Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as de Stellantis Sant Feliu de Llobregat El día 10/6/26, deje mi coche con matrícula C3359BWX Citroen Ami a fin de que se efectuaran las reparaciones ocasionadas por un accidente. A día de hoy 11/8/26 aún no han empezado a reparar el coche. Siempre hemos tenido que llamar nosotros, nunca información clara. Solo largas y pocas ganas de trabajar y solucionar el problema. Llegada la fecha de entrega de hoy, vuelo a llamar y me dicen que como mínimo se retrasa la entrega 1 mes más. Esto me está ocasionando unos enormes perjuicios, gastos y molestias toda vez que necesito el vehículo para ir q trabajar, sin coche de su sustitución y pagando un seguro carísimo al mes. SOLICITO, se me haga entrega del coche reparado y se me indemnicen los daños y perjuicios justificados. Sin otro particular, atentamente Marta Martínez

Hola me podría tirar asi todo el dia esa que he puesto es una de las referencias pero se están portando fatal últimamente desde hace 6 meses ahora,te devuelven cosas que no las efectuó no se porque motivo,luego cuando hacen el envío no tienen medidas para ponerse en contacto por donde lo envían ellos mismos ,tardan un montón en enviármelos y luego siempre hay problemas con los paquetes les llamas le pones las incidencias y encima no se hacen responsables por algún motivo de que no tienen el número o no se sabe cuando son ellos que lo envían por donde ellos deciden,gasto cientos de euros por pedido para que encima me traten asi,ah y encima te cuelgan!!y ni se ponen en contacto cuando te dicen que te van a llamar cuando hay problema con algún pedido,muy muy mal Zalando!

Buenos días, realicé un pedido el pasado día 3 de Agosto a Druni, la entrega era como en otras tantas ocasiones, a mí domicilio. Supuestamente, el envío llega entre 48 / 72 horas días laborables. Estamos a 11 de Agosto y NI HA LLEGADO NI ME HAN INFORMADO de nada ni vía email ni mensaje de texto. Les he enviado tres correos y sin respuesta y hoy me ha costado llamar 9 veces y finalmente me ha atendido una agente y me dice que el pedido aún no está preparado 😮😡. Les he dicho como era posible y quien me compensaba a mí ,el regalo que iba a dar ella l día 7 y como no llegó tuve que emplear el poco tiempo del que dispongo para comprar otro regalo. Simplemente me han contestado que lo sienten y que el pedido aún tardará que va con retraso.

Hola, realicé un pedido de un kit de vallas hércules el día 28 de abril. Lo necesitaba con cierta urgencia y les fui preguntando, a lo que nunca me respondían. Por whatsapp, por email, por su web. Después de un mes, el día 27 de mayo solicité la cancelación del pedido ya que no podía esperar más y seguían sin darme una repsuesta. El día 7 de julio, sin haber recibido respuestas, me llega un mensaje de que me envían el material. Obviamente les digo que NO y que me devuelvan el dinero, a lo que me responden: "Si ha habido retrasos ha sido porque nadie quiere trabajar y nos hemos visto desbordados. Todo el mundo al que intentamos contratar ni aparece, y la verdad es que la demora ha sido considerable. Solo me queda pedirle mil disculpas por los problemas ocasionados. Solo le pido que acepte el envio, somos una empresa pequeña y los costes se hacen insostenibles." Nosotros también somos una empresa pequeña que hemos tenido que asumir la compra de otras vallas, con el retraso correspondiente de la obra, el alquiler del espacio sin utilizarlo y las personas que iban a montarlo sin tener el material para hacer el trabajo. Cuando llegó, obviamente no lo recepcionamos ya que ya teníamos las vallas nuevas instaladas y no podemos asumir ni recepcionar este material puesto que no tenemos espacio ni lo necesitamos, a lo que me responden los siguiente: "la mercancia fue enviada y ustedes no la quiieron. Los gastos generados va por parte del cliente." Me parece una auténtica vergüenza y ya no sé que hacer.

