me dijeron que no , que ya eran mios por que los habia pagado y que no los recompraban , Tampoco se me informo de penalizacion alguna . 3 ) recibo la reclamacion de importes por parte de LEXER , sin haber contactado securitas direct conmigo para informarme de ese impago (tengo mas alarmas con ud´s y por lo tanto tienen mis datos , no se por que directamente lo pasan a reclamacion por LEXER sin enviarme factura al respecto ni llamarme). 4) no coinciden los importes que se me informan tras mis multiples llamadas a securitas direct y a LEXER, los importes son distintos segun me informe uno u otro . No puedo estar cada mes haciendo un abono , hasta que me digan que se ha cancelado la deuda .Por favor , envienme un documento con lo reclamado y el concepto.

Presento esta3 reclamación formal contra el contrato firmado el 17/07/2025 relativo al curso de formación en amazon master / RETSINNAL GROUP S.L., por un importe total de 2.038,56 €, y solicito la cancelación inmediata del contrato, anulación de la deuda y retirada de cualquier obligación de pago por las siguientes razones legales y contractuales: MOTIVOS DE RECLAMACIÓN Información ocultada y precio encubierto: En ningún momento previo a la firma se me informó que el curso costaba más de 2.000 €. Toda la comunicación por teléfono y WhatsApp indicaba que contrataba una simple suscripción mensual de 168 €, sin mención alguna a deuda, financiación ni reconocimiento de pagos fraccionados. Al momento de firmar digitalmente, apareció la cifra total de 2.038,56 € sin explicación previa, ni desgloses, ni posibilidad real de rechazar el contrato en ese instante. Engaño telefónico y promesas falsas: Me aseguraron verbalmente que las siguientes cuotas se pagarían automáticamente con los beneficios obtenidos de una cuenta fondeada que recibiría como parte del curso. Solo ha pasado 1 día o horas y ya he solicitado la devolución de mi cuota y ejercer mi derecho de desestimiento de 15 días que tenemos por ley.,cuando leo , en unas condiciones en letra pequeña ( al contrario de lo que dicen que SE NOS HA INFORMADO) de que ACEPTO PERDER MI DERECHO A DESESTIMIENTO !?? eso no ha ocurrido y nadie lo aceptaría , es ilegal ! Y aunque no pagues sigues obligado a pagar una deuda forzada, cuando no has adquirido el servicio porque solo he leído los 2 primeros videos de 2 min por petición de la tutora y no pienso leer nada más . Esto es claramente engañoso y abusivo. Contrato basado en vicio del consentimiento: El consentimiento se dio sin información esencial previa, sin documentación contractual explicada, y bajo una percepción errónea de lo que se estaba contratando. Además, se utilizaron técnicas de presión emocional como "últimas plazas", “precio sube mañana” y promesas de éxito, sin advertencia alguna sobre el riesgo de pérdida financiera, ni la exclusión del derecho a desistimiento, ni las consecuencias legales de impago. El contenido del contrato solo apareció al momento de firmar y no refleja en ningún punto lo dicho por teléfono. Cláusulas abusivas e imposibilidad de desistimiento: El contrato menciona que se pierde el derecho de desistimiento desde que se accede al contenido, pero en ningún momento fui informada expresamente antes de firmar, como exige la ley. No se me ofreció opción de desistimiento inicial ni de cancelación libre como consumidor, algo que vulnera el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 y demás normas de protección al consumidor. las condiciones del contrato están redactadas unilateral, injusta y sin garantías de resultados por parte del prestador, quien además se exime de cualquier responsabilidad, incluso si el servicio no se presta correctamente.Art66 del Código Civil: consentimiento nulo por error o engaño. Arts. 60, 61 y 103 TRLGDCU: falta de información previa clara, uso de cláusulas abusivas y pérdida indebida del derecho a desistimiento. Ley 3/1991 de Competencia Desleal: se prohíben las prácticas comerciales engañosas, omisiones relevantes y presión psicológica. Ley General de Publicidad y LSSI: prohíben las promesas que no puedan demostrarse, la ocultación de condiciones contractuales esenciales, y la captación mediante manipulación emocional o económica. EXIJO 1. La cancelación total del contrato de formación firmado el 17/07/2025. 2.La anulación inmediata de la deuda de 2.000  € generada mediante engaño y ocultación. 3.La retirada de cualquier cargo adicional en curso y la baja definitiva como alumno del programa. 4.La prohibición expresa de incluir mis datos en ASNEF u otros ficheros de morosidad. 5.El envío por escrito de una confirmación oficial de resolución del contrato sin penalización. Concedo un plazo de 10 días naturales para resolver este conflicto por vía amistosa. De no obtener respuesta satisfactoria, ejerceré mis derechos por las siguientes vías: Presentación de denuncia ante la OMIC (Oficina de Consumo) y la OCU. Reclamación ante Amazon Máster y la entidad financieraTRADEANDO.NET / RETSINNAL GROUP S.L., por un importe total de 2.038,56 €, y solicito la cancelación inmediata del contrato, anulación de la deuda y retirada de cualquier obligación de pago por las siguientes razones legales y contractuales:

