Vallas-metalicas

Estimados/as señores/as: En fecha 18/02/2026 adquirí en su página web vallas matálicas heracles el producto 2 Kits completo Valla Hércules de 1m Alto. Formado por paneles y postes, longitud 10m lineales. - Tipo de fijación : Con placa (1m/alto), Colores : Galvanizado Han pasado 40 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: .............................. FACTURA 18/02/2026 FACT2026/000105 Vallas metálicas Heracles Global Proyecciones y Gestión SLU C/ Santa Ma de Ordas No12 2B 41008 Sevilla España 954307122 Dirección de entrega Jose Centelles Grau Particular Calle castellet, 9 Corral d ́en Cona 08880 Cubelles - Barcelona España 37365364R Dirección de facturación Jose Centelles Grau Particular Calle castellet, 9 Corral d ́en Cona 08880 Cubelles - Barcelona España 37365364R Número de factura Fecha de Factura Referencia de pedido Fecha de pedido FACT2026/000105 18/02/2026 DJMXMGOJL 17/02/2026 Referencia Producto Tasa de impuest o Precio unitario (Impuestos excl.) Cant. Total (Impuestos excl.) PACK10/1P Kit completo Valla Hércules de 1m Alto. Formado por paneles y postes, longitud 10m lineales. - Tipo de fijación : Con placa (1m/alto), Colores : Galvanizado 21 % 109,21€ 2 218,42€ Descuentos Cupón descuento - ¡Oferta flash! - 21,84€ Desglose impuestos Tasa de impuesto Precio base Total impuestos Productos 21.000 % 196,58€ 41,28€ Transporte 21.000 % 60,00€ 12,60€ Total Productos 218,42€ Total Descuentos - 21,84€ Coste del Envío 60,00€ Total (Imp. excl.) 256,58€ Total impuestos 53,88€ Total 310,46€ Método de pago Transferencia bancaria 310,46€ Transportista Envío de mercancía industrial (nacional) Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Vallas metálicas Heracles - Global Proyecciones y Gestión SLU - C/ Santa Ma de Ordas No12 2B - 41008 Sevilla - EspañaHa recibido un nuevo mensaje de Vallas metálicas Heracles en relación al pedido con la referencia DJMXMGOJL. Mensaje: Soy su agente logístico virtual, le mantendré informado de los cambios que experimente su pedido. El plazo estimado de entrega es de 7 a 18 días laborales, en caso de lacados, puertas o soldaduras será superior. El plazo de entrega desde nuestras instalaciones es de 48 a 96h, los envíos a poblaciones alejadas de las principales ciudades, el plazo será superior. El plazo medio de preparación y entrega oscila de 10 a 20 días laborales, manipulamos material voluminoso, la dimensión impera sobre el peso, no trabajamos con mensajerías, la mayoría de los pedidos superan los 100 kg. En caso de rechazo de la mercancía, si no es rotura o incidencia causada por el transporte, el cliente asume los gastos de porte hasta destino, portes de reexpedición, gastos generados por manipulación y paletización, todos los productos lacados a demanda no tienen devolución. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. .................................. Entro en contacto con el proveedor el dia 16/03/2026 y le suplico que me indique una fecha de envío del pedido para que yo pueda realizar las obras oportunas. ............................... Josep Centelles [jcentellesg@gmail.com] dl., 16 de març 9:54 per a info Buenos dias. Desearía que me indicaran como está mi pedido. Creo que lleva demasiado tiempo en preparación y necesito una fecha de entrega para poder preparar mi trabajo. Un saludo .............................. Las llamadas por teléfono no dejan registros e insisten en la necesidad de rellenar un informe en su página web que no contestan nunca. Los únicos registros de mis reclamaciones están en los escritos de mi correo y en el whatsapp de mi movil. Cansado de no recibir contestación por su parte, inicio este nuevo camino para poder recibir la información que parece que les cuesta realizar Un saludo