El 20 de julio de 2026 contraté y aboné íntegramente un servicio de tasación inmobiliaria con Tinsa, correspondiente al inmueble expediente nº 075545/2026. El tasador realizó la visita al inmueble el 23 de julio de 2026. Desde entonces, el expediente permanece pendiente y la plataforma de Tinsa indica únicamente que se encuentra “parado en revisión técnica”, sin especificar qué incidencia existe ni qué documentación o actuación sería necesaria para poder finalizar el informe. Ante la falta de información, realicé varias llamadas telefónicas a Tinsa. En 4 de ellas y una vía email se me indicó que se reclamaría internamente el expediente, pero no se me proporcionó ninguna explicación concreta sobre el motivo del bloqueo ni una fecha de entrega. El 6 de agosto de 2026 remití una reclamación formal por escrito a Atención al Cliente y Dirección Técnica de Tinsa, solicitando expresamente que se me indicara por escrito cuál era el motivo concreto del bloqueo y, en su caso, qué documentación o aclaración necesitaban para poder emitir el informe. A fecha de 10 de agosto de 2026 sigo sin haber recibido ninguna respuesta sustantiva por parte de Tinsa. He intentado nuevamente contactar telefónicamente sin obtener una respuesta efectiva. La demora está afectando directamente a una operación de compraventa de un inmueble para la que necesitamos la tasación con el fin de avanzar en la financiación hipotecaria. Existe además un contrato de arras cuyos plazos pueden verse comprometidos por la demora en la tramitación hipotecaria. Considero especialmente grave que el servicio haya sido abonado íntegramente, que la visita del tasador se realizara hace más de dos semanas y que, pese a los reiterados intentos de contacto y a una reclamación formal por escrito, Tinsa no haya comunicado cuál es la incidencia concreta que mantiene paralizado el expediente. SOLICITO: 1. La emisión y entrega inmediata del informe de tasación. 2. En caso de existir alguna incidencia que impida su emisión, que Tinsa comunique por escrito y de forma concreta cuál es el problema y qué documentación o actuación se requiere para solucionarlo. 3. Una explicación formal sobre el motivo de la demora y del estado de “parado en revisión técnica”. 4. Que se valore la responsabilidad de Tinsa por los perjuicios que pudieran derivarse de esta demora y, en su caso, la correspondiente compensación por los daños efectivamente acreditados.

El día 3 de agosto hice un pedido con GUAW con número 4432763. El día 5 me empezó a poner que estaba en reparto. Estamos a día 10 y no tengo ningún tipo de notificación, de mensaje, de llamada ...y me parece bastante nefasto el servicio incumpliendo el periodo que establece de reparto y de preparado del paquete de 24 a 72h. No entiendo porqué no se me notifica nada ni se todavía donde está mi paquete. Va con muchísimas demora y era un paquete urgente. Considero que no sa han cumplido los tiempos ni he recibido ningún tipo de notificación.

Hola realice un cambio de luna en mi coche matricula 3325MJP Lo solicite por internet con su pagina oficial web como mi vehículo estaba en Jaca y no disponen de un taller a menos de 20 Km me ofrecieron el taller móvil que ustedes tienen, como lo hice en fin de semana, el lunes a primera hora sobre las 9 horas les llame por teléfono de referencia que ustedes tienen, me dijeron que vehículo taller tardarían de 8 a 10 días como es mucho tiempo me dijeron que el taller de Huesca me llamaría por teléfono para concertar una cita, como no me llamaban sobre las 12:30 horas llame a mi seguro de coche y ello concertaron con carglass una cita para el día 9 de julio a las 11 horas. el taller me llamo a las 14 horas y les dije que ya tenia la cita para ese taller. El día 9 les deje el coche a las 10 horas comunicándoles que la cita era para las 11 horas, les dije el problema de salud que tiene mi mujer es diabética y tiene discapacidad reconocida y yo soy su cuidador (ya se lo avise cuando me llamaron por teléfono). A las 12:30 horas aproximadamente me llaman por teléfono y me dicen que no lo pueden reparar porque la luna esta equivocada. Tardaron 2:30 horas en comunicarme el error de la luna del coche cuando llegue al taller eran sobre las 13:15 horas, les hice saber el malestar mío porque tardaron 2:30 horas en comunicarme el error que tuvieron. Me dieron cita para el día 13 de julio a las 9 horas. El día 13 de Julio a las 9 horas les deje el coche en el taller en ese momento revisaron que la luna del coche era correcta, sobre las 10 horas me avisaron del taller que el coche estaba reparado. El día 9 por todos los errores que cometieron aparte de error de la luna del coche me originaron unos gastos extra de volver otro día al taller desde Jaca las dos veces y tener que comer en Huesca así como toda la perdida de tiempo del primer día de 2:30 horas con respecto al día 13 que lo hicieron en 1 horas, aparte de todas las excusas que dijeron y la falta de puntualidad con la cita que yo tenia, aparte de la propaganda de la TV del regalo que daban por cambiar la luna que no me ofrecieron. Por lo cual les reclamo el gasto de la comida valorado en 66€ Espero sus noticias. Un saludo

Buenas, hace 4 años solicité los servicios de esta empresa para que me hicieran un peritaje de salud, ese peritaje se efectuó con éxito, ahora 4 años después,volví a solicitar sus servicios para ampliar dicho peritaje, me puse en contacto con ellos y les envié mis nuevos informes de salud, solicitándoles nuevo presupuesto ya que tengo un juicio a finales de año y lo necesito actualizado por mi empeoramiento, solicité sus servicios a finales del mes de mayo del presente año, 3 meses después y tras varios correos enviados solicitándoles lo mismo, aún no tengo respuesta de dicha empresa. Me parece poco serio y poco profesional su manera de actuar, es bastante vergonzoso que traten así a un cliente.

Hola! Hice un pedido en la página oficial de Dr Franklin con número DF1395894EU realizado el 29 de junio y sigue sin llegarme nada. No consigo respuesta ni solución por parte de la página