Buenos días: Compré a través de Wallapop el producto "Nathaniel Cho y Harvey Walters originales" con el anuncio en la imagen 1. Sin embargo, estos productos deberían llevar 60 cartas (subrayado en las imágenes 2 y 3) y solamente llevan 59 (en cada personaje falta una carta), a pesar de que se anuncian como completos. Además, en el caso del personaje Harvey Walters dos cartas no son originales (Imagen 4 con arte falso), es un arte diferente, hecho con la inteligencia artificial DALLE 3 (tal y como viene en el artista a la izquierda), al que le corresponde la carta (Imagen 5 con arte original). En resumen, el producto anunciado como original no lo es y al producto le falta contenido y se anuncia como completo. Ante esta situación solicité a Wallapop la devolución del producto que fue rechazada volví a abrir la disputa a Wallapop (15642014) que me ha sido rechazada también a pesar de que el producto no es lo que se anunciaba. Atentamente, Antonio

Estimados/as señores/as: En fecha 1/6/2025 adquirí en su página web OKAASPAIN.COM el producto ref. MG096cRoj ot34 Sandalia Niña con tiras en piel EXTRA SUAVE. - Talla : 34, Color : Rojo (Pedido nº DSWOCHCBF). Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 9/6/2025. El producto fue recogido en fecha 11/6/2025. Me confirmaron que se había recibido correctamente el pedido devuelto ( DEV083651 ) y que estaba en contabilidad para tramitar reembolso. (ADJUNTO EMAIL). A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido más de un mes. Adjunto factura y confirmación de la devolución. Solicito el reembolso del importe: 38,91 €. Sin otro particular, atentamente.

El día 20 de Junio de 2025 realicé una compra de una estantería esquinera al vendedor externo TheHomeWeeks a través de la web de Leroy Merlin. El nº de pedido es 25171L20107 y la estantería supuso un precio de 49’95€ con los gastos de envío gratuitos (Aporto pantallazo del email de confirmación de la compra). El día 25 de junio llegó el pedido a casa y decidí ejercer mi derecho al desistimiento, por lo que contacté con la empresa The Home Weeks a través de la web de Leroy Merlin, manifestando dicho desistimiento. Intercambié mensajes con el agente para concertar la cita de recogida en el domicilio indicado (aporto pantallazo de dicha conversación). El día 3 de julio, el transportista de Tipsa pasó a recoger la mercancía. Hoy 18 de julio, recibo email de Leroy Merlin en el que me indica que el reembolso se ha realizado por la cantidad de 45,11€ y no indica ningún tipo de explicación de por qué ese déficit de 4,84€ que no me devuelven (aporto dicho email). Entiendo que podría ser en concepto de gastos de envío pero, de ser así, lo deberían haber explicado fehacientemente durante la gestión del desistimiento cosa que no han hecho tal y como pueden comprobar en la conversación de la solicitud del desistimiento.

buenos dias llevo ya 3 meses esperando el reembolso... se supone que habia una incidencia.. pero no me hacen caso cuando les escribo, no me contactan en ningun momento... solo me dan largas..

Estimados/as señores/as: En fecha 8/02/25 adquirí en su página web www.reliqium.com el producto Pure - Round Medal. Me vendisteis un producto que en la descripción indicáis que tiene app para IOS y no es así, os intento contactar y nada, solicito la devolución y nada. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha . Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 99,8 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […20 de marzo de 2025…] adquirí en su página web [https://misterradio-gps.com/?country=ES….] el producto [radio GPS Toyota Verso 2009-2018 2+32 GB (DSP+RDS) / B….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […20/03/2025]. El producto fue devuelto a la dirección que indicáis en dos ocasiones y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la conversación mantenida por Whastapp que es la manera que tienen de comunicarse según Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 458€]. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/6/2025 adquirí en su página web www.piensoymascotas.com el producto Collar antiparasitario Seresto - Formato : Seresto más de 8 kg . Al no tener stock en sus instalaciones y viendo que no lo podían enviar procedí a cancelar el pedido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 19/6/2025. El pedido se cancelo por su parte y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación:factura Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 74,98€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, realice un pedido de una mesa el día 5 de Julio vía online. En la web junto el artículo expresa claramente tiempo de entrega 5-7 días. El número de pedido exactamente es el Pedido 00033882. El día 15 de Julio habiendo transcurridos, 10 días desde la compra y tras no recibir el artículo, ni variar el estado del pedido en la web de Regaldekor procedo a llamar por teléfono al número de contacto que aparece en la web para solicitar información dl estado del pedido y del motivo de la demora, puesto que desde el día de la compra no he tenido ninguna información del mismo. La teleoperadora que atiende a la llamada, me solicita el número de pedido, y demás datos personales míos y me deja en espera. Al cabo de un rato me dice que no me puede dar la información por teléfono del estado del envió, sin ninguna explicación más, y que envíe un email al correo que aparece en la web solicitando información. Le solicito que por favor avise a quien deba de que voy a enviar ese email, para que respondan, pues ya he comprobado en múltiples reseñas de otros clientes que es una forma de actuar recurrente de esta tienda para desatenderse de las reclamaciones y las continuas demoras y problemas con sus pedidos. Redacto instantáneamente dicho email, y emplazo al responsable de la tienda online ante la demora con los plazos de entrega señalados, que o bien proceda a indicarme el estado de mi pedido y el número de seguimiento de la empresa mensajería con la que se manda desde ese momento, o bien por que no haya stock ( cosa que en ningún momento se me ha comunicado) o por el motivo que sea, que acogiéndome a mi derecho de desistimiento de 14 días en las compras online, sin haber recibido el producto de hecho, se me proceda a hacer el reembolso inmediatamente de la cantidad abonada. A dicho email no he recibido respuesta alguna, y cuando intento volver a llamar al teléfono fijo se me desvía y cuelga la llamada. Solicito la inmediata resolución de la incidencia o bien con el producto adquirido en mi casa ya, o bien con el reembolso integro del mismo.